Saako sana "Markkinoinnin automaatio" sinut pelkäämään, ikään kuin voisit tuntea robottien hyökkäyksen aivan kuten elokuvissa? Niin hyödylliseltä kuin se kuulostaakin, markkinoinnin automaatio voi vaikuttaa kylmältä ja robotilta, jos sitä ei valjastaa kunnolla. Aivan kuten siitä, että kaikista avantgarde-ruoanlaittovälineistä ja -tekniikoista huolimatta "sinun ruoanlaitto" ratkaisee, markkinoinnin automaation tarkoituksena on helpottaa työtäsi, ei varsinaisesti korvata sitä. Markkinoinnin automaatio ei tarkoita koko "markkinointiprosessin" automatisointia, eikä se ole "aseta ja unohda" -ratkaisu. Itse asiassa markkinoinnin automaatio on yhtä hyvä kuin markkinointistrategiasi ja toimii vain yhtä hyvin kuin markkinointistrategiasi. Sitä tulisi käyttää täydentämään markkinointistrategiaasi, ei itsenäisenä ratkaisuna. Älä anna markkinointisi muuttua robotiksi ja pidä persoonallinen kosketus elossa seuraavilla vinkeillä:
Luo listasi sen sijaan, että hankit sen
Maksulliset listat eivät usein ole sen arvoisia. Helppo ja yksinkertainen. Saatat joutua roskapostittajana ja ärsyttää monia potentiaalisia asiakkaita. Oman sähköpostilistan rakentaminen voi olla tuskallisen hidasta, mutta loppujen lopuksi se olisi sen arvoista. Joitakin tapoja luoda omia liidien luontiluetteloita ovat älykkäiden liidien keräämistyökalujen hankkiminen, kannustimien tarjoaminen, erinomaisen sisällön kirjoittaminen, webinaarien järjestäminen, enemmän sitoutumista sosiaalisen median sivustoihin, verkostoituminen henkilökohtaisesti, lahjat, tarjoukset ja myynti, AdWords jne. oma luettelosi tarjoaa sinulle joukon etuja, joiden avulla voit pitää viestintäsi merkityksellisenä ja henkilökohtaisena.
Valitse progressiivinen profilointi
Progressiivinen profilointi on markkinointitekniikka, jolla kerätään asiakkaan tietoja tietyn ajanjakson aikana sen sijaan, että asiakas joutuisi täyttämään suuria lomakkeita. Progressiivinen profilointi ei kuormita asiakasta, vaan voit tarjota hänelle henkilökohtaisemman kokemuksen.
Pidä se yksinkertaisena, typerä
Useimmiten, yrityksille jotka investoivat markkinoinnin automaatioon, menevät yli laidan ja aloittavat monimutkaisilla tai useilla kampanjoilla, jotka voivat saada sinut menettämään henkilökohtaisen kosketuksen. Myönnetään, että markkinoinnin automaatio koostuu osien siirtämisestä lomakkeista, sisällöstä, liidipisteistä jne., mutta sen ei tarvitse olla monimutkaista. Sen sijaan, että aloittaisit useilla kampanjoilla, aloita hitaasti tunnistamalla myyntisuppilon tärkeimmät vaiheet ja luomalla sitten kampanjoita niiden ympärille. Tavoitteenasi tulisi olla laadukas kommunikointi mahdollisten asiakkaiden kanssa ja pitää heidät kiinnostuneina ja viihdytettyinä sen sijaan, että vainottaisit heitä.
Anna ihmisille heidän etsimäänsä tietoa
Ennakoivalla toimilla on pitkä tapa tarjota henkilökohtaista arvoa asiakkaillesi. Sen mukaan, millaista sisältöä he haluavat vastaanottaa, voit tarjota e-kirjoja, julkaisuja ja muuta asiaankuuluvaa sisältöä tai antaa linkin sivuille, joilla he todennäköisimmin vierailevat. Ylimääräinen matka ja asiakkaiden mahdollisten tarpeiden ennakointi voi auttaa sinua ansaitsemaan brownie-pisteitä asiakkaidesi kanssa.
Seuraa aina
Massapostin lähettäminen ja asiakkaiden odottaminen ottavan sinuun uudelleen yhteyttä eivät leikkaa tätä markkinointimaailmaa. Sinun on seurattava joko puheluita tai sähköposteja auttaaksesi potentiaalisia asiakkaitasi heidän päätöksentekoprosessissaan. Mutta seuraaminen on enemmän taidetta kuin tiedettä, koska et halua vaikuttaa stalkerilta.
Muista, että personointi ei ole enää valinnaista, jos haluat pitkäaikaisen suhteen asiakkaidesi kanssa. Näiden vinkkien noudattaminen auttaa sinua luomaan omasi markkinoinnin automaatio henkilökohtaisempaa. Monipuolisella asiantuntemuksella kaikilla osa-alueilla Markkinoinnin automaatio, me klo Carmatec, tarjoaa sinulle laajan valikoiman palveluita, joiden avulla voit toteuttaa kattavan henkilökohtaisen strategian kommunikoidaksesi mahdollisten asiakkaiden ja asiakkaiden kanssa oikeaan aikaan, oikeita kanavia pitkin.