Pourquoi les startups devraient se concentrer sur la transformation numérique

20 juin 2017

La transformation numérique fonctionne-t-elle pour les petites entreprises ou s’agit-il simplement d’un autre mot à la mode qui circule dans le monde des affaires ? C'est une grande question, mais il est vrai que mettre une entreprise sur une plateforme en ligne crée certainement un buzz instantané pour les petites entreprises du monde entier.

Maintenant que nous y sommes, il ne suffit plus de mettre votre entreprise sur le canal en ligne. Les efforts nécessaires vont bien au-delà de ce que vous pouvez imaginer. Selon une étude « Plus de 801 start-up Internet TP3T se soldent par un échec », cela soulève la même question : est-il judicieux pour une petite entreprise d'intégrer dès le départ la visibilité en ligne à sa stratégie ?

Ces dernières années ont été témoins de changements radicaux dans les tendances marketing, ce qui a nécessité une transformation numérique pour les start-ups et les PME. De nos jours, si votre entreprise souhaite se démarquer sur le marché en communiquant efficacement sa proposition de vente unique, entreprendre la transformation numérique doit faire partie intégrante de votre stratégie commerciale.

En outre, il convient de garder à l’esprit que se lancer dans votre parcours de transformation numérique peut s’accompagner de son propre ensemble de défis et que la plupart du temps, ce n’est pas du gâteau qu’il semble être au départ.

Chaque étape successive comportera ses propres défis et vous obligera à faire vos devoirs, à y consacrer du temps et à faire preuve de patience. Ainsi, avant de décider d’entreprendre la transformation numérique de votre entreprise, posez-vous toujours les questions suivantes :

  1. Votre public cible utilise-t-il une plateforme numérique ? Si oui, quel est leur modèle d’utilisation ? (Cela vous aidera à travailler avec une approche axée sur le retour sur investissement)
  2. Ciblez-vous le bon public ? (Sinon, votre transformation numérique ne fonctionnera pas et vous risquez que tous vos efforts soient vains. Poser cette question est également important si vous cherchez à élargir votre marché en ciblant de nouveaux clients.)
  3. Qu’est-ce qui touche votre public ? Quelles sont les choses qui les attirent le plus ? (Il est important de le savoir pour vous car il s’agit de ce sur quoi vous devez construire votre stratégie commerciale)

Qu’il s’agisse de servir efficacement leur public cible, d’exploiter de nouveaux marchés pour développer leurs activités dans de nouvelles zones géographiques ou de créer de nouvelles marques pour commercialiser leurs nouvelles offres de produits ou de services, les petites entreprises poursuivent sans relâche leurs efforts de transformation numérique. Et il s’agit sans aucun doute d’une méthode rentable mais influente pour réussir sur n’importe quel marché. C'est la raison pour laquelle l'avenir du marketing des petites entreprises réside dans la transformation numérique. Aujourd’hui encore, aucun aspect d’une nouvelle entreprise n’est épargné par la transformation numérique, qu’il s’agisse du comportement des consommateurs ou du fonctionnement d’une entreprise. En raison d’une dépendance croissante à l’égard de la technologie, l’intégration de la technologie et des affaires est devenue plus une nécessité qu’une option.
D'une manière générale, voici quelques-unes des raisons pour lesquelles les petites entreprises devraient se concentrer sur la transformation numérique

Changer les attentes des clients – Les clients d'aujourd'hui s'attendent à des expériences numériques plus remarquables que jamais et, avec leurs attentes changeantes, « le numérique d'abord » est donc plus une nécessité qu'un simple avantage supplémentaire.

Avantage compétitif – Si votre petite entreprise réussit à mettre en œuvre une stratégie numérique clairement définie, elle peut facilement bénéficier d’un avantage concurrentiel sur le marché, aidant ainsi votre marque à établir sa visibilité en ligne. D’un autre côté, si votre entreprise hésite à entreprendre une transformation numérique, vous risquez de perdre vos clients au profit de la concurrence.

Rentabilité – La publicité numérique est un excellent moyen d'atteindre votre public de l'une des manières les plus rentables, en particulier à l'heure où la génération actuelle s'est habituée à utiliser Internet et les technologies mobiles pour se tenir au courant. Il s’agit d’une formidable opportunité pour les petites entreprises de faire sentir leur présence sur le marché. Avec environ 871 personnes TP3T qui ignorent les publicités télévisées, cela n'a pas de sens de gaspiller d'énormes sommes d'argent sur des médias surfaits, alors que de meilleures options sont disponibles à un prix moins cher.

Orientation concurrentielle améliorée – De nos jours, chaque entreprise s’efforce d’être aussi axée sur le client que possible pour réussir. Cela est particulièrement vrai pour les entreprises du secteur des services. L'adoption de la plateforme numérique ajoute une certaine efficacité à vos services et vous aide ainsi à améliorer l'orientation client de vos offres. Le support numérique vous permet d'offrir des services de haute qualité avec des fonctionnalités supplémentaires de rapidité, de personnalisation et de confiance, comme le confèrent les avis et les recommandations disponibles. Ensemble, ces facteurs contribuent grandement à créer de nombreux clients satisfaits et fidèles pour votre entreprise.

Pour des raisons aussi solides, aucune start-up ou PME ne peut simplement ignorer Transformation numérique et nous espérons toujours réussir sur le marché en ligne. Besoin de conseils sur la façon de procéder pour votre nouvelle entreprise ? Vous êtes au bon endroit – avec des années d'expérience dans l'offre démarrer consultation auprès d'entreprises de tous secteurs, nos experts se feront un plaisir de vous aider.

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