Maa
Ala
BFSI
Alusta
Verkko ja mobiili
Qatarin ensimmäisen ja suurimman verkkokaupan strateginen ja kannattava markkinalaajennus
Asiakas
Asiakas on Qatarin ensimmäinen ja suurin online-markkinapaikka. Heidän verkkosivuillaan, joka on ollut toiminnassa vuodesta 2008, kattaa useita tuotekategorioita, mukaan lukien muoti ja asusteet, elektroniikka, kodinkoneet, kauneus- ja terveydenhuoltotuotteet, päivittäistavarat, kakut ja kukat. Asiakkaan omistaa ja sponsoroi monikansallinen pankki, jonka alueen johtava pankki- ja rahoitusalan julkaisu on valinnut "Parhaaksi alueelliseksi kaupalliseksi pankiksi".
Radikaalin laajentumisen ja häiriön tarve
Asiakas halusi hyödyntää maan sähköisen kaupankäynnin markkinoiden täyden potentiaalin. Erityisesti Asiakas halusi asettua markkinajohtajaksi verkkoliiketoiminnan tarjoamisessa jatkuvasti kasvavalle kauppiasverkostolle ja luoda brändiuskollisuutta kohdeyleisön keskuudessa kaikkien tärkeimpien ostosten myymäläksi päivittäistavaroista ja kosmetiikasta elektroniikkaan ja muotiin. ja vakiinnuttavat verkko-ostokset myymälästään normaaliksi maassa.

Seuraavassa on muutamia liiketoimintatilastoja ja prosessiominaisuuksia, jotka vaativat parantamista:
Kauppiaan hallinta
- Kauppiaat eivät seuranneet tuotepäivityksiä
- Sopimustenhallintajärjestelmää ei ollut käytössä – kaikki aikaisemmat sopimukset olivat päättyneet
- Verkkosivustoille ei tehty säännöllisiä tuotepäivityksiä
- Helpdeskiä ei ollut
Tilauksen seuranta
- Heillä ei ollut tilausten seurantajärjestelmää
- Heillä oli huono toimitustila ja monet tilaukset olivat keskeneräisiä
Alusta
- Yleisen hallinnan hallintapaneelit eivät olleet käytettävissä
- Teknisiä virheitä sisältäviä järjestelmiä ei ole käsitelty myyjän kanssa
Varastonhallinta
- Tuotteiden latauksista ja varastosta puuttui standardointi
- Maksuprovisioita ei käsitelty kunnolla
Lyhyesti tiivistääkseen projektin korkean tason tavoitteet Asiakas halusi:
- Laajenna rekisteröityjen kauppiaiden verkostoaan.
- Kasvata rekisteröityneiden ja aktiivisten käyttäjien määrää.
- Paranna verkkosivuston UX- ja käyttöliittymää.
- Nosta online-konversioprosenttia
Uusi verkkosovellus, iOS- ja Android-mobiilisovellus ja toimitussovellus
Vaatimusten perusteellisen arvioinnin jälkeen päivitimme verkkosovellukseen kolmella eri järjestelmällä tiettyjä toimintoja varten: Admin Panel, Merchant Panel ja E-Commerce Store. Tämän lisäksi rakensimme verkkokauppaan Android- ja iOS-mobiilisovelluksia.
Luomme myös Delivery-sovelluksen, joka virtaviivaistaa tilauksen toimitusprosessia.
Verkkokaupan tärkeimmät ominaisuudet ovat:
- Hallintapaneeli
- Kauppiaspaneeli
- Verkkokauppa
- Useita maksuyhdyskäytäviä ja toimitustapoja
- Integroitu tukipalvelu
- Toimituskulujen tiedot
- Kanta-asiakaslaajennusohjelma
- Mobiilisovellukset sekä IOS- että Android-käyttäjille
- Kuponkien/alennusten hallinta
- Varastonhallinta
- Maksupalkkiot
- SMS-integrointi
- Toimitussovellus saatavilla sekä iOS:lle että Androidille
Käytetty tekniikka
- PHP , Cake PHP 3.4, My SQL 5.6, HTML, CSS, JavaScript, JQuery, Ajax
- Uusi jäänne, Nginx
- Git, SES, SMS, sähköposti