¿Por qué tu negocio necesita una Estrategia de Transformación Digital?

agosto 16, 2018

Se prevé que el gasto mundial en TI aumentará en 6% a US$3,37 billones en 2018: la tasa más alta desde 2007

Los estudios han proyectado que el gasto en software empresarial disfrutará de la mayor tasa de crecimiento en 2018 y la industria del software continuará aprovechando el negocio digital en constante evolución.

¿Se está gastando bien todo el dinero? – Esta es una preocupación por valor de $4 billones de dólares que la Transformación Digital debe abordar.

¿POR QUÉ LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL?

  • Con más de 94% de ejecutivos de negocios confirmando un mayor enfoque en el crecimiento digital y coincidiendo en que lo digital juega un papel central en el logro de los objetivos comerciales, las inversiones digitales simplemente no pueden pasarse por alto.
  • Entre una gran cantidad de nuevas tecnologías que allanan el camino hacia el éxito digital de las organizaciones que siguen diferentes modelos de negocio, las empresas no pueden elegir una sola tecnología como su tecnología diferenciadora para el año.
  • Una de cada cuatro empresas tiene previsto invertir más de una cuarta parte de su presupuesto en las últimas y más punteras tecnologías Blockchain, tecnologías de reconocimiento facial, Inteligencia Artificial o tecnologías activadas por voz. Más de la mitad de estas empresas no se sienten seguras ni preparadas para desarrollar, integrar o implementar eficientemente estas soluciones de manera significativa.
  • Lanzar las tecnologías más recientes y llamativas a la cima de una organización no ayudará por sí solo a aumentar mágicamente los ingresos y las ventas, a menos que estén preparadas para manejarlas de manera efectiva.

Estrategia de Transformación Digital

La tecnología no es más que una herramienta para potenciar una empresa, ya preparada para innovar. Transformación Digital permite a las organizaciones diseñar experiencias digitales de primer nivel con pensamiento e investigación críticos, ayudándolas a aprender a alinear sus inversiones en tecnología con sus objetivos comerciales.

Para adaptarse a los compradores de la nueva era, su empresa debe adoptar una estrategia de transformación digital bien planificada con un enfoque de "Digital First".

Con el auge de la tecnología moderna, los clientes han comenzado a hacer negocios con organizaciones en función de la experiencia de cliente que ofrecen. Esto ha hecho que sea importante para todas las empresas repensar y replantear estrategias sobre cómo interactuar con sus clientes para crear experiencias de usuario significativas. La transformación digital le brinda a su empresa nuevas formas de interactuar con los posibles compradores. Ahora pueden aprovechar la oportunidad de respaldar su estrategia de marketing con conocimientos de datos de manera inteligente para estar presentes donde está su público objetivo (por ejemplo, reemplazando las llamadas en frío con ventas más interactivas) y hacer que su mensaje de marketing esté más específicamente dirigido a su público.

Una estrategia de transformación digital adoptada con éxito reemplaza el enfoque "reactivo" de su negocio por un enfoque más bien "proactivo" al hacer que sus esfuerzos de marketing sean "digitales primero" con el uso de todos los canales de marketing posibles y adecuados para llegar a sus clientes e interactuar con ellos. utilícelos para crear un fuerte recuerdo de marca para su negocio. Estos canales pueden variar desde redes sociales, foros de discusión y sitios de reseñas hasta comunidades donde, sin ser muy directo a la hora de vender sus ofertas, puede generar el impacto deseado en su audiencia.

Estos son sólo algunos ejemplos de cómo diseñar una estrategia de transformación digital centrada en renovar su marketing digital puede transformar la forma en que su empresa interactúa con su público objetivo.

Carmatec tiene más de 14 años de experiencia ayudando a empresas que trabajan en prácticamente todas las industrias a emprender sus iniciativas de Transformación Digital aprovechando su último conocimiento técnico y experiencia en el campo. ¿Quiere saber cómo nuestros expertos implementan la combinación perfecta de las últimas tecnologías, que se adaptan a su modelo de negocio y le ayudan a preparar su negocio para aprovechar al máximo esta transformación?

Siéntete libre de contactarnos. Nuestros expertos estarán encantados de ofrecerle asesoramiento sobre cómo adoptar un enfoque digital primero para su negocio y ayudarle en cualquier técnico proyecto que tienes en carpeta.

Leer también5 tendencias emergentes de comercio electrónico en 2019

es_MXSpanish