Hur du digitalt transformerar ditt företag för att uppnå digital excellens

Under de senaste två decennierna har "digital transformation för att uppnå digital excellens" blivit ett av de viktigaste organisatoriska målen oavsett vilken bransch verksamheten tillhör. Medan de flesta organisationer ser det som ett av de viktigaste målen att uppnå för sin framgång, misslyckas de när det kommer till dess genomförande. Deras misslyckande tillskrivs att de misstänker digital transformation som en "engångsförändring" som de som företag måste göra.

"Digital transformation är en resa, inte en destination"

Digital transformation är alltså inte bara en "engångsförändring" för organisationerna att göra. Men det är en långsiktig strategisk förändring, en kontinuerlig transformationsresa som verksamheten måste ge sig ut på, för att skörda dess fördelar när det gäller att uppnå digital excellens.

Vad exakt är då digital transformation?

Enligt själva definitionen är digital transformation av ditt företag tillämpning av digital teknik för att radikalt förbättra prestanda och tillgång till marknader för organisationen. Så, experterna över branscherna använder sig av de digitala framstegen som big data, dataanalys, sociala medier, mobilitet och smarta inbyggda enheter tillsammans med smartare och mer avancerad användning av traditionella tekniker som ERP för att hjälpa dem att förbättra kunden relationsdynamik, interna affärsprocesser och det övergripande värdet som genereras.

Medan de flesta av organisationerna tror att digital transformation kan drivas genom teknisk excellens, behöver företagen lite mer för att effektivt kunna genomföra det. Så även om det är ett faktum att en organisation inte kommer att uppnå digital transformation utan teknisk excellens, är det inte den enda faktorn som räknas. Förutom framsteg inom teknik, måste ett företag överväga en helhetssyn och kunskap om sina prioriteringar på lång sikt tillsammans med processerna och infrastrukturen för att stödja utförandet. Verksamheten behöver en väl avrundad strategi för att följa teknologin för effektivt genomförande av digital transformation.

Så här är några överväganden för dig innan du skapar en holistisk digital strategi för att hjälpa ditt företag att komma närmare digital excellens:

1) Fastställ dina affärsmål

Innan du ens börjar med det måste du vara säker på dina viktigaste affärsmål och om din organisation är mer inriktad på teknisk verksamhet eller den innovativa affärstaktiken. När du väl vet var ditt företag ligger på detta spektrum kan du anpassa dina affärsprocesser, människor, teknik och det operativa perspektivet för att stödja dina affärsmål.

2) Ta reda på de digitala målen för din organisation

Du bör utarbeta din digitala strategi i linje med din organisationsstrategi och båda måste omfamnas på högsta nivån i din organisation för att säkerställa dess konsekventa implementering på varje nivå. För detta måste det tydligt förstås att ett företags digitala strategi innebär ett helt nytt sätt att göra affärer och inte bara göra ett par ytliga förändringar av teknik och/eller marknadsföring av ditt företag.

3) Säkerställa anpassning mellan teknik och strategi

Medan du bedömer den nuvarande anpassningen mellan teknik och affärsstrategi måste du hitta luckorna och de potentiella sätten att fylla dem. För att uppnå detta är det helt logiskt att lista ut alla tekniska krav för ditt företag tillsammans med behovet av kunnig arbetskraft för att implementera dessa tekniker och utföra de relaterade affärsprocesserna. I den här processen kan du identifiera kompetensluckor och sätt att fylla dessa genom träning och utveckling eller rekryteringsprocessen. Du måste också ta reda på om din IT-avdelning endast består av de tekniska möjliggörarna eller om du också har några tekniska experter som är strategiska visionärer.

4) Bedöm IT-processer för att anpassa dina prioriteringar till den digitala strategin

I ljuset av din nyligen utarbetade digitala strategi måste du bedöma relevansen av alla dina IT-processer för att se vad allt som behöver prioriteras. Oavsett om det är människor du behöver investera i, för förbättrade interna processer eller stödprocesser eller om det är teknik eller projektledningsprocesser du behöver förbättra för att uppfylla dina digitala mål. Att ställa sådana framgångskritiska frågor kommer att skapa klarhet om de tekniska och operativa prioriteringarna för ditt företag.

5) Finjustera din affärs-IT-strategi vid behov

Trots den rigorösa övningen och de kontinuerliga ansträngningarna som görs i riktning mot digital transformation, borde företagen förstå att implementeringen av en digital strategi i grund och botten är en pågående process och kan kräva att du justerar ditt tillvägagångssätt då och då enligt erhållna resultat och timmens behov. Speciellt i ett ständigt föränderligt tekniskt landskap är det mer sannolikt att dina tekniska och affärsmässiga prioriteringar kommer att förändras än inte, över en tidsperiod. Så de digitalt utmärkta organisationerna vet i god tid vad de kan förvänta sig av sin digitala strategi och hur ofta de kan behöva justera sin strategi för att effektivt uppfylla sina affärsmål.

Varför ditt företag behöver experthjälp genom sin digitala transformation?

Varje företag är unikt och det är dess digitala transformationsbehov också. Big data-forskningen för ett visst företag kanske inte precis fungerar som utgångspunkt för en annan, även om den tillhör samma bransch. Det kräver djup erfarenhet av att hjälpa företag med deras digitala transformation och djupgående branschövergripande affärsinsikter för att verkligen veta vad som skulle vara den bästa strategin att anta för ett visst företag, om de skulle ge sig ut på denna oändliga resa. Och med tanke på att det är en långsiktig strategisk investering från alla företags sida, blir processeffektiviteten också lika viktig. Endast en expertbyrå för digital transformation kan hålla dig genom komplexiteten en digital transformation kan föra med sig och hjälpa dig att göra rätt, första gången.

Teamet kl Carmatec består av digitala transformationsspecialister som effektivt håller ditt företag mot att uppnå digital excellens med sitt skarpa affärsmannaskap och har arbetat mycket med liknande projekt.