Räätälöidyt sovellukset vai valmiit ratkaisut – mikä on kuppi teetäsi?

Yritykset käyvät parhaillaan läpi digitaalisen muutoksen aikakautta, ja asiakkaille, myyntitiimille, operaatiotiimille tai myyjille ja toimittajille tarkoitetut verkko- tai mobiilisovellukset ovat liikkeellepaneva voima, joka parantaa yrityksen sitoutumista, säilyttämistä ja tehokkuutta. Sovellukset on rakennettu eri käyttötapausten ympärille aina asiakaskokemuksen parantamisesta yrityksen prosessien läpimenoajan lyhentämiseen. Loppujen lopuksi jokainen tekijä vaikuttaa liiketoiminnan kustannuksiin, sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin ja pitkän aikavälin hyötyihin organisaatiolle.

Jos haluat rakentaa mobiili- tai verkkosovelluksen yrityksellesi, sinulla on aina mahdollisuus valita valmiista hyllystä saatavasta ratkaisusta tai rakentaa sovellus alusta alkaen. Se on aina vaikea tehdä päätös, kun otetaan huomioon molempien aika- ja kustannusvaikutus. Perustuen vuosien kokemukseeni yritysten kanssa työskentelystä, niiden kipukohtien ymmärtämisestä ja haasteiden ratkaisemisesta myöhemmin kuljettujen polkujen perusteella, nämä ovat joitain oivalluksia, jotka voivat auttaa sinua tekemään OIKEA valinnan.

AIKA

Aika Mene Marketiin on tärkeä ratkaiseva tekijä päätöksenteossasi. Vaikka mukautetun sovelluksen markkinoilletulo kestää vähintään 3 kuukautta ja enintään 6 kuukautta, valmis sovelluksesi, jossa on joitain mukautuksia, voi olla käytössä muutamassa viikossa. Tärkeimmät huomioitavat seikat tässä ovat:

• Vaihtokustannukset yhdestä toiseen, jos se ei toimi, on korkea, kallista ja tuskallista. Joten arvioi ratkaisu perusteellisesti, jos se on valmis ratkaisu, jotta se ratkaisee kaikki yrityksesi ongelmat. Jos on järkevää antaa sille muutama kuukausi aikaa saada OIKEIN ratkaisu, niin pitkällä aikavälillä se toimii varmasti paremmin yritykselle.
• Voit myös nähdä, voidaanko räätälöity ratkaisu viedä markkinoille vaiheittain, jolloin jokainen lanseeraus räätälöidään ratkaisemaan liiketoiminnan keskeiset ongelmat.
• Jos valmiissa on sama ratkaisu kuin räätälöidyssä, etkä odota siihen mitään suuria muutoksia, ota se hyväksesi!

KUSTANNUS

Mukautetut sovellukset ovat paljon kalliimpia kuin valmiit ratkaisut, koska investointikustannukset ovat korkeat ylläpito- ja päivityskustannusten lisäksi. Pitkällä aikavälillä valmiiden ratkaisujen tilauskustannukset voivat myös osoittautua korkeammiksi käyttäjäkunnan tai datamäärän kasvaessa. On myös olemassa riski, että tuote voidaan hyllyttää tai vanhentua, jos se ei ole peräisin kiinteältä toimittajalta.

KETTERÄN tavan rakentaa verkkosovelluksia ja asiakaspalautteisiin sidottua iteratiivista kehitystyötä käyttämällä on mahdollista rakentaa ja viedä sovelluksia markkinoille 2–3 kuukaudessa, mikä vähentää kustannuksia ja riskiä siitä, että sovellusta ei hyväksytä, ja takaa menestyksen suuressa määrin. Pk-yrityksille hinta saattaa olla rajoitus, kun kyse on alkuinvestoinneista, sillä räätälöidyt sovellukset maksavat yleensä 10 000–50 000 USD pienten ja keskisuurten sovellusten osalta. Kustannukset voidaan kuitenkin poistaa vaiheittain virstanpylväisiin perustuvien maksujen perusteella ja ensin MVP:llä.

Jos olet kuitenkin kiinnostunut pitkäaikaisesta sijoituksesta oikean ratkaisun saamiseen yrityksellesi, vaiva ja kustannukset maksavat itsensä takaisin räätälöidyn ratkaisun hankkimisessa.

BUSINESS FIT

Tämän pitäisi olla avaintekijä päätöksessäsi valita mukautettu tai valmis ratkaisu. Jos hyllystä valmistetut sovellukset eivät tarjoa sinulle vaadittua brändäyksen räätälöintiä, käyttökokemusta, toimintoja ja skaalautuvuutta, se on mahdollisesti väärä valinta ja voi aiheuttaa sinulle esteitä tulevaisuudessa ja pakottaa sinut myöhemmin vaihtamaan räätälöityyn sovellukseen. ajankohta. Liiketoiminta- ja strategiatiimin tulisi siksi analysoida liiketoiminnan sopivuus nykyisen ja pitkän aikavälin skaalautuvuuden varmistamiseksi pitkän aikavälin liiketoimintatavoitteidesi mukaisesti.

Valmiissa sovelluksissa havaitut suurimmat ongelmat ovat suorituskyky, työnkulkujen räätälöiminen eri liiketoiminnan sidosryhmille, lisäominaisuudet ja -kentät, jotka eivät ole yritykselle järkeviä, käyttökokemus, jota ei ole viritetty kohdeyleisölle ja joskus ei tueta keskeisiä tekijöitä, jotka voivat haitata. liiketoiminnan kasvu. Tässä on joitain yleisesti löydettyjä yrityskäyttötapauksia, joihin olemme törmänneet ja joihin monet valmiit ratkaisut eivät vastaa.

1. Ei voida skaalata kaikille maantieteellisille alueille tuettujen maksuyhdyskäytävien ja paikallisten pankkien rajoitusten vuoksi.
2. Rajoitettu monikielinen ja usean valuutan tuki.
3. Kyvyttömyys mukauttaa työnkulkuja eri sidosryhmille.
4. Mobiilisovelluksia ja laajennuksia ei tueta täysin.
5. Suorituskykyongelmia, kun datakuormitus kasvaa.
6. ERP-alustojen kanssa integroitava API-yhteys on vaikeaa valmiissa alustoissa
7. Rajoitukset Brändäyksessä ja käyttökokemuksen mukauttamisessa tarpeisiisi!

Jos kuitenkin löydät valmiin ratkaisun, joka sopii yrityksellesi ja sinulla ei ole mitään yllä olevista rajoituksista, voit yhtä hyvin tehdä sen.

TIETOTURVA

Monille yrityksille tästä tulee yksinkertaisesti tärkein päätöksentekijä. Jos tarvitset asiakas- ja yritystietoja ekosysteemissäsi etkä isännöi niitä missään muussa kolmannen osapuolen tietokeskuksessa, sinun on valittava mukautettu sovellus, jossa voit hallita tietoja 100%:llä.

On kuitenkin myös monia tuotteita, jotka tarjoavat sinulle isännöityjä ratkaisuja tietojen hallitsemiseen. Huomaa kuitenkin, että ilman sovellusta tiedot ovat edelleen hyödyttömiä. Ja toiseksi isännöityjen ratkaisujen lisensointikustannukset ovat paljon kalliimpia ja yleensä suuremmat kuin mukautetun ratkaisun rakentaminen.

Myös immateriaaliomaisuuden osalta, jos haluat hallita yritykseesi liittyvää IP-osoitetta ja tuoda siihen liiketoimintatiedon kerroksen räätälöityjen algoritmien ja analytiikan raportoinnin avulla, nämä mahdollisuudet ovat useimmiten käytettävissä vain räätälöityjen sovellusten kanssa. Tästä näkökulmasta sijoitetun pääoman tuottoprosentti on pitkällä aikavälillä korkeampi räätälöityjen sovellusten kuin hyllyltä saatavien ratkaisujen kohdalla, ja yritykselle syntyy paljon lisäarvoa ajan myötä.

MUUT PEHMEÄT TEKIJÄT

• Kilpailuetu – Hyödyntämällä yrityksesi olemassa olevia tietoja ja asiakkaiden tarpeita, räätälöity sovellus voi auttaa sinua kehittämään kestävää kilpailuetua.
• Asiakaskokemus ja -keskeisyys – Asiakaskokemus on avain minkä tahansa yrityssovelluksen menestykseen, jos asiakkaasi tai henkilökuntasi pitää sovelluksen käytöstä, 75% päänsärystäsi hoidetaan. Näennäisesti merkityksettömältä, tämä voi olla suuri uranuurtaja sovelluksen käyttöönotossa.
• ERP ja kolmannen osapuolen integraatio – Liiketoiminnan kasvaessa on tärkeää, että sovellus integroidaan kirjanpitoalustoihin, CRM-järjestelmiin, markkinoinnin automaatiotyökaluihin ja tämä joustavuus on yleensä saatavilla vain räätälöityissä sovelluksissa. Kaikki valmiit ratkaisut eivät välttämättä tarjoa tarpeisiisi sopivaa API-integraatiota, ja niiden rakentaminen on yleensä suuri haaste.
• Oikea kehityskumppani - On erittäin tärkeää saada oikea kehitys- ja ratkaisukumppani räätälöityyn kehitykseen räätälöidyn sovelluksen luomiseksi. On tärkeää löytää YKSI, joka on luotettava, osaava ja ymmärtää liiketoimintaasi hyvin. Jos etsit tällaista kehityskumppania, ota yhteyttä Carmatec.

Loppujen lopuksi sinun on tehtävä päätös pitää mielessä liiketoiminnan tavoitteet ja pitkän aikavälin vaikutukset. Kun se on tehty, käveleminen takaisin on kallista ja tuskallista. Tee oikea valinta ja nauti liiketoiminnan eduista, jotka tulevat varmasti seuraamaan!

Lue myös : 10 tapaa käyttää lisättyä todellisuutta mobiilisovelluksissa