Mikä tekee erinomaisesta tuotteesta? Osa II

HYVÄN tuotekonseptin rakentaminen

Olemme nyt tilanteessa, jossa tiedämme tuotteen olevan "Ihmiset halutut" (lue lisää siitä Tässä) ja sen tarve on TODELLA. Joten, olemme NYT valmiita aloittamaan tuotteen luomisprosessi.

Mutta ennen sitä on tärkeää kääntää asiakkaan tarve tuotteesi MISSIO-lauseeksi, jonka tulee sisältää alla mainitut näkökohdat, joista voi tulla osa tuotestrategiaasi ja joilla on rooli tuotesuunnittelu.

• Tuotteen Kuvaus
• Arvolupaus (edut)
• Liiketoiminnan tärkeimmät tavoitteet
• ensisijaiset markkinat
• Jälkimarkkinat
• Sidosryhmät

Kun tämä tehtävä on määritelty, on tärkeää määritellä asiakkaan tarpeet hieman yksityiskohtaisemmin. Katsotaanpa, kuinka voimme määritellä tuotteen ensisijaiset, toissijaiset ja piilevät tarpeet ottamalla esimerkkiä supermarketeissa käytetystä ostoskorista.

1. Ensisijaiset tarpeet – Sen tulee olla vahva ja kestää raskaan painon. Sen on oltava liikuteltava ja pyörillä."
2. Toissijaiset tarpeet – Sen tulee olla kevyt ja helppo käsitellä; sen pitäisi näyttää tyylikkäältä ja siistiltä."
3. Piilevät (piilotetut) tarpeet - "Sen pitäisi olla lapsiturvallinen, voi suojata särkyviä esineitä ja jos se pystyy jäljittämään kärryssä olevia esineitä, siitä ei tule mitään!"

Joten nyt katsotaan kuinka päästään tuotteen 'LUO'-vaiheeseen, jossa tutkimme ratkaisuja, toteutamme nämä ratkaisut ja jalostamme niitä edelleen.
Sisään Suunnitteluajattelu, jaamme tämän koko prosessin kolmeen eri vaiheeseen:

1. TUTKIA – Tässä vaiheessa lähdet tekemään laajaa kenttätutkimusta – tutustumaan vastaaviin tuotteisiin ja tutkimaan markkinoita ja sen tarjontaa.
2. LUODA – Kun kehität konseptia, suunnittelet ja prototyyppit tuotekonseptin aivoriihen avulla; jota seuraa alasvalinta ja integroitu suunnitteluprosessi.
3. TÄYTÄNTÖÖN – Rakenna tuotekonsepteja, iteroi ja tarkenna niitä konseptitestauksen avulla

Tyypillinen tuotekehitysprosessi näyttää alla

Mennään nyt hieman syvemmälle konseptin kehitysprosessiin. Täällä käännetään asiakkaiden tarpeet mitattavissa olevia tavoitteita joita voidaan kutsua tuotteen kohdespesifikaatioiksi. Voimme sitten luoda tuotekonseptin aivoriihien, ideoiden ja innovaatioiden avulla. Ja nyt on oikea aika villittää ideoita ja tuoda kaikki pöydälle. Tästä voimme strukturoidun alasvalintaprosessin kautta valita halutut tuotekonseptit toteutukseen. Meidän on nyt validoitava valittu konsepti varmistaaksemme, että se vastaa asiakkaiden tarpeita, jotta voimme saada voittavan ratkaisun. Ja lopuksi, ennen kuin se menee käyttöön, teemme loppupään kehityssuunnittelua määrittääksemme lopulliset tekniset tiedot ja keksiäksemme kehityssuunnitelma.

Yllä olevan prosessin aikana meidän on pidettävä jatkuvasti mielessä kolme näkökohtaa:

1. Suunnittelun taloudellinen vaikutus
2. Kilpailukykyisten tuotteiden vertailu
3. Prototyyppien rakentaminen ja testaus

Tuotekonseptien kehittäminen on iteratiivinen prosessi, ja mitä enemmän siihen syventyy alussa, sitä suuremmat ovat mahdollisuudet luoda onnistunut tuote ja vähentää uudelleentyöstöä kohti toteutusvaihetta. Kuten he sanovat: "Jotta sinulla on hyvä idea… sinulla on niitä paljon", mitä enemmän ideoita tuot pöytään, sitä suuremmat ovat mahdollisuudet suunnitella upea tuote!

Seuraavassa sarjassa perehdymme toteutusnäkökohtiin syvemmälle heti tuotekonseptista lähtien!

Pysy kanavalla!