Cosa rende un ottimo prodotto? Seconda parte

Costruire un GRANDE concetto di prodotto

Ora ci troviamo in un momento in cui sappiamo che un prodotto è "Persone desiderabili" (scopri di più a riguardo Qui) e la sua necessità è REALE. Quindi, ORA siamo pronti per intraprendere il processo di creazione del prodotto.

Ma prima di ciò, è importante tradurre le esigenze del cliente in una dichiarazione di MISSION per il tuo prodotto, che dovrebbe includere gli aspetti menzionati di seguito che possono diventare parte della tua strategia di prodotto e avere un ruolo da svolgere nel design del prodotto.

• Descrizione del prodotto
• Proposta di valore (vantaggi)
• Obiettivi aziendali chiave
• mercato primario
• Mercato secondario
• Parti interessate

Una volta definita la missione, è importante definire le esigenze del cliente in modo un po' più dettagliato. Diamo un'occhiata a come possiamo definire i bisogni primari, secondari e latenti di un prodotto prendendo l'esempio di un carrello della spesa utilizzato nei supermercati.

1. Bisogni primari – “Dovrebbe essere forte e poter sopportare pesi elevati. Deve essere mobile e su ruote”.
2. Bisogni secondari – “Dovrebbe essere leggero e facile da maneggiare; dovrebbe apparire elegante e pulito.
3. Bisogni latenti (nascosti). – “Dovrebbe essere sicuro per i bambini, può proteggere gli oggetti fragili e se è in grado di tracciare gli oggetti nel carrello, non ci sarà niente di simile!”

Quindi ora vediamo come entrare nella fase "CREAZIONE" del prodotto in cui esploriamo le soluzioni, implementiamo queste soluzioni e le perfezioniamo ulteriormente.
In Pensiero progettuale, abbiamo suddiviso l'intero processo in 3 diverse fasi:

1. ESPLORARE – In questa fase, esci per condurre ricerche approfondite sul campo: vedi prodotti simili e studi il mercato e le sue offerte.
2. CREARE – Dove si sviluppa il concept, si progetta e si prototipa il concept del prodotto attraverso il Brainstorming; seguito da una selezione e da un processo di progettazione integrata.
3. STRUMENTO – Costruisci i concetti del prodotto, ripeti e perfeziona gli stessi utilizzando il Concept Testing

Il tipico processo di sviluppo del prodotto è simile a quello riportato di seguito

Andiamo ora un po' più in profondità nel processo di sviluppo del concetto. Qui traduciamo le esigenze del cliente in obiettivi misurabili specifici che possono essere chiamate le specifiche target del prodotto. Possiamo quindi generare un concetto di prodotto attraverso il brainstorming, l'ideazione e l'innovazione. E questo è il momento giusto per scatenarsi con le idee e portare tutto sul tavolo. Da qui, attraverso un processo strutturato di down-selection, possiamo selezionare i concetti di prodotto desiderati per l'implementazione. Ora dobbiamo convalidare il concetto selezionato per garantire che soddisfi le esigenze dei clienti in modo da poter avere una soluzione vincente. E infine, prima che entri in implementazione, eseguiamo una pianificazione dello sviluppo a valle per impostare le specifiche finali e arrivare al risultato finale il Piano di Sviluppo.

Durante tutto il processo di cui sopra, dobbiamo tenere costantemente presenti 3 aspetti:

1. Impatto economico della progettazione
2. Benchmarking dei prodotti della concorrenza
3. Costruire e testare i prototipi

Lo sviluppo del concetto di prodotto è un processo iterativo, più lo approfondisci all'inizio, maggiori sono le possibilità di creare un prodotto di successo e ridurre le rielaborazioni verso la fase di implementazione. Come si suol dire, “Per avere una grande idea... averne tante”, più idee porti sul tavolo, maggiori sono le possibilità di progettare un ottimo prodotto!

Nel prossimo articolo di questa serie approfondiremo gli aspetti dell'implementazione fin dal concetto di prodotto!

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