Come trasformare digitalmente il tuo business per raggiungere l'eccellenza digitale

Gli ultimi due decenni hanno visto la "trasformazione digitale per raggiungere l'eccellenza digitale" diventare uno degli obiettivi organizzativi chiave, indipendentemente dai settori a cui appartiene l'azienda. Sebbene la maggior parte delle organizzazioni lo consideri uno degli obiettivi chiave da raggiungere per il proprio successo, quando si tratta della sua realizzazione, falliscono. Il loro fallimento è attribuito al fatto che confondono la trasformazione digitale con un “cambiamento una tantum” che, come azienda, devono apportare.

“La trasformazione digitale è un viaggio, non una destinazione”

La trasformazione digitale non è quindi solo un “cambiamento una tantum” che le organizzazioni devono apportare. Ma si tratta di un cambiamento strategico a lungo termine, di un viaggio continuo di trasformazione che l’azienda deve intraprendere, per trarne i benefici in termini di raggiungimento dell’eccellenza digitale.

Cos’è esattamente, allora, la trasformazione digitale?

Per sua stessa definizione, la trasformazione digitale della tua azienda è l’applicazione della tecnologia digitale per migliorare radicalmente le prestazioni e l’accesso ai mercati per l’organizzazione. Pertanto, gli esperti di tutti i settori stanno sfruttando i progressi digitali come big data, analisi dei dati, social media, mobilità e dispositivi integrati intelligenti insieme a un utilizzo più intelligente e avanzato delle tecnologie tradizionali come ERP per aiutarli a migliorare il cliente. dinamiche relazionali, processi aziendali interni e valore complessivo generato.

Mentre la maggior parte delle organizzazioni ritiene che la trasformazione digitale possa essere guidata attraverso l’eccellenza tecnica, per intraprenderla in modo efficace, le aziende hanno bisogno di qualcosa in più. Quindi, anche se è un dato di fatto che un’organizzazione non riuscirà a realizzare la trasformazione digitale senza l’eccellenza tecnica, questo non è l’unico fattore che conta. Oltre al progresso tecnologico, un’azienda deve considerare un approccio globale e la conoscenza delle proprie priorità a lungo termine insieme ai processi e alle infrastrutture per supportare l’esecuzione. L’azienda ha bisogno di una strategia a tutto tondo che accompagni la tecnologia per un’efficace esecuzione della trasformazione digitale.

Quindi, ecco alcune considerazioni per te prima di creare una strategia digitale olistica per aiutare la tua azienda ad avvicinarsi all'eccellenza digitale:

1) Accertare i tuoi obiettivi aziendali

Prima ancora di iniziare, devi essere sicuro dei tuoi obiettivi aziendali chiave e se la tua organizzazione è più orientata verso operazioni tecnologiche o tattiche aziendali innovative. Una volta che sai dove si trova la tua attività in questo spettro, puoi riallineare i processi aziendali, le persone, la tecnologia e la prospettiva operativa per supportare i tuoi obiettivi aziendali.

2) Accertare gli obiettivi digitali della tua organizzazione

Dovresti definire la tua strategia digitale in linea con la tua strategia organizzativa ed entrambe devono essere abbracciate al massimo livello della tua organizzazione per garantirne un'implementazione coerente a ogni livello. Per questo è necessario comprendere chiaramente che la strategia digitale di un’azienda implica un modo completamente nuovo di fare affari e non solo apportare un paio di modifiche superficiali alla tecnologia e/o al marketing della propria attività.

3) Garantire l'allineamento tra tecnologia e strategia

Mentre valuti l’attuale allineamento tra tecnologia e strategia aziendale, devi trovare le lacune e i modi potenziali per colmarle. Per raggiungere questo obiettivo, è perfettamente logico elencare tutti i requisiti tecnologici della tua azienda insieme alla necessità di forza lavoro qualificata per implementare tali tecnologie ed eseguire i relativi processi aziendali. In questo processo è possibile identificare le lacune nelle competenze e i modi per colmarle attraverso la formazione sviluppo o il processo di reclutamento. Devi anche scoprire se il tuo reparto IT comprende solo abilitatori tecnici o se disponi anche di esperti tecnici che sono visionari strategici.

4) Valuta i processi IT per allineare le tue priorità con la strategia digitale

Alla luce della tua nuova strategia digitale, devi valutare la pertinenza di tutti i tuoi processi IT per vedere a cosa bisogna dare la priorità. Che si tratti delle persone in cui devi investire, per migliorare i processi interni o di supporto, oppure della tecnologia o dei processi di gestione dei progetti che devi migliorare, per raggiungere i tuoi obiettivi digitali. Porre domande cruciali per il successo porterà chiarezza sulle priorità tecnologiche e operative della tua azienda.

5) Perfeziona la tua strategia IT aziendale quando necessario

Nonostante l’esercizio rigoroso e gli sforzi continui compiuti nella direzione del raggiungimento della trasformazione digitale, le aziende dovrebbero capire che l’implementazione di una strategia digitale è, in sostanza, un processo continuo e potrebbe richiedere di modificare il proprio approccio di tanto in tanto in base alle esigenze. i risultati ottenuti e la necessità del momento. In particolare, in un panorama tecnologico in continua evoluzione, è più probabile che le tue priorità tecnologiche e aziendali cambino piuttosto che no, nel corso di un periodo di tempo. Pertanto, le organizzazioni digitalmente eccellenti sanno con largo anticipo cosa aspettarsi dalla loro strategia digitale e con quale frequenza potrebbero aver bisogno di adattare la propria strategia per raggiungere efficacemente i propri obiettivi di business.

Perché la tua azienda ha bisogno del supporto di esperti durante la trasformazione digitale?

Ogni azienda è unica e lo sono anche le sue esigenze di trasformazione digitale. La ricerca sui big data per una particolare azienda potrebbe non servire esattamente come punto di partenza per un’altra, anche se appartenente allo stesso settore. Richiede una profonda esperienza nell’assistere le aziende nella trasformazione digitale e una conoscenza approfondita del business a livello di settore per sapere veramente quale sarebbe la migliore strategia da adottare per una particolare azienda, se dovesse intraprendere questo viaggio senza fine. E considerando il fatto che si tratta di un investimento strategico a lungo termine da parte di qualsiasi azienda, anche l’efficienza dei processi diventa altrettanto importante. Solo un'agenzia esperta di trasformazione digitale può accompagnarti attraverso le complessità che una trasformazione digitale può portare con sé, aiutandoti a farlo bene fin dal primo tentativo.

La squadra di Carmatec è composto da specialisti della trasformazione digitale che guidano in modo efficiente la tua azienda verso il raggiungimento dell'eccellenza digitale con il loro acuto senso degli affari e avendo lavorato ampiamente su simili progetti.