7 parasta vinkkiä sähköpostiuutiskirjeen klikattavaksi

Liikaa sähköposteja - liian vähän aikaa! Meidät hukutetaan sähköposteja joka päivä, eikä työpöydän ilmoitus sähköpostista enää innosta meitä. Niistä on tullut eräänlaista sähköistä melua. Olemme tottuneet jättämään huomiotta mainoksilta haisevat sähköpostit. Erityisesti uutiskirjeiden kohdalla tutkamme on niin [...]

Sinun on tiedettävä Google AdWordsin terminologiat kaikille

Hakukonemarkkinoinnin osalta maailma on pimeä ja täynnä kauhuja. Saatamme olla vielä krapulassa eilisiltaisen “Game of Throne” -jakson jälkeen, mutta ei voi kieltää sitä tosiasiaa, että Google AdWords -terminologia voi olla täynnä jargonia ja tuntematonta aluetta. Itse asiassa keskustelu SEM-asiantuntijan kanssa voi [...]

Parhaat ketterän menetelmän käytännöt aloittavalle yritykselle

Ostajakeskeisessä ja kilpaillussa liiketoimintaympäristössä aika on valttia, etenkin kun on kyse uusista yrityksistä. Ketterä kehitys tarjoaa ketterät puitteet liiketoiminnan arvon nopeaan tuottamiseen. Kun markkinatilanne on epävakaa ja kilpailupaineet kasvavat, on yhä tärkeämpää saada aikaan nopeampi markkinoilletulosykli. Ketterän menetelmän ohjelmistokehityksen avulla [...]

PPC-avainsanojen hallintastrategiat

“ROI” ranskaksi tarkoittaa kuningasta ja “ROI” liike-elämässä tarkoittaa taloudellisen akronyymin kuningasta, joka tarkoittaa “Return on Investment”. ROI on yrityksen olemassaolon syy. Tilanteessa, jossa aika on yhtä kuin raha, se on täysin järkevää, koska yrityksen on tiedettävä, onko sen arvo [...].

Inspiroivia lainauksia yrittäjille

Me kaikki tiedämme sen. Yrittäjänä ei ole helppoa. Itse asiassa se on täynnä epävarmuutta, sitkeyttä ja paljon kovaa työtä. Joudut tekemään töitä päivästä toiseen, etkä ole edes varma, oletko menossa oikeaan suuntaan! Mutta kysy keneltä tahansa yrittäjältä, onko hän [...]

Vinkkejä monikanavaisten asiakaskokemusten parantamiseen, osa 2

ämä on toinen ja viimeinen viesti kaksiosaisessa sarjassa, jossa tarkastellaan tapoja parantaa monikanavaisia asiakaskokemuksia. Ensimmäisessä osassa opimme, miten meidän on ensin ymmärrettävä ostajan matkaa ja sitä, miten hän siirtyy halusta ostopäätöksen tekemiseen ja miten voimme vaikuttaa päätöksentekoprosessiin [...].

Kuinka käsitellä väkivaltaista asiakasta

Jos olet joskus työskennellyt asiakaspalvelussa (puhelimessa, sähköpostissa, chatissa jne.), olet ehkä jossain vaiheessa törmännyt asiakkaaseen, joka on käyttänyt sinua väärin. Miten toimisit tällaisessa tilanteessa ? Huutaisitko takaisin? Keskeyttäisitkö keskustelun äkillisesti? Antaisitko asiakkaan vain jatkaa haukkumista ? Loukkaavan asiakkaan käsittely [...]

Viestinnän merkitys projektinhallinnassa

Monta vuotta sitten hyvä projektipäällikkö saattoi selvitä siitä, että hän oli huono viestijä. Yritysasiakkaat eivät yleensä pitäneet siitä, mutta niin kauan kuin projektipäällikkö pystyi toimittamaan tavaroita, asiakas saattoi antaa hänen tehdä omia juttujaan. Nykymaailmassa projektien on kuitenkin oltava [...].

Kategoria: Hallinto