Land
Industri
BFSI
Plattform
Marketo
Fenomenalt ökad kundbas hos ett ledande försäkringsbolag
Om du funderar på att investera i teknik för att förbättra ditt företag avsevärt, är marketing automation den teknik som när den implementeras rätt kan göra en värld av skillnad för ditt företag genom att effektivisera alla dina marknadsförings- och försäljningsinsatser. Detta hjälper till att påskynda dina leads genom försäljningscykeln. Om du fortfarande inte är såld på idén att implementera marknadsföringsautomation i ditt företag, här är en fallstudie som visar hur väl implementerad teknik för marknadsföringsautomation kan ta fram det bästa av potentialen i ett företag. Så här följde vi en av våra nyckelkunder genom hela processen och hjälpte dem att utveckla sin verksamhet.
Affärskrav
Vårt nyckelkund är marknadsledande och har varit en dominerande försäkringsgivare med över fem decennier av fotfäste på sin marknad. De kontaktade oss med några väldefinierade affärsmål för hela sin satsning på Marketing Automation:
- Nå ut till en stor del av sin målgrupp via e-post och bedriva effektiv e-postmarknadsföring av sina befintliga produkter.
- Generera mer intäkter från deras befintliga kunddatabas
- Rikta in sig på nya kunder för att effektivt sälja in hela sitt utbud av erbjudanden som omfattade försäkring för båt, hem, bil, resor, motorcykel, personliga olycksfallsförmåner etc.
- Utöka kundbasen i de fyra länder där målgruppen finns.
Utlösande faktorer för Marketing Automation-kampanjen
- Klicka på URL:en i e-postprogrammet
- Köp av försäkringspaket
- Besök på en försäkringsrelaterad sida på deras webbplats
Som en del av olika Email Nurture-kampanjer skickades skräddarsydda e-postmeddelanden i rätt tid, baserat på varje kunds åtgärd. Sådana skräddarsydda e-postmeddelanden innehöll det mest relevanta marknadsföringsmeddelandet som förmedlades effektivt. Detta bidrog till att ytterligare engagera målgruppen och underlättade effektiv pitching i form av korsförsäljning, merförsäljning, förnyelser, särskilda uppgraderingserbjudanden och så vidare.
Fungerade det? - Resultat
- Skapade en fenomenal tillväxt i antalet kunder, enbart genom e-postmarknadsföring för alla produkter
- Upprätthöll branschstandarden på 25% i öppningsfrekvens för alla e-postmeddelanden som levererades.
- Framgångsrik korsförsäljning av deras tjänster, en viktig höjdpunkt i vår kampanj.
- Genomförde användarbeteendebaserad Sales Funnel Implementation & Lead Scoring med anpassade data.
- Möjliggjorde spårning och analys av utskick som gav bra konverteringsgrad.
- Ökade intäkter från e-postmarknadsföringskanalen nästan med 200%.
- Marknadsförde en mobilapp som ökade användningen av produkten i den.
- Online-närvaron ökade till 65% på alla plattformar.
- Kom med förslag på mindre säljande produkter och gav råd om bättre förpackning av produkter vilket ökade produktens prestanda.
English 
Spanish (Mexico) 
Italian 
French 
German 
Japanese 
Dutch 
Swedish 
Finnish 
Spanish (Spain) 