POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Notre engagement envers la confidentialité.

Bienvenue sur le site Web de Carmatec (le « Site »). Aux fins de la présente Politique, les termes « nous », « notre », « Société » et « Société » font référence à Carmatec et à toutes nos sociétés affiliées. « Vous » fait référence à vous, en tant qu'utilisateur de ce site. Cette section explique notre politique concernant toute information personnelle que vous pourriez nous fournir lorsque vous visitez notre (nos) site (s) Web. Notre politique de confidentialité (la « Politique ») a été développée dans le prolongement de notre engagement à combiner des produits et services de la plus haute qualité avec le plus haut niveau d'intégrité dans nos relations avec nos clients et partenaires. Cette politique est conçue pour vous aider à comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations personnelles que vous nous fournissez et pour vous aider à prendre des décisions éclairées lors de l'utilisation de notre site et de nos produits et services. Cette déclaration sera continuellement évaluée par rapport aux nouvelles technologies, aux pratiques commerciales et aux besoins de nos clients.

Votre consentement.

En utilisant ce site, vous consentez à notre collecte et à notre utilisation de vos informations personnelles comme décrit dans la présente politique de confidentialité. La politique de confidentialité de la société s'applique aux individus et nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité, ainsi que les procédures associées, à tout moment.

Collecte, utilisation et conservation des informations client.

Lorsque vous visitez notre Site, vous pouvez nous fournir deux types d'informations :
1) les informations personnelles que vous choisissez sciemment de divulguer et qui sont collectées sur une base individuelle ; et
2) Le site Web utilise les informations collectées de manière globale lorsque vous et d’autres naviguez sur notre site.

Sécurité des informations :

Nous assurerons la sécurité de vos informations en les conservant dans des environnements très sécurisés qui sont protégés par des procédures de sécurité robustes.

1. Informations personnelles – Notre utilisation des informations que vous nous fournissez.

A. Politique générale

D'une manière générale, nous utilisons les informations personnelles dans le but d'administrer nos activités commerciales, de fournir un service client et de mettre d'autres produits et services à la disposition de nos clients et clients potentiels. Occasionnellement, nous pouvons également utiliser les informations que nous collectons pour vous informer de modifications importantes apportées à notre site, de nouveaux services et d'offres spéciales que nous pensons susceptibles de vous intéresser. Les listes utilisées pour vous envoyer des offres de produits et de services sont développées et gérées selon nos normes d'entreprise traditionnelles conçues pour protéger la sécurité et la confidentialité des informations personnelles de nos clients. Si vous souhaitez ne pas recevoir ces offres, veuillez envoyer un mail à [email protected].

B. Informations sur la carte de crédit

Si vous choisissez d'acheter des produits ou des services auprès de la Société ou de nos partenaires, vous devrez peut-être fournir des informations personnelles et une autorisation pour obtenir des informations auprès de divers services de crédit. Par exemple, vous devrez peut-être fournir les informations suivantes :

Nom
Adresse postale
Adresse e-mail
Numéro de Carte de Crédit
Numéro de téléphone personnel et/ou professionnel Autres informations personnelles
Informations par courrier électronique

C. E-mail.

Si vous choisissez de correspondre avec nous par courrier électronique, nous pouvons conserver le contenu de votre courrier électronique et notre réponse afin de pouvoir traiter plus efficacement toutes vos questions complémentaires.

D. Candidatures en ligne.

Lorsque vous postulez sur le Site pour des comptes ou des services, vous fournissez les informations personnelles qui nous sont nécessaires pour traiter votre candidature. La société, ainsi que nos sociétés affiliées, peuvent conserver les informations que vous nous fournissez, ainsi que les informations que nous collectons auprès de sources externes, afin que nous puissions vous proposer des comptes et des services liés à vos besoins financiers.

E. Enquêtes en ligne.

Les informations que vous fournissez à la Société via des enquêtes en ligne et des promotions sur le Site seront utilisées à des fins de marketing interne, notamment pour le développement de nouveaux services et informations sur le Site.

2. Informations sur l'utilisation du site Web.

Semblable à d'autres sites Web commerciaux, notre site utilise une technologie standard appelée « cookies » et des journaux de serveur Web pour collecter des informations sur la façon dont notre site est utilisé.

UN. Que sont les cookies ?

Les « cookies » sont une fonctionnalité d'un logiciel de navigation Web qui permet aux serveurs Web de reconnaître l'ordinateur utilisé pour accéder à un site Web. Il s'agit de petits éléments de données stockés par le navigateur Web d'un utilisateur sur le disque dur de l'utilisateur. Les informations recueillies via les cookies et les journaux du serveur Web peuvent inclure des informations telles que la date et l'heure des visites, les pages consultées, le temps passé sur le Site et les sites Web visités juste avant et juste après notre Site. Les cookies peuvent mémoriser les informations auxquelles un utilisateur accède sur une page Web pour simplifier les interactions ultérieures avec ce site Web par le même utilisateur ou pour utiliser ces informations pour rationaliser les transactions de l'utilisateur sur des pages Web associées. Cela permet à un utilisateur de passer plus facilement d'une page Web à une autre et d'effectuer des transactions commerciales sur Internet. Les cookies devraient rendre votre expérience en ligne plus facile et plus personnalisée.

B. Comment nous utilisons les informations que nous collectons à partir des cookies.

Nous utilisons des outils logiciels de navigation sur le site Web tels que les cookies et les journaux du serveur Web pour recueillir des informations sur les activités de navigation des utilisateurs de notre site afin d'améliorer constamment notre site et de mieux servir nos clients. Ces informations nous aident à concevoir et à organiser nos pages Web de la manière la plus conviviale possible et à améliorer continuellement notre site pour mieux répondre aux besoins de nos clients et clients potentiels. Nous n'utilisons pas ces technologies pour capturer votre adresse e-mail individuelle ou toute information d'identification personnelle vous concernant, bien qu'elles nous permettent de vous envoyer des bannières publicitaires en ligne ciblées ou d'autres réponses similaires.

3. Divulgation d'informations.

UN. En général

Nous pouvons fournir des informations globales sur nos clients, nos ventes, les modèles de trafic sur le Site et les informations associées sur le Site à nos sociétés affiliées ou à des tiers réputés, mais ces informations n'incluront pas de données d'identification personnelle, sauf indication contraire dans la présente Politique de confidentialité.

B. Divulgation d’informations légalement obligée.

Nous pouvons divulguer des informations lorsque nous y sommes légalement obligés, c'est-à-dire lorsque nous pensons, de bonne foi, que la loi l'exige ou pour la protection de nos droits légaux.

C. Partager des informations avec les affiliés.

De temps en temps, vous remarquerez peut-être des offres de sociétés extérieures annoncées sur notre site. Nous prenons des mesures pour sélectionner des fournisseurs de produits ou de services responsables et offrant une protection de la vie privée à leurs clients. Cependant, nous ne pouvons faire et ne faisons aucune déclaration concernant les pratiques et politiques de ces sociétés.

Nous travaillons en partenariat avec Microsoft Clarity et Microsoft Advertising pour capturer la façon dont vous utilisez et interagissez avec notre site Web grâce à des mesures comportementales, des cartes thermiques et une relecture de session afin d'améliorer et de commercialiser nos produits/services. Les données d'utilisation du site Web sont capturées à l'aide de cookies propriétaires et tiers et d'autres technologies de suivi pour déterminer la popularité des produits/services et de l'activité en ligne. De plus, nous utilisons ces informations à des fins d'optimisation du site, à des fins de fraude/sécurité et de publicité.

D. Partager des informations avec des partenaires stratégiques.

Nous pouvons conclure des alliances ou des partenariats de marketing stratégique avec des tiers qui peuvent avoir accès à des informations personnelles, notamment votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique, dans le but de vous fournir des informations sur les produits et services qui, selon nous, pourraient vous intéresser. pour vous. Dans le cadre d’alliances ou de partenariats marketing stratégiques, nous conserverons tous les droits de propriété sur les informations et nous ne partagerons aucune information concernant vos données financières personnelles. 

4. Accès, formation et attentes des employés.

Nos valeurs d’entreprise, nos normes éthiques, nos politiques et nos pratiques s’engagent à protéger les informations des clients. En général, nos pratiques commerciales limitent l'accès des employés aux informations confidentielles et limitent l'utilisation et la divulgation de ces informations aux personnes, processus et transactions autorisés.

5. Autres sites Web liés à notre site.

Nous ne sommes pas responsables des pratiques employées par les sites Web liés à ou depuis notre site ni des informations ou du contenu qui y sont contenus. Souvent, les liens vers d'autres sites Web sont fournis uniquement à titre de pointeurs vers des informations sur des sujets pouvant être utiles aux utilisateurs de notre site.

N'oubliez pas que lorsque vous utilisez un lien pour passer de notre site à un autre site Web, notre politique de confidentialité n'est plus en vigueur. Votre navigation et vos interactions sur tout autre site Web, y compris les sites Web comportant un lien vers notre Site, sont soumises aux règles et politiques de ce site Web. Veuillez lire ces réglements avant de continuer.

6. Confidentialité des enfants.

Notre Site n'est pas destiné à l'usage des enfants. Nous ne commercialisons pas sciemment des données auprès des enfants et ne leur sollicitons pas de données.

Pour plus d'informations sur les conditions régissant l'utilisation de ce site, consultez l'accord sur les conditions d'utilisation de la SOCIÉTÉ.

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