País
India
Industria
Cuidado de la salud
Plataforma
Web y móvil
Requisito de negocio
El objetivo de este proyecto era rediseñar y modernizar una plataforma dedicada a ofrecer a las mujeres apoyo y soluciones en materia de salud mental, abusos sexuales, problemas físicos, etc., a través del chat o de llamadas telefónicas. La plataforma incluye un sitio web, aplicaciones móviles y un módulo de cupones para poner en contacto a mujeres con expertos en salud mental y especialistas en diversos ámbitos.

Características
- Registro sencillo con correo electrónico.
- Panel de administración con funciones para gestionar informes, blogs, expertos y artículos.
- Centrarse en el rendimiento, la fiabilidad, la seguridad y la disponibilidad.
- Construido con pilas de tecnología moderna.
Aplicación móvil:
- Recorridos de usuario simplificados e interfaz de usuario estética.
- Arquitectura basada en componentes.
- Entre sus funciones se incluyen la integración GPS, la pasarela de pago, las notificaciones push y diversas integraciones (por ejemplo, Zoom, sistemas de chat).
Módulo de Cupones y Tally:
- Funciones administrativas para la gestión de cupones.
- Integración con Tally para la actualización de pedidos y pagos.
Panel de administración:
- Gestión integral de usuarios, artículos, blogs, sesiones, talleres, etc.
- Incluye soporte para el historial de chat, registros de llamadas y otras tareas administrativas.
Resultados
La plataforma renovada proporcionó con éxito una experiencia moderna e intuitiva tanto a usuarios como a expertos.
Entre sus principales logros figuran:
- Mayor compromiso del usuario gracias a flujos de trabajo simplificados y diseños estéticos.
- Funcionalidades administrativas sólidas que permiten una gestión y elaboración de informes eficaces.
- Perfecta integración con diversos servicios y módulos de terceros, incluida la gestión de cupones y la integración con Tally.
- Implantación satisfactoria de aplicaciones móviles y sitios web con un año de garantía para corrección de errores y asistencia.
Duración del proyecto
El proyecto se completó en un plazo de 4 meses, con hitos estructurados para las fases de planificación, diseño, desarrollo y pruebas.
Solución ofrecida
Carmatec propuso una renovación integral de la plataforma existente, mejorando la experiencia del usuario a través de un sitio web intuitivo, aplicaciones móviles fáciles de usar y un sólido módulo de cupones. Esta solución garantiza una conectividad perfecta entre usuarios y expertos, optimizada en cuanto a rendimiento, seguridad y fiabilidad.
Pila de tecnología
- Sitio web: PHP, Laravel PHP
- Aplicaciones móviles: Flutter, Laravel PHP
- APIs de backend: Laravel PHP
- Base de datos: MySQL
- Tecnologías adicionales: Firebase, Razorpay, varias integraciones de terceros para sistemas de chat, vídeo y voz.