Land
Industrie
BFSI
Platform
Marketo
Fenomenaal toegenomen klantenbestand van een toonaangevende verzekeraar
Als je overweegt om te investeren in technologie om je bedrijf aanzienlijk te verbeteren, dan is marketingautomatisering de technologie die, mits goed geïmplementeerd, een wereld van verschil kan maken voor je bedrijf door al je marketing- en verkoopinspanningen te stroomlijnen. Dit helpt om je leads sneller door de verkoopcyclus te loodsen. Als je nog steeds niet overtuigd bent van het idee om marketingautomatisering in je bedrijf te implementeren, dan is hier een casestudy die laat zien hoe goed geïmplementeerde marketingautomatiseringstechnologie het beste uit het potentieel van een bedrijf kan halen. Dit is hoe we een van onze belangrijkste accounts door het hele proces hebben geleid en hebben geholpen hun bedrijf te laten groeien.
Zakelijke vereisten
Onze belangrijkste account is een marktleider en een dominante verzekeraar met meer dan vijf decennia voet aan de grond in zijn markt. Ze benaderden ons met een paar goed gedefinieerde zakelijke doelstellingen voor hun hele Marketing Automation-inspanning:
- Een groot deel van hun doelgroep bereiken via e-mail en effectieve e-mailmarketing uitvoeren voor hun bestaande producten.
- Meer inkomsten genereren uit hun bestaande klantenbestand
- Het benaderen van nieuwe klanten om het volledige aanbod effectief aan te bieden, waaronder verzekeringen voor boten, huizen, auto's, reizen, motorfietsen, persoonlijke ongevallen enz.
- Het uitbreiden van hun klantenbestand in de vier landen waar hun doelgroep zich op richt.
Triggers voor de marketingautomatiseringscampagne
- Klikken op de URL in de Emailer
- De verzekeringspakketten kopen
- Een verzekeringsgerelateerde pagina op hun website bezoeken
Als onderdeel van verschillende Email Nurture-campagnes werden tijdig op maat gemaakte e-mails verzonden op basis van de actie van elke klant. Dergelijke op maat gemaakte e-mails bestonden uit de meest relevante marketingboodschap die effectief werd overgebracht. Dit hielp bij het verder betrekken van de doelgroep en maakte effectieve pitching mogelijk op het gebied van cross-selling, up-selling, verlengingen, speciale upgrade-aanbiedingen enzovoort.
Heeft het gewerkt? - Resultaten
- Fenomenale groei in klanten bewerkstelligd, alleen via e-mailmarketing voor alle producten
- Handhaafde de industriestandaard van 25% open rates voor alle afgeleverde e-mails.
- Succesvolle cross selling van hun diensten, een belangrijk hoogtepunt van onze campagne.
- Voerde op gebruikersgedrag gebaseerde Sales Funnel Implementatie & Lead Scoring uit met aangepaste gegevens.
- Maakte het volgen en analyseren mogelijk van mailers die goede conversieratio's opleverden.
- Inkomsten uit e-mailmarketingkanaal bijna met 200% gestegen.
- Promootte mobiele apps waardoor het gebruik van het product erop toenam.
- Online aanwezigheid toegenomen tot 65% op alle platforms.
- Bood suggesties aan voor minder goed verkopende producten en adviseerde over een betere verpakking van producten, waardoor de prestaties van het product verbeterden.
Dutch 
English 
Spanish (Mexico) 
Italian 
French 
German 
Japanese 
Swedish 
Finnish 
Spanish (Spain) 