Perché le startup dovrebbero concentrarsi sulla trasformazione digitale

June 20, 2017

La trasformazione digitale funziona per le piccole imprese o è solo un’altra parola d’ordine che sta facendo il giro del mondo del business? È una grande domanda, ma è vero che mettere un'azienda sulla piattaforma online crea sicuramente un interesse immediato per le piccole imprese di tutto il mondo.

Ora che ci siamo, mettere semplicemente la propria attività sul canale online non è sufficiente. Gli sforzi necessari vanno ben oltre ciò che si può immaginare. Secondo uno studio "Più di 80% start-up Internet finiscono con un fallimento", ciò sottolinea la stessa domanda se sia sensato per una piccola impresa includere la visibilità online come parte della sua strategia fin dall'inizio.

Gli ultimi anni hanno assistito a cambiamenti radicali nelle tendenze di marketing e ciò ha reso necessaria la trasformazione digitale per le start-up e le PMI. Al giorno d'oggi, se la tua azienda vuole lasciare il segno nel mercato comunicando in modo efficace la sua proposta di vendita unica, allora intraprendere la trasformazione digitale deve essere parte integrante della tua strategia aziendale.

Inoltre, va tenuto presente che intraprendere il viaggio di trasformazione digitale può comportare una serie di sfide e, nella maggior parte dei casi, non è così semplice come sembra inizialmente.

Ogni passo successivo comporterà le proprie sfide e richiederà di fare i compiti, dedicare tempo e praticare la pazienza. Quindi, prima di decidere di intraprendere la trasformazione digitale per la tua azienda, poniti sempre le seguenti domande:

  1. Il tuo pubblico target utilizza la piattaforma digitale? Se sì, qual è il loro modello di utilizzo? (Questo ti aiuterà a lavorare con un approccio basato sul ROI)
  2. Ti rivolgi al giusto gruppo di pubblico? (In caso contrario, la tua trasformazione digitale non funzionerà e rischierai che tutti i tuoi sforzi siano vani. Fare questa domanda è importante anche se stai cercando di espandere il tuo mercato rivolgendoti a nuovi clienti.)
  3. Cos’è che colpisce il tuo pubblico? Quali sono le cose che attirano per attirarli di più? (È importante saperlo poiché si tratta di ciò di cui hai bisogno per costruire la tua strategia aziendale)

Che si tratti di servire in modo efficace il proprio pubblico target o di sfruttare nuovi mercati per espandere la propria attività in nuove aree geografiche o di creare nuovi marchi per commercializzare le loro nuove offerte di prodotti o servizi, le piccole imprese stanno perseguendo incessantemente i loro sforzi verso la trasformazione digitale. Ed è, senza dubbio, un metodo economico ma influente per raggiungere il successo in qualsiasi mercato. Questo è il motivo per cui il futuro del marketing delle piccole imprese risiede nella trasformazione digitale. Anche oggi, nessun aspetto di una nuova impresa è rimasto indenne dalla trasformazione digitale, che si tratti del comportamento dei consumatori o del funzionamento di un’impresa. A causa della crescente dipendenza dalla tecnologia, l’integrazione tra tecnologia e business è diventata più una necessità che un’opzione.
In generale, ecco alcuni dei motivi per cui le piccole imprese dovrebbero concentrarsi sulla trasformazione digitale

Cambiare le aspettative dei clienti – I clienti oggi si aspettano esperienze digitali più straordinarie che mai e con le loro mutevoli aspettative, il "digital first" è quindi più una necessità che un semplice vantaggio aggiuntivo.

Vantaggio competitivo – Se la tua piccola impresa riesce a implementare una strategia digitale chiaramente definita, può facilmente godere di un vantaggio competitivo sul mercato, aiutando il tuo marchio a stabilire la propria visibilità online. D’altro canto, se la tua azienda ha dei ripensamenti sull’intraprendere la trasformazione digitale, potresti perdere i tuoi clienti a causa della concorrenza.

Efficacia dei costi – La pubblicità digitale è un ottimo modo per raggiungere il tuo pubblico in uno dei modi più convenienti, specialmente quando la generazione di oggi è abituata a utilizzare Internet e le tecnologie mobili per tenersi aggiornati. Questa è una fantastica opportunità per le piccole imprese di far sentire la propria presenza sul mercato. Con circa 87% persone che saltano la pubblicità televisiva, non ha molto senso sprecare enormi quantità di denaro su media sopravvalutati, quando sono disponibili opzioni migliori a un prezzo più conveniente.

Maggiore focus competitivo – Ogni azienda al giorno d’oggi si sforza di essere il più incentrata possibile sul cliente per avere successo. Ciò è particolarmente vero per le imprese del settore dei servizi. L'adozione della piattaforma digitale aggiunge una certa efficienza ai tuoi servizi e, quindi, ti aiuta a migliorare l'attenzione al cliente delle tue offerte. Il mezzo digitale ti consente di offrire servizi di alta qualità con caratteristiche aggiuntive di velocità, personalizzazione e fiducia, come impartito dalle recensioni e dai consigli disponibili. Questi fattori insieme contribuiscono notevolmente a creare molti clienti felici e ricorrenti per la tua attività.

Con ragioni così forti che nessuna start-up o PMI può semplicemente ignorare Trasformazione digitale e si aspettano ancora di avere successo nel mercato online. Hai bisogno di consulenza su come procedere per la tua nuova attività? Sei arrivato nel posto giusto: con anni di esperienza nell'offerta avviare consulenza ad aziende di tutti i settori, i nostri esperti saranno lieti di assisterti.

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