Kuinka tekoäly vaikuttaa mobiiliverkkokaupan trendeihin

lokakuu 16, 2018

Käytännössä yksikään toimiala ei olisi jäänyt koskemattomaksi tekoälyn vaikutuksista, olipa kyse sitten koulutuksesta, sähköisestä kaupankäynnistä, maataloudesta tai työllisyydestä. Älykäs lähestymistapa, jolla se varustaa minkä tahansa yrityksen, antaa näille yrityksille epäilemättä mahdollisuuden onnistua paremmin palvelemaan asiakkaitaan hyvin. Ja enemmän kuin vain yksi viime vuosien johtavista teknologiatrendeistä, m-kauppa on osoittautunut yhä suositummaksi moderniksi ostostavaksi. Kuten Mofluidin esittämästä infografiikasta käy ilmi, Artificial Intelligence on antanut m-Commercelle uusia trendejä, jotka tekevät ostoksista miellyttävämmän ja mukavamman kokemuksen nykyajan ostajille. Tämän postauksen tarkoituksena on keskustella näistä trendeistä.

Tekoälyn tukemat sähköisen kaupankäynnin ja m-kaupankäynnin alustat on varustettu hyödyntämään helposti saatavilla olevaa laajaa kuluttajakäyttäytymiseen liittyvää dataa, mikä antaa heille mahdollisuuden ymmärtää, millä ehdoilla yksi käyttäjä eroaa toisistaan. he voivat tarjota heille henkilökohtaisia käyttökokemuksia.

Mofluidin infografioiden mukaan tässä on joitain M-Commerce-trendejä, joihin tekoäly on voimakkaasti vaikuttanut:

Henkilökohtainen käyttökokemus: 

Mukautettujen personointialgoritmien avulla verkkokaupan vähittäiskauppiaat ovat saavuttaneet jopa 30%:n suuremman tulosprosentin. Asiakkaiden korostamien mieltymysten ja mieltymysten perusteella nämä algoritmit auttavat ehdottamaan sopivia tuotteita ja tarjouksia näille asiakkaille. Tämä auttaa vähittäiskauppiaita esittelemään asiakkaille kotisivun erittäin personoidut versiot kunkin asiakkaan mukaan.

Lisää miellyttävää asiakaskokemusta: 

Hyödyntämällä ChatBotteja m-commerce-kauppiaat hyödyntävät keskustelullisen kaupankäynnin viimeisintä trendiä tehdäkseen asiakaskokemuksesta entistä miellyttävämmän ja mukavamman aktivoidakseen käyttäjiä syvemmällä tasolla. Chatbottien käyttäminen asiakaspalvelun automatisoimiseksi ei ole vain tehnyt yrityksille vaivatonta tarjota käyttäjille jatkuvaa tukea ongelmien ratkaisemiseksi, vaan se on myös mahdollistanut sen, että he voivat oppia paremmin käyttäjistään, koska he eivät menetä mahdollisuudet olla vuorovaikutuksessa heidän kanssaan reaaliajassa ja samalla kirjata ylös heidän mieltymyksensä ja toivelistansa.

Tuotehaku ja navigointi: 

Mobiilikäyttäjien tapa etsiä haluamiaan tuotteita on muuttumassa dramaattisesti nykyaikana. Samaan aikaan, kun käyttäjät tottuvat puheaktivoituun hakuun, yritykset etsivät myös edistyneempiä ja nykyaikaisempia työkaluja lisätäkseen kontekstia asiakkaidensa ostoksiin liittyviin hakuihin.

AI videosisällölle: 

Tekoäly pystyy tallentamaan asiakkaisiin liittyviä trendejä ja tulkitsemaan näitä trendejä videomarkkinoinnin mahdollistamiseksi. Ja koska me kaikki tiedämme, että videosisältö on nykyajan suosituin sisältömuoto, jälleenmyyjät tutkivat tapoja ottaa tekoälyä käyttöön videomarkkinoinnissa, jotta videoiden kuluttajakokemukset olisivat tyydyttävämpiä.

Virtuaaliset ostajat: 

Asiakkaiden mobiiliostosten yksinkertaistamiseksi vähittäiskauppiaat kokeilevat virtuaalista ostoapua melko usein. Se auttaa asiakkaita esittämällä heille parhaat ja osuvimmat tarjoukset heidän mieltymyksiensä mukaan. Tämän on myös ennustettu olevan tulevina päivinä näkyvä trendi.

Kun markkinat ovat valtavat, US$36,8 miljardia vuoteen 2025 mennessä, Tekoäly on tarkoitus ottaa käyttöön kaikilla toimialoilla, mikä on helposti osoittautunut "seuraavaksi suureksi asiaksi". Ja m-kauppa Jälleenmyyjät aikovat tutkia ja tutkia hyödyntääkseen näitä trendejä tulevina päivinä tarjotakseen asiakkailleen mielekkäämpiä ostoskokemuksia, kaikki tekoälyn ansiosta!

Haluatko oppia kaiken Tekoäly ja tapoja integroida ne verkkosivustoosi? Ota yhteyttä, niin asiantuntijatiimimme auttaa sinua toteuttamaan tämän nopeasti.

Carmatecilla on yli 16 vuoden IT-alan asiantuntemus, ja se kokoaa yhteen monipuoliset taidot suunnittelun, käyttäytymistieteen, käytettävyyden, analytiikan, markkinoinnin ja brändin luomisen aloilta tarjotakseen yrityksille kokonaisvaltaisia ratkaisuja web-suunnitteluun, Verkko- ja mobiilikehitys, IT-infrastruktuurin etähallinta, ohjelmistokehitys, hallitut IT-palvelut, Pilvikonsultointi, Internet-markkinointi ja brändäys.

Lue myösKuinka tekoäly on mahdollistanut mobiilisovellusten personoinnin

fiFinnish