Miksi startup-yritysten pitäisi keskittyä digitaaliseen transformaatioon?

Toimiiko digitaalinen muutos pienille yrityksille vai onko se vain yksi muotisana, joka kiertää biz-maailmaa? Se on iso kysymys, mutta on totta, että yrityksen sijoittaminen verkkoalustalle herättää varmasti välitöntä vilinää pienyrityksille ympäri maailmaa.

Nyt kun olemme siinä, pelkkä yrityksesi tuominen verkkokanavalle ei riitä. Tarvittavat ponnistelut ulottuvat paljon pidemmälle kuin voit kuvitella. Erään tutkimuksen mukaan ”Yli 80%-internet-aloitus päättyy epäonnistumiseen”, joten tämä korostaa samaa kysymystä, onko pienyrityksen järkevää ottaa verkkonäkyvyys osaksi strategiaansa heti alussa.

Viime vuodet ovat nähneet radikaaleja muutoksia markkinointitrendissä, mikä on edellyttänyt digitaalista muutosta start-up- ja pk-yrityksille. Nykyään, jos yrityksesi haluaa tehdä jälkensä markkinoilla viestimällä tehokkaasti ainutlaatuisesta myyntiehdotuksestaan, digitaalisen muutoksen on oltava olennainen osa liiketoimintastrategiaasi.

On myös hyvä muistaa, että digitaalisen transformaatiomatkan aloittaminen voi tuoda mukanaan omat haasteensa, ja useimmiten se ei ole sitä kakkua, miltä se aluksi näyttää.

Jokaiseen peräkkäiseen vaiheeseen liittyy omat haasteensa ja se vaatii kotiläksynsä tekemistä, aikaa ja kärsivällisyyden harjoittelua. Joten ennen kuin päätät toteuttaa digitaalisen muutoksen yrityksellesi, kysy itseltäsi aina seuraavat kysymykset:

1. Käyttääkö kohdeyleisösi digitaalista alustaa? Jos kyllä, mikä on niiden käyttötapa? (Tämä auttaa sinua käyttämään sijoitetun pääoman tuottoprosenttiin perustuvaa lähestymistapaa)
2. Kohdistatko oikealle yleisölle? (Jos ei, digitaalinen muutos ei toimi ja vaarana on, että kaikki ponnistelusi menevät turhaan. Tämän kysymyksen esittäminen on myös tärkeää, jos aiot laajentaa markkinoitasi kohdistamalla uusia asiakkaita.)
3. Mikä on se, mikä koskettaa yleisöäsi? Mitkä asiat houkuttelevat heitä eniten? (Tämä on tärkeää tietää sinulle, koska juuri tämän ympärille sinun on rakennettava liiketoimintastrategiasi)

Olipa kyse sitten tehokkaasta palvelemisesta kohdeyleisölle tai uusien markkinoiden hyödyntämisestä laajentaakseen liiketoimintaansa uusilla maantieteellisillä alueilla tai perustamalla uusia brändejä markkinoidakseen uusia tuotteitaan tai palvelujaan, pienyritykset jatkavat hellittämättä ponnistelujaan kohti digitaalista muutosta. Ja se on epäilemättä kustannustehokas mutta vaikuttava menetelmä menestyä kaikilla markkinoilla. Tästä syystä pienyritysmarkkinoinnin tulevaisuus on digitaalisessa muutoksessa. Vielä tänäkin päivänä mikään uudessa liiketoiminnassa ei ole jäänyt digitaalisen muutoksen koskematta, olipa kyseessä sitten kuluttajakäyttäytyminen tai yrityksen toiminta. Liiallisen teknologiariippuvuuden vuoksi teknologian ja liiketoiminnan yhdistämisestä on tullut enemmän välttämättömyys kuin vaihtoehto.
Yleisesti ottaen tässä on joitain syitä, miksi pienyritysten tulisi keskittyä digitaaliseen transformaatioon

Muuttuvat asiakkaiden odotukset – Asiakkaat odottavat nykyään enemmän merkittäviä digitaalisia kokemuksia kuin koskaan ennen, ja heidän muuttuvien odotustensa myötä "digitaalinen etusija" on siksi enemmän välttämättömyys kuin pelkkä lisäetu.

Kilpailuetu – Jos pienyrityksesi onnistuu toteuttamaan selkeästi määritellyn digitaalisen strategian, se voi helposti nauttia kilpailuedusta markkinoilla, mikä auttaa brändiäsi vakiinnuttamaan verkkonäkyvyytensä. Toisaalta, jos yritykselläsi on toisenlaisia ajatuksia digitaalisen muutoksen toteuttamisesta, saatat menettää asiakkaasi kilpailulle.

Kustannustehokkuus – Digitaalinen mainonta on loistava tapa tavoittaa yleisösi yhdellä kustannustehokkaimmista tavoista varsinkin kun nykyinen sukupolvi on tottunut käyttämään Internetiä ja mobiiliteknologioita pysyäkseen ajan tasalla. Tämä on mahtava tilaisuus pienille yrityksille tuntea läsnäolonsa markkinoilla. Kun noin 87% ihmistä ohittaa televisiomainokset, ei ole mitään järkeä tuhlata valtavia rahasummia yliarvostettuun mediaan, kun parempia vaihtoehtoja on saatavilla halvemmalla.

Parannettu kilpailukeskeisyys – Jokainen yritys tänä päivänä pyrkii olemaan mahdollisimman asiakaslähtöinen menestyäkseen. Tämä koskee erityisesti palvelualan yrityksiä. Digitaalisen alustan käyttöönotto lisää palveluihisi jonkin verran tehokkuutta ja auttaa sinua siten parantamaan tarjontasi asiakaslähtöisyyttä. Digitaalisen median avulla voit tarjota korkealaatuisia palveluita, joihin on lisätty nopeutta, personointia ja luottamusta – saatavilla olevien arvostelujen ja suositusten mukaan. Nämä tekijät yhdessä auttavat luomaan yrityksellesi paljon onnellisia ja palaavia asiakkaita.

Näiden syiden vuoksi yksikään start-up tai pk-yritys ei voi yksinkertaisesti jättää huomiotta Digitaalinen muunnos ja silti odottaa menestyvänsä online-markkinoilla. Tarvitsetko konsultaatiota uuden yrityksesi suhteen? Olet tullut oikeaan paikkaan – vuosien kokemuksella tarjonnasta aloittaa konsultointi yrityksille eri toimialoilla, asiantuntijamme auttavat sinua mielellään.