Vikten av kommunikation i projektledning

28 juli 2014

För många år sedan kunde en bra projektledare ha kommit undan med att vara en dålig kommunikatör. Företagskunderna gillade vanligtvis inte det, men så länge projektledaren kunde leverera varorna kan kunden ha varit benägen att låta dem göra sin egen grej. I dagens värld måste dock projekt genomföras i partnerskap med verksamheten, och detta partnerskap kräver absolut solid kommunikation. Faktum är att många av problemen som dyker upp i ett projekt faktiskt är resultatet av dålig kommunikation. Dålig kommunikation kan leda till följande problemområden.

Förutsatt att Inget svar är ett avtal

I dagens högteknologiska värld har vi ännu inte hittat en person som klagar på att de inte får tillräckligt med e-post. Vanligtvis är precis tvärtom sant. Vi bombarderas med mejl från de som verkligen har något att säga, men tyvärr från personer som har lust att kopiera ALLA, och även från de som bara spammar. Vi som kultur har ännu inte bemästrat denna teknik, som kan tillåta den verkligt viktiga informationen att flyta till toppen och det oviktiga filtreras bort. Det är ett misstag från avsändarens sida att anta att meddelandet har hörts utan något svar.

Att inte ha ordentliga mötesprotokoll

Vi lever i ett samhälle med högt tempo och det verkar som att vi alltid är på språng, från möte till möte. I takt med att problemen vi löser blir mer och mer komplexa blir det allt viktigare att dokumentera beslut och diskussioner och indexera dem för att snabbt kunna referera till dem när frågor uppstår. Vi har sett tidigare beslut lösas upp och team gå igenom en lång utdragen omhasning av tidigare diskussioner ENDAST för att komma tillbaka till startpunkten som vi kom ifrån. Hade det inte varit lättare att först ha gått igenom tidigare protokoll för att förstå hur beslutet kom till?

Otydlig förväntningsinställning

Vissa projektledare gör ett dåligt jobb med att prata med sitt eget team för att förklara vad de förväntas göra. Ibland är projektledaren inte klar över när uppdragen ska ske. Ibland har projektledaren en vision om hur en leveransprodukt ser ut men kommunicerar inte det till den tilldelade förrän första försöket kommer tillbaka fel. Ibland kommunicerar projektledaren inte tydligt och teammedlemmar lägger tid på arbete som inte är nödvändigt. Återigen, allt detta orsakar extra arbete och extra frustration från både projektledarens och teammedlemmarnas sida.

Många projekt har problem. Dålig kommunikation kan orsaka många problem och förvärra andra. Å andra sidan kan proaktiv kommunikation hjälpa till att övervinna många andra misstag. Betrakta inte kommunikation som ett nödvändigt ont. Använd det istället till din fördel för att hjälpa ditt projekt att gå smidigt med mindre frustration, mindre osäkerhet och inga överraskningar.

[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default” background_color=”1TPmar″″f″ custom_color=”1TPmar″=”1TPmar″″f4=”1p5Tf4”|2 custom false”][et_pb_row _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default”][et_pb_version.=”4_modul_4. default” header_3_text_align="center"]

Prenumerera för de senaste uppdateringarna

[/et_pb_text][et_pb_code _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default”][sibwp_form id=1][/et_pb_code][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section= ]f‑pb_section=”et_pb_ilt=”et_pb_ilt=”et_pb_ilt ”4.9.4″ _module_preset=”default”][et_pb_row _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”4.9.4″ _module_preset=”default”][et_pb_text _builder_version= ”4.9.4″ _module_preset=”default” header_2_text_align=”center” header_3_text_align=”center”]

relaterade inlägg

[/et_pb_text][et_pb_blog fullwidth=”off” posts_number=”3″ include_categories=”6″ show_author=”off” show_date=”off” show_categories=”off” show_excerpt=”off” _builder_version=”4.9.4″_preset=module ”default” header_font_size=”14px” header_line_height=”1.3em” hover_enabled=”0″ sticky_enabled=”0″][/et_pb_blog][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section]

sv_SESwedish