Webbapplikationer behöver underhåll precis som annan programvara, men det är något som inte lyfts fram tillräckligt! Men varför borde underhållet av webbapplikationer få större uppmärksamhet?
Det är nödvändigt att utföra arbete på en programvara för att applikationen ska fungera mer tillförlitligt och kunna utföra säkerhetsfunktioner. Underhållet inriktas främst på att uppgradera applikationen för att säkerställa att den är högproduktiv och kostnadseffektiv. Därför är förbättringsarbete i hög grad kopplat till underhållsarbete.
Det är självklart, men värt att påpeka uttryckligen!
Att hålla webbapplikationen uppdaterad handlar inte bara om att ändra färgschemat eller markera saker som ’otillgängliga‘. Det handlar om att skapa fantastiskt innehåll, skydda det mot hackare och se till att marknadsföringsteamet sköter sitt arbete.
Det finns flera sätt att hålla din webbapplikation uppdaterad och modern, vilket underlättar för dig att göra marknadsföringsprognoser. Underhållsarbetet kan bland annat handla om tekniska och plattformsrelaterade förändringar, skalning och felkorrigering. Genom att underhålla din webbapplikation kan du säkerställa projektets framtida framgång och dina kunders nöjdhet – en stor framgång.
Det finns tre typer av underhåll av webbapplikationer som man bör fokusera på. Dessa är:
1. Säkerhetsstöd:
Säkerhet är det främsta skälet till att man behöver support för webbapplikationer. Programmerare letar ständigt efter sätt att försöka bryta sig in på en organisations webbplats. Detta gäller särskilt applikationer som har tillgång till kunduppgifter och finansiella data. Din säkerhet bör vara mer än noggrann. Regelbundna underhållskontroller avslöjar svagheter och gör det möjligt för dig att åtgärda dem innan någon annan upptäcker dem.
2. Förebyggande underhåll:
Underhållet av webbapplikationen måste utföras med jämna mellanrum för att upptäcka eventuella systemfel och säkerställa att nödvändiga funktionsuppdateringar genomförs. Detta kan ske utifrån tidsplaner, upptäckta fel, riskhantering, övriga förutsättningar samt prognoser.
3. Förebyggande underhåll:
Det korrigerande underhållet utförs främst för att åtgärda driftsstörningar. Det kan vara av uppskjuten eller akut karaktär, beroende på hur kritiskt felet är och hur lång tid det tar att åtgärda det. När man utvecklar en skräddarsydd webbapplikation kan man räkna med att sådana situationer uppstår.
Checklista att tänka på:
Felsökning – Detta är en helt normal process och du behöver inte drabbas av panik i sådana situationer. Om du just nu arbetar med underhållet av din webbapplikation bör du fokusera på att åtgärda de fel som har upptäckts. Du kommer att stöta på en rad olika fel, både mycket allvarliga och sådana som är svåra att upptäcka.
Uppdateringar med API:er från tredje part – Webbapplikationen kommer att kopplas till tjänster från tredje part, och därför måste din app uppdateras med de nya tjänste-API:erna. Detta är inte någon form av regelbundet underhåll, utan görs för att stödja både gamla och nya versioner.
Uppdateringar och säkerhetskorrigeringar – Ständiga uppdateringar? Ja? Det är nödvändigt att genomföra allmänna programvaruuppdateringar, vilket tar lika lång tid som API-uppdateringarna. Detta tar lite mer tid än vad du ursprungligen lade ner under produktutvecklingen.
Implementering av ny funktionalitet – Vissa funktioner kan bli mer populära, och om du planerar att utöka applikationen måste du se till att hålla dem uppdaterade. Du måste se till att varje ny funktion löser ett problem. Detta är också viktigt för att säkerställa att du är på rätt väg när det gäller att tillfredsställa kunderna.
Skalning av applikationer – Det här är spännande – och en uppmaning till handling. Om du utvecklar en MVP för din webbapplikation och antalet användare ökar snabbt, måste din app kunna hantera hög belastning. Antalet servrar kommer att öka, och i den här situationen måste du ge din app mer kapacitet genom att utöka serverkapaciteten med hjälp av AWS-tjänst. Uppgraderingen tar ungefär 8 timmar!
Övervakning – Felen och API:erna kommer att förändras snabbt, och det är därför din webbapplikation behöver övervakas kontinuerligt. Du måste övervaka din applikation och snabbt hitta lösningar på de problem som uppstår. Carmatec erbjuder just sådana övervakningsverktyg, och vårt team sköter hela processen.
Minskad driftstoppstid – Carmatec tillhandahåller tjänster för underhåll av webbapplikationer, där vi kommer att satsa på alternativet med minimal driftstoppstid. Om din webbapplikation kraschar under högtrafik kan det leda till att ditt varumärkes rykte och din vinst går förlorade. Därför rekommenderas det starkt att du begränsar driftstoppstiden.
Bättre kundupplevelse:
Det är viktigt att upprätthålla ett rimligt underhåll av webbapplikationen för att säkerställa att användarflödet är smidigt. Här kan du även koppla samman underhållet av din webbapplikation med andra affärsprocesser. Din produktplanering kan till exempel hjälpa dig att planera var produkterna ska placeras på webbplatsen och hur de ska kopplas samman. Det innebär att kunderna har mycket större sannolikhet att hitta dem. Det finns massor av landningssidemallar inom olika branscher som visar på en stark medvetenhet om kundupplevelsen.
“Allt handlar om tydlighet och samordning”
Lika viktigt som själva utvecklingen!
När du planerar ett projekt måste du se till att teamet är villigt att även delta i underhållet av webbapplikationen. En annan viktig sak att tänka på är att det team som utvecklar projektet måste vara samma team som sköter underhållet av webbapplikation också. Anledningen till detta är att teamet kommer att förstå hur saker och ting fungerar och varför de är uppbyggda på det sättet! För att undvika att verksamheten läggs ner och ekonomiska förluster blir underhållstjänster för webbapplikationer – ett måste!