Specialbyggda appar eller färdiga lösningar – Vilken är din kopp te?

Företag idag går igenom en digital transformationsera, och webb- eller mobilappar för kunder, säljteam, operationsteam eller leverantörer och leverantörer är drivkrafter för bättre engagemang, retention och effektivitet för verksamheten. Appar är byggda kring olika användningsfall, allt från att förbättra kundupplevelsen till att minska processtiden för verksamheten. I slutändan har varje faktor en inverkan på kostnaderna för verksamheten, ROI och långsiktiga fördelar för organisationen.

Om du vill bygga en mobil- eller webbapp för ditt företag har du alltid möjlighet att välja mellan en färdig färdig lösning eller att bygga applikationen från grunden. Det är alltid ett svårt beslut att fatta, med tanke på tids- och kostnadseffekten av båda. Baserat på mina år av erfarenhet av att arbeta med företag, förstå deras smärtpunkter och lösa utmaningar senare baserat på vägar som tagits, är det här några av de insikter som kan hjälpa dig att göra RÄTT val.

TID

Tid till Gå till marknaden är en viktig avgörande faktor i ditt beslutsfattande. Medan en anpassad app kommer att ta minst 3 månader och högst 6 månader att komma ut på marknaden, kan din färdiga app med viss anpassning vara igång inom några veckor. De viktigaste punkterna att tänka på här är:

• Bytekostnader från den ena till den andra om det inte fungerar är högt, dyrt och smärtsamt. Så utvärdera lösningen noggrant om den är färdig för att säkerställa att den löser alla dina affärsproblem. Om det är vettigt att ge det några månaders tid att få HÖGER lösning, då det i det långa loppet definitivt fungerar bättre för verksamheten.
• Du kan också se om en skräddarsydd lösning kan tas ut på marknaden i etapper, med varje lansering skräddarsydd för att ta hand om viktiga affärsproblem.
• Om den färdiga erbjuder samma lösning som i den anpassade, och om du inte räknar med några större förändringar i framtiden, gå för det och dra nytta av en!

KOSTA

Anpassade appar är mycket dyrare än en färdig lösning, eftersom investeringskostnaderna är höga utöver kostnaderna för underhåll och uppgraderingar. På sikt kan även prenumerationskostnaderna för färdiga lösningar visa sig bli högre när användarbasen eller datavolymen ökar. Det finns också en risk att produkten om den inte kommer från en solid leverantör kan hyllas eller bli föråldrad.

Med det AGILE sättet att bygga webbapplikationer och med iterativ utveckling kopplad tillbaka till kundfeedback, är det möjligt att bygga och ta appar till marknaden inom 2-3 månader, vilket minskar kostnaden och risken för att appen inte accepteras och garanterar framgång för en stor utsträckning. För små och medelstora företag är kostnaden kanske en begränsning när det kommer till den initiala investeringen med specialbyggda appar som vanligtvis kostar någonstans mellan 10 000 USD och 50 000 USD för små till medelstora appar. Kostnaden kan dock fasas ut baserat på milstolpsbaserade betalningar och gå med en MVP först.

Men om du är intresserad av en långsiktig investering för att få den rätta lösningen för ditt företag, kommer ansträngningen och kostnaderna att löna sig för att välja en specialbyggd.

BUSINESS FIT

Detta bör vara den viktigaste drivkraften för ditt beslut att välja en skräddarsydd eller färdig lösning. Om den från hyllan inte ger dig den nödvändiga varumärkesanpassningen, användarupplevelsen, funktionerna och skalbarheten är det möjligen fel val och kan utgöra vägspärrar för dig i framtiden och tvinga dig att byta till en skräddarsydd applikation vid ett senare tillfälle. tidpunkt. Business passformen bör därför analyseras av affärs- och strategiteamet för aktuell och långsiktig skalbarhet i samklang med dina långsiktiga affärsmål.

De största problemen som finns med färdiga appar är prestanda, anpassning av arbetsflöden för olika affärsintressenter, ytterligare funktioner och områden som inte är meningsfulla för verksamheten, användarupplevelse som inte är anpassad till din målgrupp och ibland inte stödjer nyckelfaktorer som kan hindra affärstillväxt. Här är några av de vanliga affärsanvändningsfallen vi har stött på som många hylllösningar inte passar.

1. Oförmåga att skala till alla geografier på grund av begränsningar i betalningsgateways som stöds och lokala banker.
2. Begränsat stöd för flera språk och flera valutor.
3. Oförmåga att anpassa arbetsflöden för olika intressenter.
4. Mobilapplikation och tillägg stöds inte fullt ut.
5. Prestandaproblem när databelastningen ökar.
6. API-anslutning för att integrera med ERP-plattformar är svåra i färdiga plattformar
7. Begränsningar i varumärkesbyggande och anpassning av användarupplevelsen till dina behov!

Men om du hittar en färdig lösning, som är rätt passform för ditt företag och inte har någon av ovanstående begränsningar, kan du lika gärna gå för det.

DATASÄKERHET

För många företag blir detta helt enkelt den viktigaste beslutsfattaren. Om du behöver kund- och affärsdata i ditt ekosystem och inte är värd för något annat datacenter från tredje part, måste du välja en anpassad applikation där du har 100% kontroll över data.

Men det finns också många produkter som ger dig värdbaserade lösningar för att kontrollera data, men observera att utan applikationen är data fortfarande värdelösa. Och för det andra är licenskostnaden för värdlösningar mycket dyrare och uppväger vanligtvis kostnaden för att bygga en anpassad lösning.

Även när det gäller immateriella rättigheter, om du vill kontrollera IP-adressen som är associerad med ditt företag och få in ett lager för affärsintelligens med specialbyggda algoritmer och analysrapportering är dessa möjligheter oftast endast tillgängliga med specialbyggda appar. Ur det perspektivet är ROI i det långa loppet högre för anpassade appar än hylllösningar och det finns mycket värde för verksamheten som tillkommer över tid här.

ANDRA MJUKA FAKTORER

• Konkurrensfördel – Genom att utnyttja ditt företags befintliga data och kundbehov kan en specialbyggd app hjälpa dig att utveckla en varaktig konkurrensfördel.
• Kundupplevelse & Centricitet – Kundupplevelse är nyckeln till framgången för alla affärsapplikationer, om din kund eller din personal älskar att använda appen, är 75% av din huvudvärk omhändertagen. Till synes obetydlig, den här kan vara en stor banbrytare när det gäller antagandet av appen.
• ERP & 3:e parts integration – När verksamheten växer är det viktigt att applikationen integreras med redovisningsplattformar, CRM-system, marknadsföringsautomationsverktyg och denna flexibilitet är vanligtvis endast tillgänglig i specialbyggda appar. Alla färdiga lösningar kanske inte ger dig den API-integration som krävs för att passa dina behov och att bygga in dem är vanligtvis en stor utmaning.
• Rätt utvecklingspartner – Det är oerhört viktigt att få rätt utvecklings- och lösningspartner för din anpassade utveckling för att skapa en skräddarsydd app. Det är viktigt att hitta EN som är pålitlig, kompetent och förstår din verksamhet väl. Om du letar efter en sådan utvecklingspartner, ta kontakt med Carmatec.

I slutändan är beslutet ditt att fatta med tanke på affärsmålen och långsiktiga konsekvenser. När den väl är gjord är det dyrt och smärtsamt att gå tillbaka. Gör rätt val och njut av affärsfördelarna som säkerligen kommer att följa!

Läs också : 10 sätt att använda Augmented Reality i mobilapplikationer