Tips för att göra Marketing Automation mer personlig

Gör ordet "Marketing Automation" dig orolig som om du kan känna invasionen av robotar precis som i filmerna? Hur användbart det än låter, Marketing Automation kan verka kallt och robotiskt om det inte utnyttjas på rätt sätt. Precis som hur, trots alla avantgardistiska matlagningsredskap och teknologier, det är "din matlagning" som gör skillnad, Marketing Automation handlar om att göra ditt jobb enklare, inte att faktiskt ersätta det. Så mycket det antyder handlar Marketing Automation inte om att automatisera hela "marknadsföringsprocessen" och är inte en "ställ-det-och-glöm-det"-lösning. Faktum är att marketing automation är lika bra som din marknadsföringsstrategi och fungerar bara lika bra som dina marknadsföringsstrategier. Den ska användas som ett komplement till din marknadsföringsstrategi och inte som en fristående lösning. Låt inte din marknadsföring bli robotisk och håll den personliga touchen vid liv med dessa tips:

Bygg din lista istället för att köpa den

Betallistor är ofta inte värt det. Lätt och enkel. Du kan bli förkyld som spammare och kan sluta irritera många potentiella kunder. Att bygga din egen e-postlista kan vara plågsamt långsamt men i slutändan skulle det vara värt det. Några sätt att bygga dina egna leadsgenereringslistor är att skaffa smarta verktyg för att samla in potentiella kunder, erbjuda incitament, skriva utmärkt innehåll, vara värd för webbseminarier, ha mer engagemang på dina sociala medier, nätverka personligen, giveaways, erbjudanden och försäljningar, AdWords, etc. din egen lista ger dig en uppsättning fördelar som hjälper dig att hålla din kommunikation relevant och personlig.

Gå till progressiv profilering

Progressiv profilering är en marknadsföringsteknik för att samla in kundens data över en tidsperiod istället för att få dem att fylla i ett stort formulär. Progressiv profilering överväldigar inte kunden och låter dig erbjuda dem en mer personlig upplevelse.

Håll det enkelt, Silly

Oftare än sällan, företag som investerar i marketing automation går överbord och börjar på komplicerade eller flera kampanjer som kan få dig att tappa den personliga touchen. Visst att marknadsföringsautomation består av att flytta bitar från formulär, innehåll, leadscoring etc. men det behöver inte vara komplicerat. Istället för att börja med flera kampanjer, börja långsamt genom att identifiera de viktigaste stadierna i försäljningstratten och sedan skapa kampanjer runt dem. Ditt mål bör vara att ha kvalitetskommunikation med dina potentiella kunder och att hålla dem engagerade och underhållna istället för att förfölja dem.

Ge folk den information de letar efter

Att vara proaktiv räcker långt för att erbjuda personligt värde till dina kunder. Baserat på vilken typ av innehåll de vill ta emot kan du erbjuda e-böcker, vitböcker och annat relevant innehåll eller tillhandahålla länken till de sidor som de med största sannolikhet kommer att besöka. Att gå den extra milen och förutse vad dina kunder kan behöva kan hjälpa dig att tjäna browniepoäng hos dina kunder.

Följ alltid upp

Att skicka massmeddelanden och förvänta sig att dina kunder ska komma i kontakt med dig igen kommer inte att skära ner i denna tidsålder av marknadsföringsvärld. Du måste följa upp med antingen telefonsamtal eller e-post för att hjälpa dina potentiella kunder i deras beslutsprocess. Men att följa upp är mer konst än vetenskap eftersom du inte vill verka som en stalker.

Kom ihåg att personalisering inte längre är valfritt om du vill ha en långsiktig relation med dina kunder. Att följa dessa tips hjälper dig att göra din marknadsföringsautomation mer personligt. Med rik expertis inom alla aspekter av Marketing Automation, vi kl Carmatec, erbjuder dig ett brett utbud av tjänster för att hjälpa dig att implementera en heltäckande personlig strategi för att kommunicera med dina potentiella kunder och dina kunder vid rätt tidpunkt, genom rätt kanaler.