Huvudlös handel: Den kompletta guiden 2025

14 februari 2023

E-handeln förändras snabbt. Den har till och med tappat huvudet, om du kan tro det.

Från IoT-enheter till progressiva webbappar - konsumenterna konsumerar innehåll och gör inköp via en mängd olika kontaktpunkter. Äldre e-handelsplattformar klarar inte av att hålla jämna steg med konsumenternas krav.

Kunderna kan utforska produktinformation, läsa recensioner och göra beställningar med hjälp av Amazon Dash-knappar och röstassistenter. Trots de flesta återförsäljares (ännu) motstånd mot IoThar konsumenterna tagit till sig tekniken.

Medan vissa e-handelsvarumärken skördar frukterna (hej, Amazon) kliar sig andra i huvudet och undrar hur de kan vara med utan att uppfinna sina egna IoT-enheter eller bygga backend-lösningar från grunden. A huvudlöst system för innehållshantering - och därmed ett huvudlöst e-handelssystem - är lösningen.

Vad är headless commerce?

Huvudlös handel är separationen mellan frontend och backend i en e-handelsapplikation. Headless-butiker fungerar oberoende av varandra och interagerar via API:er (Application Programming Interfaces). API:er gör det möjligt för utvecklare att tillhandahålla innehåll till alla skärmar eller enheter, inklusive varor, blogginlägg eller kundrecensioner. Däremot kan frontend-utvecklare välja vilket ramverk de vill använda för att visa det materialet.

Genom att skilja på front-end- och back-end-plattformar blir shoppingen snabbare, smidigare, mer anpassningsbar och konsekvent. Trots att backend inte är kopplad till en frontend-leveransplattform (eller huvud) utför backend alla kritiska uppgifter i en e-handelslösning.

På grund av denna huvudlöshet är direkt-till-konsumentföretag mycket mer flexibla när de expanderar. Headless e-handelssystem gör att du kan anpassa din front-end eller presentationslager längre än traditionella e-handelssystem. Med hjälp av ditt befintliga back-end kan du skapa en professionellt märkt, minnesvärd shoppingupplevelse.

Hur fungerar huvudlös handel?

Ett API (Application Programming Interface) eller en webbtjänst används för att överföra förfrågningar mellan presentations- och applikationsnivåerna i ett headless CMS.

En API-begäran skickas till applikationslagret när en konsument klickar på en Köp nu-knapp på sin smartphone. För att visa statusen för kundens beställning gör applikationslagret ett nytt API-anrop till applikationslagret.

Huvudlös handel mot traditionell handel Traditionell handel

Nu när du vet vad headless commerce är hoppas vi att du förstår det fullt ut. Dessutom har vi diskuterat skillnaderna mellan traditionell och headless commerce.

Traditionell handel

Sedvanligt e-handel är synonymt med traditionell handel i den digitala världen. Med hjälp av denna webbplats kan du skapa en traditionell webbplats med ett front-end-lager och ett back-end-lager. Ett designperspektiv gör dock sådana e-handelsplattformar utmanande att bygga. De kommer med malldesign och erbjuder begränsade alternativ för kundinteraktion.

Både frontend och backend är beroende av varandra, så de flesta funktioner är också sammankopplade. Därför kan en mindre förändring av webbplatsens layout, CMS eller kundvagnssidan också påverka andra funktioner. En traditionell handelsplattform gör det ännu svårare att ändra designen för att få en bättre användarupplevelse.

Huvudlös handel

Den frihet som headless architecture erbjuder är större än den som traditionell handel erbjuder. Huvudlösa handelsplattformar är enkla att installera. Dessutom kan du integrera önskade front-end- och back-end-lösningar baserat på dina affärsbehov. Du kan snabbt anpassa din butik utan att ändra back-end-lagret, vilket återigen är ett stort plus.

Traditionell handel skiljer sig från huvudlös handel på följande sätt:

Ökar graden av personalisering
Anpassning är obegränsad
Begränsar inte frontend-utvecklare
Minskar svarstiden och förbättrar interaktionen

Huvudlös handel är framtiden

Det blir allt vanligare att onlineföretag följer en monolitisk eller full-stack e-handelsstrategi. Världen har blivit mobil nu, så det är bra för stationära köpare. Konsumenterna är inte längre beroende av datorer utan använder istället smartphones och appar för att handla. Hela $431 miljarder USD kommer att spenderas i mobila detaljhandel e-handel enbart i USA år 2025.

Det är av denna anledning som teknikjättar, e-handelsvarumärken och återförsäljare är angelägna om att investera i denna typ av handelsarkitektur. Under 2022-23 samlade headless-teknologier in över 1,65 miljarder USD i finansiering. Syftet med headless commerce är att ge online-återförsäljare ett försprång gentemot sina konkurrenter.

I en headless commerce-miljö kan återförsäljarna erbjuda en anpassad användarupplevelse i alla kanaler. Med en sömlös upplevelse på alla datorer, mobileroch andra enheter kan varumärken säkerställa att varumärket är enhetligt på alla enheter. Eftersom headless commerce erbjuder en sann omnikanalupplevelse anses det vara framtiden för e-handel.

Vilken är den största utmaningen med Headless Commerce?

Den kanske största utmaningen med headless commerce är avsaknaden av färdiga funktioner. Återförsäljare kan anpassa sina lösningar genom headless commerce, men det saknas inbyggda funktioner. En allt-i-ett-handelslösning kan vara överväldigande för företag som behöver den för sin verksamhet.

Om du är intresserad av funktioner och vill låta leverantören veta vad ditt företag behöver kan du fråga om dem. Det är viktigt att välja en headless commerce-plattform som täcker dina behov i förväg.

Fördelar med Headless Commerce-strategi

Headless commerce har ett antal fördelar och slår traditionell handel inom nästan alla områden. Det är framtiden för headless commerce, oavsett om det handlar om smidighet, hastighet eller anpassning och integration.

Det finns flera viktiga fördelar som det ger ditt företag på olika avdelningar.

Kontroll över alla aspekter av kundanpassning

Med en headless approach kan företag designa sina webbplatser hur de vill, till skillnad från traditionell handel. Det är möjligt för återförsäljare att uppnå exakt det utseende och den känsla de vill ha för sina varumärken. På så sätt kan de kontrollera anpassningsprocessen och ge onlinekonsumenterna en varumärkesanpassad upplevelse.

Dessutom behöver du inte kompromissa med designen. Gör ändringar och anpassa allt som du vill utan att oroa dig för hur lång tid det kommer att ta. Att göra ändringar i frontend-arkitekturen är inte riskabelt eftersom backend- och frontend-arkitekturerna är separerade.

Dessutom kan du testa ändringar i realtid när du gör dem. Du kan optimera din kundupplevelse och analysera dina konverteringsgrader med headless commerce.

Snabbare laddningstider för sidor

För att onlinebutiker ska engagera användare och öka försäljningen behöver de en snabb sidhastighet. 70 procent av konsumenternas beslut påverkas av laddningstiden, enligt forskning. Genom att använda headless commerce kan du se till att din webbplats laddas snabbare. Ju snabbare din e-handelswebbplats desto högre ranking kommer den att få på Google.

En snabbare laddning av sidan ökar också försäljningen och konverteringen.

Genom att bara påskynda din webbplats en sekund kan du generera 7% mer intäkter. Du kan dra nytta av huvudlös handel i den här situationen.

Flexibilitet för utvecklare

Ditt företag kan välja den bästa tekniska plattformen eftersom front-end och back-end inte är kopplade till varandra. Om du vill hantera frontend på din webbplats kan du välja ett CMS eller bygga en anpassad lösning. Utvecklarna har större flexibilitet och kan se till att kunderna får en mer personlig upplevelse.

En huvudlös backend gör det möjligt för utvecklare att hantera olika försäljningskanaler. Genom att använda en enda plattform kan företag hantera alla sina butiksfönster. Du kan också spara resurser eftersom ditt utvecklingsteam inte behöver oroa sig för tekniska detaljer. Det är upp till utvecklarna att välja det programmeringsspråk eller den teknik som de är bekväma med.

Testning och integrering av ny teknik

När du integrerar ny teknik på din webbplats påverkar inte headless architecture commerce resten av den. För att förbättra webbplatsens hantering och prestanda kan du prova nya lösningar och verktyg i back-end. Du kan till exempel enkelt ändra färger och knappar på knappar för att se vad kunderna tycker.

Skalbarhet med lägre förvaltningskostnader

Varumärken kan också dra nytta av headless commerce eftersom det gör dem framtidssäkrade. Användarupplevelsen blir inte lidande när du lägger till ny teknik eller uppgraderar till nya lösningar. Din befintliga arkitektur kan förbättras med hjälp av API:er för att lägga till nya egenskaper och funktioner. Om du vill uppdatera din webbplats behöver du inte bygga om den varje gång.

Du kommer inte att behöva betala mycket för utvecklare att göra ändringar eftersom de kan göras enkelt. Att lägga till nya funktioner och göra ändringar kräver inte att man anlitar extra programmerare.

Effektiv marknadsföring

Varumärken och återförsäljare inom e-handel kan dra nytta av nya marknadsföringstrender genom headless commerce.

Det är möjligt att sälja via flera kanaler och att experimentera med förändringar i användarupplevelsen. Dessutom kan ditt marknadsföringsteam köra kampanjer på försäljningsplattformen baserat på målgruppssegmentering.

Genom att segmentera din målgrupp baserat på demografiska uppgifter och köpbeteende kan du hantera kundregister. Genom att använda appar från tredje part kan du rikta dig till rätt målgrupp baserat på plats, kön, ålder och inkomst.

Efter att ha integrerat dem med en lösning för huvudlös handelkan du använda följande marknadsföringsverktyg.

Marknadsföring via e-post
Sparare för övergivna kundvagnar.
Delning på sociala medier
Blogg inbyggd
Ett lojalitetsprogram för kunder

Välj en lämplig backend-plattform för huvudlös handel

När du har valt rätt headless commerce-lösning är nästa steg att implementera den i backend. Vi rekommenderar att du väljer en lösning som passar dina nuvarande detaljhandelsbehov och som kan växa med din e-handelsverksamhet när den växer. Se till att den plattform du väljer integreras med alla de marknadsplatser där du säljer.

För att uppnå ultimat flexibilitet och anpassning är det bättre att välja en plattform med öppen källkod. På så sätt kommer du att kunna lägga till fler funktioner i framtiden. För en heltäckande handelsupplevelse bör du se till att den erbjuder datasäkerhet och integration med tredje part.

Synkronisera din huvudlösa arkitektur

Nu när du har valt frontend- och backend-teknik och valt arkitektur för headless commerce är det dags att synkronisera dem. För att slutföra installationen är detta som att ansluta ett huvud till en huvudlös handelsplattform. API:er kommer att användas här för att ansluta de två lagren (front- och backend).

Det är bättre att ansluta små avsnitt först än att gå hela vägen. För att testa om synkroniseringen fungerar kan du synkronisera några målsidor eller kategorier. Synkronisera, testa och optimera för att vara säker innan du skalar upp.

Fördelarna med att arbeta med en leverantör av huvudlös handel inkluderar att undvika osäkerhet och ångest. Här är vad du behöver göra: