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Phänomenal gewachsener Kundenstamm eines führenden Versicherers
Wenn Sie erwägen, in Technologie zu investieren, um Ihr Geschäft deutlich zu verbessern, ist Marketing-Automatisierung die Technologie, die bei richtiger Implementierung einen großen Unterschied für Ihr Unternehmen machen kann, indem sie alle Ihre Marketing- und Vertriebsbemühungen rationalisiert. Dies trägt dazu bei, Ihre Leads schneller durch den Verkaufszyklus zu führen. Wenn Sie immer noch nicht von der Idee überzeugt sind, Marketing-Automatisierung in Ihrem Unternehmen zu implementieren, finden Sie hier eine Fallstudie, die zeigt, wie eine gut implementierte Technologie der Marketing-Automatisierung das Potenzial eines Unternehmens optimal ausschöpfen kann. Hier erfahren Sie, wie wir einen unserer Großkunden während des gesamten Prozesses betreut und ihm dabei geholfen haben, sein Geschäft auszubauen.
Geschäftsanforderung
Unser Großkunde ist ein Marktführer und ein dominierender Versicherer mit über fünf Jahrzehnten Erfahrung in seinem Markt. Sie haben sich mit einigen klar definierten Geschäftszielen für ihr gesamtes Marketing-Automatisierungsvorhaben an uns gewandt:
- Erreichen Sie einen großen Teil Ihrer Zielgruppe per E-Mail und betreiben Sie effektives E-Mail-Marketing für Ihre bestehenden Produkte.
- Generieren Sie mehr Umsatz aus Ihrer bestehenden Kundendatenbank
- Ansprechen neuer Kunden, um die gesamte Palette ihrer Angebote effektiv zu präsentieren, einschließlich Versicherungen für Boote, Häuser, Autos, Reisen, Motorräder, persönliche Unfallversicherungen usw.
- Erweiterung ihres Kundenstamms in den vier Zielländern ihrer Zielgruppe.
Auslöser für die Marketing-Automatisierungskampagne
- Klicken Sie auf die URL im E-Mailer
- Kauf der Versicherungspakete
- Besuch einer versicherungsbezogenen Seite auf ihrer Website
Im Rahmen verschiedener E-Mail-Nurture-Kampagnen wurden zeitnah maßgeschneiderte E-Mails verschickt, die auf der Aktion jedes einzelnen Kunden basieren. Solche maßgeschneiderten E-Mails enthalten die relevantesten Marketingbotschaften, die effektiv vermittelt werden. Dies trug dazu bei, die Zielgruppe stärker einzubinden und ermöglichte ein effektives Pitching in Bezug auf Cross-Selling, Up-Selling, Verlängerungen, spezielle Upgrade-Angebote usw.
Hat es funktioniert? - Ergebnisse
- Führte zu einem phänomenalen Kundenwachstum, allein durch E-Mail-Marketing für alle Produkte
- Beibehaltung des Industriestandards von 25%-Öffnungsraten für alle zugestellten E-Mails.
- Erfolgreiches Cross-Selling ihrer Dienstleistungen, ein großes Highlight unserer Kampagne.
- Durchführung einer auf dem Benutzerverhalten basierenden Sales Funnel-Implementierung und Lead-Bewertung mit benutzerdefinierten Daten.
- Ermöglichte die Verfolgung und Analyse von Mailern, die ihnen gute Konversionsraten bescherten.
- Steigerung der Einnahmen aus dem E-Mail-Marketingkanal um fast 200%.
- Beworbene mobile App, die die Nutzung des darauf befindlichen Produkts steigerte.
- Die Online-Präsenz stieg auf allen Plattformen auf 65%.
- Unterbreitete Vorschläge für weniger verkaufte Produkte und empfahl eine bessere Verpackung der Produkte, was die Produktleistung steigerte.
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