7 meilleurs conseils pour rendre votre newsletter par e-mail plus cliquable

courrier électronique

Trop d'e-mails - trop peu de temps ! Nous sommes inondés de courriels chaque jour et la notification d'un courriel sur le bureau ne nous excite plus. Ils sont devenus une sorte de bruit électronique. Nous avons pris l'habitude d'ignorer les courriels qui sentent la publicité. En particulier lorsqu'il s'agit de newsletters, notre radar est si [...]

Doit connaître les terminologies Google AdWords pour tout le monde

En matière de marketing sur les moteurs de recherche, le monde est sombre et semé d’embûches. Nous sommes peut-être encore sous le coup de la dernière soirée passée à regarder “ Game of Thrones ”, mais il est indéniable que la terminologie de Google AdWords regorge de jargon et de concepts peu familiers. En effet, discuter avec votre spécialiste SEM peut […]

Meilleures pratiques de méthodologies agiles pour une start-up

Dans un environnement commercial concurrentiel et axé sur le client, le temps est un facteur essentiel, en particulier pour les start-ups. Le développement agile offre un cadre souple permettant de générer rapidement de la valeur ajoutée. Compte tenu de la volatilité du marché et de la pression concurrentielle croissante, il devient de plus en plus important de disposer d'un cycle de mise sur le marché plus rapide. Grâce à la méthodologie agile de développement logiciel, […]

Stratégies de gestion des mots clés PPC

“En français, ” ROI “ désigne le roi, tandis que dans le monde des affaires, ” ROI “ désigne le roi des acronymes financiers, signifiant ” Return on Investment » (retour sur investissement). Le ROI est la raison d’être d’une entreprise. Dans un contexte où le temps, c’est de l’argent, cela prend tout son sens, car en tant qu’entreprise, vous devez savoir si la valeur […]

Citations inspirantes pour les entrepreneurs

We all know it. It is not easy being an entrepreneur. In fact, it is riddled with uncertainly, tenacity and lots and lots of hard work. You have to work day in and day out and you are not even sure if you are going in the right directions! But ask any entrepreneur, whether they […]

Conseils pour améliorer les expériences client omnicanal, partie 2

his is the second and last post in a two-part series exploring ways to improve omni-channel customer experiences. In the first part, we learnt how we first need to understand the buyer’s journey and how they transition from having a desire to making the purchase decision and the way we could influence the decision process […]

Comment gérer un client abusif

If you have ever been working in the support department (phone,email,chat etc) then more often than not, you might have come across an abusive customer at some point. How would you deal with such a situation ? Yell back ? Discontinue the conversation abruptly? Just let the customer continue bashing ? Handling an abusive customer […]

L'importance de la communication dans la gestion de projet

Many years ago, a good project manager might have gotten away with being a poor communicator. The business clients typically didn’t like it, but as long as the project manager could deliver the goods, the client may have been inclined to let them do their own thing. In today’s world, however, projects need to be […]