Käyttöliittymämallit korkeita muuntoprosesseja varten

joulukuu 17, 2016

Mikä on tulosprosentti ja miten käyttöliittymä vaikuttaa siihen?

Muuntokurssi

Tulosprosentti on prosenttiosuus vierailijoista, jotka tekevät halutun toiminnon. Tämä haluttu toiminto voi olla mikä tahansa, ja se vaihtelee sivustosta toiseen. Esimerkiksi tuotteiden myynti, jäsenrekisteröinnit, uutiskirjeiden tilaukset, ohjelmistolataukset tai melkein mikä tahansa muu toiminta kuin pelkkä sivujen selaaminen.

Korkea konversioprosentti vaikuttaa suoraan liiketoiminnan kasvuun

Korkea tulosprosentti on useiden tekijöiden tulos, jotka kaikki ovat tärkeitä vaadittujen tulosten saavuttamiseksi –

  • Loppukäyttäjien kiinnostustasot
  • Tarjottu arvolupaus
  • Ostoprosessin käyttäjäystävällisyys
Kuinka käyttöliittymä/UX vaikuttaa hintaan
  • Vierailijan kiinnostustasoa voi nostaa saapumalla oikeaan vierailijaan, oikeaan paikkaan ja oikeaan aikaan.
  • Tuotteen arvolupaus ja se, kuinka hyvin se esitetään kävijälle (sisältää myös käyttöliittymän), yhdessä lisäävät tarjouksen houkuttelevuutta.
  • Vierailijan halutun toiminnon suorittamisen helppous riippuu sivuston käytettävyydestä, johon kuuluu oikea navigointi (UX) ja sivujen nopea lataus.

Vinkkejä käyttöliittymän parantamiseen korkean tulosprosentin saavuttamiseksi

1) Tee sisällöstäsi lukijaystävällinen käyttämällä yhden sarakkeen asettelua useiden sarakkeiden sijaan

Vaikka monisarakkeisen lähestymistavan omaksuminen sisällössäsi voi hämmentää lukijoita tuomalla useita aiheita samalle tasolle, yhden sarakkeen sisältö ohjaa lukijaa hallitusti ylhäältä alas. Tämä on tehokkaampi tapa opastaa ihmisiä brändisi tarinalla ja lopuksi vakuuttaa sitten toimia kehotuksen mukaisesti, jonka odotat heidän ottavan.

2) Sosiaalisen todisteen saaminen merkitsee paljon enemmän kuin itsestäsi puhuminen

Sosiaalinen näyttö antaa suuren sysäyksen verkkosivuston konversioprosentille ja on varsin hyvä suostuttelutaktiikka, koska se on aina paljon vaikuttavampi, kun joku muu kehuu sinua kuin sinä itse kehuisit omista ominaisuuksistasi. Sama koskee verkkoyleisöäsi, joka etsii jatkuvasti sosiaalista näyttöä hyväksyäkseen sinut ja tarjouksesi. Joten suosittelut tai vastaavat tiedot, kaaviot jne., jotka kuvastavat työsi laatua, lisäävät merkittävää arvoa brändillesi.

3) Anna lahja sen sijaan, että suljet myynnin heti

Niin ilmeiseltä kuin se saattaa kuulostaakin, mukava oleminen jollekulle tarjoamalla pienen kiitollisuuden osoituksen voi palata edukseen. Joten voit vain yrittää lahjoittaa tai antaa tarjouksia, kuten "Juhli kanssamme", "Tämä on vuosipäivämme" tai ilmaisia kuponkeja tai bonusta jne. sen sijaan, että sanoisit selvästi "Rekisteröidy nyt".

4) Yhdistä samankaltaiset toiminnot käyttöliittymän pirstoutumisen sijaan

Vähitellen on tullut helppoa luoda useita osioita, elementtejä ja ominaisuuksia, jotka suorittavat samaa tehtävää. Tämä johtaa toisinaan päällekkäisiin toimintoihin yhdellä sivulla, joka on merkitty eri tavoin. Tämä ei ainoastaan lisää käyttäjiäsi, vaan se myös siirtää painopistettä. Tarkista sivusi silloin tällöin ja yritä yhdistää samanlaisia toimintoja.

5) Toista ensisijainen toiminto sen sijaan, että näytät sen vain kerran

Sen ei tarvitse tarkoittaa, että sinun on näytettävä tarjouksesi "n" monta kertaa koko näytöllä vain, jotta kävijät turhautuvat. Kuitenkin, kun tarkastellaan nykyistä skenaariota, jossa pitkät sivut ovat näkyvä trendi, on järkevää pitää yksi havaittava toimiin ohjaava kohde yläosassa ja toinen näkyvä alareunassa. Joten kun vierailijat saapuvat sivun alaosaan, heidän ei pitäisi jäädä hämmentyneeksi, mitä tehdä seuraavaksi. Tämä on siksi hyvä paikka tehdä heille tarjous ja tehdä sopimus.

6) Suosittele samanarvoisten vaihtoehtojen näyttämisen sijaan

Kun näytät useita tarjouksia, korostettu tuoteehdotus voi olla hyvä idea, koska jotkut ihmiset tarvitsevat hieman ponnistelua. Siellä on myös joitain psykologisia tutkimuksia, jotka viittaavat siihen, että mitä enemmän valintoja meillä on, sitä hämmentyneemmäksi tulemme ja sitä pienemmät ovat mahdollisuudet, että päätös todella tehdään ja sen mukaan toimitaan. Joten alleviivaa tiettyjä vaihtoehtoja muiden edelle.

7) Pidä vähemmän lomakekenttiä sen sijaan, että pyytäisi liikaa

Kuka haluaa täyttää liian monta lomakekenttää? Jokaisella täytettävällä lomakkeella lisäät riskiä, että kävijä luovuttaa ja poistuu sivulta. Joten tämä tulee tarkistaa perusteellisesti ja varmistaa, että jokainen mukana oleva lomakekenttä on ehdottoman tärkeä ja pakollinen. Sinun on poistettava mahdollisimman monta kenttää varmistaaksesi tämän. Jos kenttiä on vielä tämän jälkeenkin liikaa, ne kannattaa yrittää siirtää lomakkeen lähetyksen jälkeen – erilliselle sivulle, jolle ylimääräiset kentät voidaan täyttää. Vähemmän kenttiä auttaa konversioita paremmin.

8) Ole suora ja luottavainen ohjaaessasi käyttäjiä auttamaan heitä päättämään

Voit joko kuulostaa vihjailevalta ja epävarmalta ohjaten käyttäjiä ryhtymään toimiin tai voit ohjata itsevarmasti ryhtymään siihen. Jos käytät kysymysmerkkejä "ehkä tai "ehkä hyvin todennäköisesti, sinulla on paljon mahdollisuuksia olla ohjaavampi. Tämä voi varmasti auttaa parantamaan verkkosivustosi tulosprosenttia.

9) Lopeta vaihtoehtojen piilottaminen pudotusvalikoissa ja näytä ne erikseen

Pudotusvalikkoa käyttämällä piilotat joukon toimintoja, jotka vaativat lisäponnistusta, jotta voit löytää ne. Voit siis varata tällaisten valikoiden käytön vain ennakoitavissa oleviin toimintoihin ja muutoin tällaisten valikoiden käytöstä voidaan pidättäytyä. Sinun tulee olla erityisen varovainen käyttäessäsi avattavia valikoita keskeisille kohteille, jotka vievät yleisösi konversion tielle.

fiFinnish