IT-HALLINTAPALVELUT
Hyödynnä sertifioituja julkisia ja yksityisiä pilviratkaisuja, jotka on täysin hallittu DevOps-lisäteholla, jotta voit saavuttaa vauhdikkaan kasvun
Integroidut hallitut IT-palvelut
On selvää, että kaikenlainen organisaatio vaatii tehokkuutta menestyäkseen. Mutta nykypäivän kulutuksen ja välittömän tyydytyksen aikakaudella yritysten on välttämätöntä toimia tehokkaasti. Yrityksen menestys riippuu sen kyvystä hyödyntää välittömän tyydytyksen trendiä. Nykypäivän asiakkaat odottavat löytävänsä tuotteen, palvelun tai minkä tahansa tiedon nopeasti ja helposti, ja vain ne yritykset menestyvät, jotka pystyvät hyödyntämään tätä trendiä ja toimittamaan asiakkaiden haluaman viipymättä. Tietotekniikka voi auttaa organisaatioita harjoittamaan liiketoimintaansa tehokkaasti, mutta koska se on monimutkainen ja vaikeaselkoisten sääntöjen varjostama, useimmat teollisuusmiehet välttävät sitä usein. Paras tapa ottaa IT-ratkaisut osaksi liiketoimintaa on löytää sopiva kumppani, joka auttaa yritystäsi yhdistämään molempien maailmojen parhaat puolet.
Carmatec on tarjonnut saumatonta, luotettavaa, turvallista ja kustannustehokasta hallinnoidut IT-palvelut laajalle joukolle asiakkaita ympäri maailmaa vuodesta 2003 lähtien. Laajan asiantuntemuksemme ja räätälöityjen palvelupakettien avulla tarjoamme yritysluokan kokemuksen samalla, kun täytämme yrityksesi kokonaisvaltaiset vaatimukset.
VisionCarma, yritystason työnhallintajärjestelmämme avulla voit hallita tukitoimiasi sen reaaliaikaisten SLA-mittareiden ja suorituskyvyn avulla.
Liiketoiminnan edut:
- Lisääntynyt toiminnan tehokkuus
- Vähentyneet käyttökustannukset
- Kustannustehokas pääsy yritystason tukeen
- Minimoitu seisokkiaika
- Keskity yrityksen pyörittämiseen, älä tekniikkaan
- 24/7/365 palvelun seuranta ja toimitus
- VisionCarma etu
Miten toimimme?
Carmatecin työvoimaa ohjaavat näkemykselliset teknikot, sertifioidut käyttöinsinöörit ja teknikot, jotka ovat perehtyneet huipputeknologiaan ja jotka on varustettu oikeilla työkaluilla, jotka kattavat nykypäivän teknologiaympäristön.
- Pääpainomme on asiakastyytyväisyys
- Tuen varmistaminen jokaisessa toiminnan vaiheessa
- Nopea eskalointimenettely
- Ympärivuorokautinen valvonta palvelulinjojen yli
- Jatkuva dokumentointi ja tiedonhallinta
- IT-alan parhaiden käytäntöjen nopea käyttöönotto
- Teknologiakumppanuussopimukset
VisionCarma
Kurkista VisionCarman kojelautaan ja ominaisuuksiin.
- Pikakatsaus ajankohtaisiin avoimiin kysymyksiin
- Kurkista työtaakkaa hallitsevaan työvoimaan
- Ymmärrä tukihenkilökuntasi tehokkuus
- Opi saumattoman IT-tuen pullonkauloista
- Henkilökunta arvostaa ja antaa myös palautetta jatkuvista parannuksista
- Osallistu aktiivisesti tai passiivisesti päivittäisiin IT-toimintoihin vaivattomasti
- Näkyvyys palvelujen automatisoituihin ja inhimillisiin näkökohtiin
Carmatec Advantage
Vakioautomaatiotyökalut jokapäiväiseen toimintaan
Kirjasto tunnistettujen virheiden tietokannasta, mikä nopeuttaa päätöksentekoa
VisionCarma varmistaa sen!
Markkinoiden parhaat laatumenetelmät
Tuottavuuden benchmarking suorituskyvyn parantamiseksi
Päivittäinen koulutus, jotta pysyt ajan tasalla uusista teknologioista
Joustavia ja räätälöityjä sitoutumismalleja
Palvelemme toimialat
Kattava valikoimamme digitaalimuunnospalvelut ei pääty koulutusalaan. Meillä on laaja joukko kykyjä, jotka ovat erinomaisia digitaalisen muutoksen konsultoinnissa ja toteutuksessa sinulle toimialastasi tai maantieteellisestä sijainnistasi riippumatta.
Liiketoimintaratkaisujen tehokas ja nopea toimitus edellyttää vankkaa IT-infrastruktuuria, joka on moderni, luotettava ja nopea. Ammattitaitoiset teknikot varmistavat organisaatiosi jatkuvan, aina toimivan ympäristön. Tämä sisältää työasemat, PDA:t, tallennustilan ja verkon. Ota meihin yhteyttä jo tänään, jos tarvitset laajaa paikallista tai etätukea käyttöjärjestelmillesi, sovelluksille jne. sekä IT-infrastruktuurin hallintaan, valvontaan, tietoturvatarkastuksiin ja vaatimustenmukaisuusratkaisuihin!
24 × 7 Dedicated Monitoring
Omistautunut tiimimme varmistaa, että liiketoiminnan käyttöaika säilyy kaikissa liiketoimintaekosysteemeissä. Palvelut jaetaan tasoiksi 1, 2 ja 3 tueksi riippuen tapahtumien eskalaatiosta ja vakavuudesta.
Suorituskyvyn seuraaminen
Kustannukset, käyttöaste ja tuotto järkeistetään liiketoiminnan tavoitteiden ja vaatimusten mukaisesti. Organisaatiot voivat hyötyä vähentämällä infrastruktuurikustannuksia.
Varmuuskopion hallinta
Carmatecin Server Management Service -tiimi keskittyy erityisesti liiketoimintakriittisten tietojen säännöllisiin varmuuskopiointiin ja pyrkii myös parantamaan tallennusjärjestelmien ja loppukäyttäjien tehokkuutta.
Katastrofipalautus
Vankka katastrofipalautusjärjestelmämme tarkoittaa sinulle yhtä asiaa ja se on toiminnan jatkuvuus. Carmatec takaa luotettavat ja vikasietoiset ympäristöt, joita ylläpidetään 24×7.
Turvallisuus
Ohjelmistovirheet, tietomurrot jne. voivat aiheuttaa suuria ongelmia. DDoS-hyökkäysten, välimieshyökkäysten tai hakkeroinnin todennäköisyyttä voidaan vähentää, mutta ei kokonaan eliminoida. Ylläpitäjämme etsivät jatkuvasti kaikkia vaihtoehtoja vähentääkseen tietoturvaloukkauksen mahdollisuutta.
Tehtäväkriittiset sovelluksesi ja työkalusi tarvitsevat asiantuntevat ja valppaat silmät, jotka valvovat isännöityä infrastruktuuria 24/7/365. Tietokeskusteknikkomme käyttää automaatiotyökaluja ja tiukkoja SLA-pohjaisia tapaustenhallintastrategioita. Hallitsemme sovelluksiasi etänä ja teemme tehokasta yhteistyötä oman tai palvelinkeskuksesi henkilöstön kanssa.
Yksi merkittävimmistä tarjoamistamme tarjouksista on palvelimen asennus ja tuki. Carmatecin teknikot ovat asiantuntijoita uusien palvelimien perustamisessa ja paljon enemmän rooleja ja palveluita lisäämässä olemassa oleville palvelimille. Osana tukisuunnitelmaa palvelimenhallintatiimimme hallitsee kaikkia palvelimiasi, ei vain asentamiamme palvelimia.
Carmatecin erittäin tehokas tiimi voi työskennellä kanssasi palvelimen koko elinkaaren ajan, eli palvelimen alkuasennuksesta, tietoturvan tiukennuksesta ajoitettuun ylläpitoon ja optimointiin.
Olemme erikoistuneet vakioasennuksiin, kuten -
- cPanel (CentOS), CloudLinux, Plex, SolusVM
- ISPManager Pro (Debian, CentOS)
- Virtualmin/Webmin (Debian, Ubuntu, CentOS jne.)
- Muut LAMP-versiot ja ohjauspaneelit (DirectAdmin, Lighttpd jne.)
- Yhden sivuston NGINX + PHP-FPM + MySQL (Debian, CentOS, Ubuntu)
Yrityksemme toimittamat palvelinhallintapalvelut varmistavat, että palvelimesi on asiakkaiden käytettävissä koko ajan. Jotkut suunnitelmistamme ovat
Sovelluspalvelimen hallinta
Application Server Management on räätälöity asiakkaille, joilla on mukautettu ohjauspaneeli tai palvelimet ilman ohjauspaneelia. Olipa kyseessä Windows/Linux-isännöinti, Debian, Ubuntu, FreeBSD tai sovelluspalvelin. Asiantuntijamme ovat valmiita käsittelemään palvelimiasi 24×7 kohtuulliseen hintaan!
Linux-palvelimen hallinta
Linux Server Management tarjoaa sinulle sertifioitujen järjestelmänvalvojien palveluita Linux-käyttöjärjestelmien eri malleihin liittyvien ongelmien korjaamiseen, laajaan valikoimaan avoimen lähdekoodin työkaluja ja palveluita.
Windows Server Management
Windows Server Management tarjoaa sinulle sertifioitujen Windows-järjestelmänvalvojien palveluita IIS-, PHP-, MS SQL- ja ASP-pohjaisiin sivustoihin liittyvien ongelmien korjaamiseen.
Carmatecin parhaat käytännöt takaavat, että pilvisijoituksesi toimii vaivattomasti ja kehittyy jatkuvasti saadakseen parhaan mahdollisen tuoton. Carmatecin pilvenhallintapalvelut on suunniteltu parantamaan huomattavasti päivittäistä toimintaa ja tukea maksimoimalla laadun ja tehokkuuden. Nämä palvelut voivat myös minimoida hallitsemattomiin / suunnittelemattomiin säätöihin liittyvät seisokit.
Pilvihallintapalveluihimme kuuluvat mm
- Palvelimen hallinta
- Sovelluksen asennus ja tuki
- Snapshot-varmuuskopiot
- Tietokannan hallinta ja suorituskyvyn viritys
- Patch/ohjelmistopäivitykset ja hallinta
- Palomuurin hallinta
- Sovellusten hallinta
- Pilvihallinta
- Katastrofipalautusratkaisut
- Korkean käytettävyyden hallinta
Yrityksesi turvallisuus on riippuvainen luotettavasta ja sopivasta tietoturva-arkkitehtuurista. Infrastruktuurin tietoturva-asiantuntijatiimimme antamalla oikean konsultin avulla pystyt vastaamaan ja ymmärtämään turvallisuusvaatimuksiasi, budjetoimaan vastaavasti ja saat ammattimaista apua valitsemasi ratkaisun toteuttamisessa. Carmatecin IT Infrastructure Security -palvelutarjonta on
Palvelimen karkaisu
Server Hardening on prosessi, jolla parannetaan palvelimen turvallisuutta parannuksilla, kuten palomuurit, tietojen salaus, verkkoporttien älykäs käyttö, varmuuskopioiden ylläpito jne.
Windows Server Hardening
- Korjausten asentaminen tarpeen mukaan – teemme tämän säännöllisesti.
- Ei-toivottujen palvelujen poistaminen käytöstä.
- Käyttöjärjestelmän alkukarkaisu.
- Vain valituille IP-osoitteille sallitaan pääsy etätyöpöytään / Windows Terminal Serveriin.
- Salasanojen suojaamattomien versioiden tallennuksen estäminen.
- Suositeltu rekisteriavaimen määritys DoS-hyökkäysten estämiseksi.
- Windowsin ryhmäkäytäntöjen avulla tunnettujen matojen ja troijalaisten toiminnan estäminen.
- Tarpeettomien sovellusten poistaminen.
- Palomuurin asennus.
- Määritä tiukat mittarit salasanan vanhentamiselle jne.
- Säännöllinen lokianalyysi ennakoivaa kunnossapitoa varten.
Linux Server Hardening
- Korjausten asentaminen tarpeen mukaan – Teemme tämän säännöllisesti.
- Käyttöjärjestelmän alkukarkaisu.
- Tavallisten käyttäjien ja maailman pääsyn poistaminen c-kääntäjistä.
- Suojataan host.conf.
- Chkrootkitin asentaminen ja asetukset cronissa.
- Asennetaan root kit hunter ja määritetään cronissa.
- Asenna rootcheck ja määritä cronissa.
- Asenna logwatch.
- Suoran pääkäyttäjän kirjautumisen poistaminen käytöstä.
- Tietyille IP-osoitteille sallitaan pääsy SSH:han.
- Palomuurin asentaminen.
- Luodaan uudelleen /tmp-hakemiston omassa osiossa.
- Jaetun muistin turvaaminen.
- Tarpeettomien pakettien poistaminen.
- Palvelimen allekirjoitusten poistaminen käytöstä.
- Säännöllinen lokianalyysi ennakoivaa kunnossapitoa varten.
PCI DSS -yhteensopivuus
Tarjoamme täyden valikoiman PCI-palveluita verkkopohjaisista portaaleista, joissa on online-PCI-itsearviointikyselyitä ja haavoittuvuusskannauspalveluita, teknisiin auditointeihin ja täydellisiin läpäisytesteihin.
Ytimen kovettuminen
Tarjoamme ytimen kovettamisen/uudelleenkääntämisen/grsec-korjauksen lisäämisen turvallisuuden parantamiseksi. Tämä sisältää Openwall, LIDS, LoMaC, NSA Security Enhanced Linux jne turvallisuuden lisäämiseksi.
Muita IT-infrastruktuurin tietoturvapalvelujamme ovat mm.
- Sovelluspalvelimen turvallisuuden parantaminen
- Verkkopalvelimen karkaisu
- Tietokannan kovettaminen
Finnish 
English 
Spanish (Mexico) 
Italian 
French 
German 
Japanese 
Dutch 
Swedish 
Spanish (Spain) 