Los 7 mejores consejos para hacer que sea más fácil hacer clic en su boletín informativo por correo electrónico

¡Demasiados correos electrónicos, muy poco tiempo! Nos inundan a diario con montones de correos electrónicos, y la notificación en el escritorio ya no nos llama la atención. Se han convertido en una especie de ruido de fondo. Nos hemos acostumbrado a ignorar los correos que parecen anuncios. Especialmente cuando se trata de boletines informativos, nuestro radar está tan […]

Debe conocer la terminología de Google AdWords para todos

Cuando se trata del marketing en buscadores, el mundo es oscuro y está lleno de terrores. Puede que todavía estemos resacosos tras el último episodio de “Juego de Tronos”, pero no se puede negar que la jerga de Google AdWords puede estar llena de términos técnicos y resultar un terreno desconocido. De hecho, hablar con tu especialista en SEM puede […]

Mejores prácticas de metodologías ágiles para una startup

En un panorama empresarial competitivo y centrado en el cliente, el tiempo es un factor clave, especialmente en el caso de las empresas emergentes. El desarrollo ágil ofrece un marco flexible para la rápida generación de valor comercial. Con la volatilidad del mercado y la creciente presión competitiva, cada vez es más importante contar con un ciclo de comercialización más rápido. Con el desarrollo de software basado en la metodología ágil, […]

Estrategias de gestión de palabras clave de PPC

“En francés, ”ROI“ significa ”rey“, y en el ámbito empresarial, ”ROI» es el rey de las siglas financieras, ya que significa «retorno de la inversión». El ROI es la razón de ser de una empresa. En un contexto donde el tiempo es dinero, tiene mucho sentido, ya que, como empresa, necesitas saber si el valor […]

Citas inspiradoras para emprendedores

Todos lo sabemos. No es fácil ser emprendedor. De hecho, es un camino plagado de incertidumbre, que requiere tenacidad y muchísimo trabajo duro. ¡Hay que trabajar día tras día sin saber siquiera si se va por el camino correcto! Pero pregúntale a cualquier emprendedor, ya sea que […]

Consejos para mejorar la experiencia del cliente omnicanal, parte 2

Esta es la segunda y última entrada de una serie de dos partes dedicada a explorar formas de mejorar la experiencia omnicanal del cliente. En la primera parte, aprendimos que primero debemos comprender el recorrido del comprador y cómo pasa de tener un deseo a tomar la decisión de compra, así como la forma en que podríamos influir en el proceso de decisión […]

Cómo manejar a un cliente abusivo

Si alguna vez has trabajado en el departamento de atención al cliente (por teléfono, correo electrónico, chat, etc.), es muy probable que, en algún momento, te hayas topado con un cliente grosero. ¿Cómo manejarías una situación así? ¿Le gritarías? ¿Cortaría la conversación de golpe? ¿Dejarías que el cliente siguiera despotricando? Cómo manejar a un cliente grosero […]

La importancia de la comunicación en la Gestión de Proyectos

Hace muchos años, un buen gestor de proyectos podía librarse de ser un mal comunicador. A los clientes empresariales no les solía gustar, pero siempre que el gestor de proyectos fuera capaz de cumplir lo prometido, el cliente se inclinaba por dejarle hacer lo suyo. Sin embargo, en el mundo actual, los proyectos deben [...]

Categoría: Gestión