Fallstudie zu

Marketingautomatisierung

Marketingautomatisierung

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Land

Katar

Industrie

BFSI

Plattform

Marketo

Phänomenal gewachsener Kundenstamm eines führenden Versicherers

Wenn Sie erwägen, in Technologie zu investieren, um Ihr Geschäft deutlich zu verbessern, ist Marketing-Automatisierung die Technologie, die bei richtiger Implementierung einen großen Unterschied für Ihr Unternehmen machen kann, indem sie alle Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen rationalisiert. Dies trägt dazu bei, Ihre Leads schneller durch den Verkaufszyklus zu führen. Wenn Sie immer noch nicht von der Idee überzeugt sind, Marketing-Automatisierung in Ihrem Unternehmen zu implementieren, finden Sie hier eine Fallstudie, die zeigt, wie eine gut implementierte Technologie der Marketing-Automatisierung das Potenzial eines Unternehmens optimal ausschöpfen kann. Hier erfahren Sie, wie wir einen unserer Großkunden während des gesamten Prozesses betreut und ihm dabei geholfen haben, sein Geschäft auszubauen.

Geschäftsziele 1

Geschäftsanforderung

Unser Großkunde ist ein Marktführer und ein dominierender Versicherer mit über fünf Jahrzehnten Erfahrung in seinem Markt. Sie haben sich mit einigen klar definierten Geschäftszielen für ihr gesamtes Marketing-Automatisierungsvorhaben an uns gewandt:

  • Erreichen Sie einen großen Teil Ihrer Zielgruppe per E-Mail und betreiben Sie effektives E-Mail-Marketing für Ihre bestehenden Produkte.
  • Generieren Sie mehr Umsatz aus Ihrer bestehenden Kundendatenbank
  • Ansprechen neuer Kunden, um die gesamte Palette ihrer Angebote effektiv zu präsentieren, einschließlich Versicherungen für Boote, Häuser, Autos, Reisen, Motorräder, persönliche Unfallversicherungen usw.
  • Erweiterung ihres Kundenstamms in den vier Zielländern ihrer Zielgruppe.

Auslöser für die Marketing-Automatisierungskampagne

  • Klicken Sie auf die URL im E-Mailer
  • Kauf der Versicherungspakete
  • Besuch einer versicherungsbezogenen Seite auf ihrer Website

Im Rahmen verschiedener E-Mail-Nurture-Kampagnen wurden zeitnah maßgeschneiderte E-Mails verschickt, die auf der Aktion jedes einzelnen Kunden basieren. Solche maßgeschneiderten E-Mails enthalten die relevantesten Marketingbotschaften, die effektiv vermittelt werden. Dies trug dazu bei, die Zielgruppe stärker einzubinden und ermöglichte ein effektives Pitching in Bezug auf Cross-Selling, Up-Selling, Verlängerungen, spezielle Upgrade-Angebote usw.

Hat es funktioniert? - Ergebnisse

  • Führte zu einem phänomenalen Kundenwachstum, allein durch E-Mail-Marketing für alle Produkte
  • Beibehaltung des Industriestandards von 25%-Öffnungsraten für alle zugestellten E-Mails.
  • Erfolgreiches Cross-Selling ihrer Dienstleistungen, ein großes Highlight unserer Kampagne.
  • Durchführung einer auf dem Benutzerverhalten basierenden Sales Funnel-Implementierung und Lead-Bewertung mit benutzerdefinierten Daten.
  • Ermöglichte die Verfolgung und Analyse von Mailern, die ihnen gute Konversionsraten bescherten.
  • Steigerung der Einnahmen aus dem E-Mail-Marketingkanal um fast 200%.
  • Beworbene mobile App, die die Nutzung des darauf befindlichen Produkts steigerte.
  • Die Online-Präsenz stieg auf allen Plattformen auf 65%.
  • Unterbreitete Vorschläge für weniger verkaufte Produkte und empfahl eine bessere Verpackung der Produkte, was die Produktleistung steigerte.

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