Qu'est-ce qui fait un bon produit ? Partie II

Construire un GRAND Concept de Produit

Nous nous trouvons désormais à un stade où nous savons qu'un produit est « Personnes désirables » (en savoir plus Ici) et son besoin est RÉEL. Nous sommes donc MAINTENANT prêts à nous lancer dans processus de création de produit.

Mais avant cela, il est important de traduire le besoin du client en un énoncé de MISSION pour votre produit, qui doit inclure les aspects mentionnés ci-dessous qui peuvent faire partie de votre stratégie produit et avoir un rôle à jouer dans le développement de votre produit. la conception des produits.

• Description du produit
• Proposition de valeur (avantages)
• Objectifs commerciaux clés
• Marché primaire
• Marché secondaire
• Parties prenantes

Une fois cet énoncé de mission défini, il est important de définir les besoins du client un peu plus en détail. Voyons comment définir les besoins primaires, secondaires et latents d'un produit en prenant l'exemple d'un caddie utilisé dans les supermarchés.

1. Besoins primaires – « Il doit être solide et pouvoir supporter un poids lourd. Il doit être mobile et roulant.
2. Besoins secondaires – « Il doit être léger et maniable ; il doit être élégant et soigné.
3. Besoins latents (cachés) – « Il doit être sans danger pour les enfants, peut protéger les objets fragiles et s’il peut suivre les articles dans le panier, alors il n’y aura rien de tel ! »

Voyons maintenant comment entrer dans la phase « CRÉER » du produit où nous explorons les solutions, mettons en œuvre ces solutions et les affinons davantage.
Dans La pensée de conception, nous divisons l'ensemble de ce processus en 3 phases différentes :

1. EXPLORER – À ce stade, vous effectuez des recherches approfondies sur le terrain – voyez des produits similaires et étudiez le marché et ses offres.
2. CRÉER – Où vous développez le concept, concevez et prototypez le concept du produit grâce au brainstorming ; suivi d'une sélection descendante et d'un processus de conception intégré.
3. METTRE EN ŒUVRE – Construire les concepts de produits, les itérer et les affiner à l’aide des tests de concepts

Le processus de développement de produits typique ressemble à ci-dessous

Allons maintenant un peu plus loin dans le processus de développement du concept. Ici, nous traduisons les besoins du client en objectifs spécifiques mesurables que l'on peut appeler les spécifications cibles du produit. Nous pouvons ensuite générer un concept de produit grâce au brainstorming, à l’idéation et à l’innovation. Et c’est le bon moment pour déborder d’idées et tout mettre sur la table. À partir de là, grâce à un processus structuré de sélection, nous pouvons sélectionner les concepts de produits souhaités à mettre en œuvre. Nous devons maintenant valider le concept retenu pour nous assurer qu'il répond aux besoins du client afin d'avoir une solution gagnante. Et enfin, avant sa mise en œuvre, nous planifions le développement en aval pour définir les spécifications finales et proposer le plan de développement.

Tout au long du processus ci-dessus, nous devons continuellement garder 3 aspects à l’esprit :

1. Impact économique de la conception
2. Benchmark des produits concurrents
3. Construire et tester les prototypes

Le développement de concepts de produits est un processus itératif. Plus vous y approfondissez au début, plus grandes sont les chances de créer un produit réussi et de réduire les retouches jusqu'à la phase de mise en œuvre. Comme on dit : « Pour avoir une bonne idée… ayez-en beaucoup », plus vous apportez d’idées, plus grandes sont les chances de concevoir un bon produit !

Dans le prochain volet de cette série, nous approfondirons les aspects de mise en œuvre dès le concept du produit !

Restez à l'écoute!