Vad gör en bra produkt? Del II

Bygger ett BRA produktkoncept

Vi står nu vid en tidpunkt där vi vet att en produkt är "människor eftertraktade" (läs mer om det Här) och dess behov är VERKLIGT. Så, vi är NU redo att börja process för att skapa produkter.

Men innan dess är det viktigt att översätta kundens behov till ett MISSION statement för din produkt, som bör inkludera de aspekter som nämns nedan som kan bli en del av din produktstrategi och har en roll att spela i produktdesign.

• Produktbeskrivning
• Värdeerbjudande (fördelar)
• Viktiga affärsmål
• Primär marknad
• Sekundärmarknad
• Intressenter

När denna affärsidé är definierad är det viktigt att definiera kundens behov lite mer detaljerat. Låt oss ta en titt på hur vi kan definiera de primära, sekundära och latenta behoven för en produkt genom att ta exemplet med en kundvagn som används i stormarknaderna.

1. Primära behov – Den ska vara stark och kan bära tung vikt. Den måste vara rörlig och på hjul.”
2. Sekundära behov – ”Den ska vara lätt och lätt att hantera; det ska se snyggt och snyggt ut.”
3. Latenta (dolda) behov – "Den ska vara barnsäker, kan skydda ömtåliga föremål och om den kan spåra föremål i vagnen, kommer det inte att finnas något liknande!"

Så nu, låt oss se hur man går in i "SKAPA"-fasen av produkten där vi utforskar lösningarna, implementerar dessa lösningar och förfinar dem ytterligare.
I Design tänkande, vi delar upp hela processen i tre olika faser:

1. UTFORSKA – I det här skedet går du ut för att göra omfattande fältundersökningar – se liknande produkter och studera marknaden och dess utbud.
2. SKAPA – Där du utvecklar konceptet, designar och prototypar produktkonceptet genom Brainstorming; följt av nedval och en integrerad designprocess.
3. GENOMFÖRA – Bygg produktkoncept, iterera och förfina desamma med hjälp av koncepttestning

Den typiska produktutvecklingsprocessen ser ut som nedan

Låt oss nu gå lite djupare in i konceptutvecklingsprocessen. Här översätter vi kundens behov till specifika mätbara mål som kan kallas produktens målspecifikationer. Vi kan sedan skapa ett produktkoncept genom brainstorming, idéer och innovation. Och det här är rätt tillfälle att gå vilda med idéer och ta med allt på bordet. Härifrån kan vi genom en strukturerad nedvalsprocess välja önskade produktkoncept för implementering. Vi måste nu validera det valda konceptet för att säkerställa att det möter kundernas behov så att vi kan ha en vinnande lösning. Och slutligen, innan det börjar implementeras, gör vi en del utvecklingsplanering nedströms för att fastställa de slutliga specifikationerna och komma med utvecklingsplanen.

Under hela processen ovan måste vi kontinuerligt ha tre aspekter i åtanke:

1. Ekonomisk påverkan av designen
2. Benchmarking av konkurrenskraftiga produkter
3. Bygger och testar prototyperna

Produktkonceptutveckling är en iterativ process, ju mer du fördjupar dig i det i början, desto större är chanserna att skapa en framgångsrik produkt och minska omarbetningen mot implementeringsfasen. Som de säger, "För att ha en bra idé ... har många av dem", ju fler idéer du kommer med på bordet, desto större är chanserna att designa en fantastisk produkt!

Nästa i den här serien kommer vi att fördjupa oss i implementeringsaspekterna direkt från produktkonceptet!

Håll ögonen öppna!