Top 5 optimalisatietips voor e-commercewinkels om klanten te winnen

maart 25, 2018

We leven in een digitale wereld waarin online winkelen een rage is en e-commercewinkels daarom op weg zijn naar een ongekende groei. Vanuit het perspectief van een veteraan ontwikkeling van e-commerce In de huidige concurrerende markt kunnen we zeggen dat 'instellen en vergeten' gewoon niet de manier is om conversies te krijgen en winst te maken met je online winkel. We weten allemaal dat het enige wat nodig is om een online shopper te laten converteren in een koper, de beslissing is die volgt op een snelle blik op je homepage. Dit maakt de optimalisatie van je e-commercewinkel absoluut noodzakelijk om verkeer vast te houden en het conversiepercentage te verhogen. De miljoen dollar vraag is nu - hoe kan een e-commerce winkel zo geoptimaliseerd worden dat de bezoekers hun aankoopbeslissing maken in de eerste paar bezoeken die ze aan de winkel brengen?
Omdat dit een van de grootste zorgen is voor elke e-commerce marketeer in deze tijd, hebben we 5 handige optimalisatietips voor e-commercewinkels bedacht waarmee je de conversieratio van je winkel aanzienlijk kunt verhogen.

1) De website structureren

Optimalisatie van de websitestructuur is cruciaal voor het succes van de website om het verkeer dat de website trekt vast te houden. Dus zelfs voordat u uw inspanningen voor online marketing van uw website plant om meer verkeer aan te trekken, moet u ervoor zorgen dat uw websitestructuur zo geoptimaliseerd is dat het in staat is om dit verkeer vast te houden. Als u uw website dus zodanig structureert dat deze zeer bruikbaar is voor bezoekers en ze snel toegang hebben tot de belangrijkste functies van uw website, is de kans groter dat ze blijven en geïnteresseerd raken in uw website. Zo kunt u ook maximaal profijt halen uit uw online marketinginspanningen.

2) Ontwerp & UI/UX

Voordat u overweegt om de website uit te breiden, moet u eerst de basis op orde hebben. Een eenvoudig, verzorgd en intuïtief websiteontwerp voor uw e-commerce website is bijvoorbeeld heel belangrijk om de bezoekers te boeien. Dit kan eenvoudig worden bereikt met de hulp van een specialist ontwikkeling van e-commerce bedrijf. Een eenvoudig ontwerp zal niet alleen je inhoud helpen uitblinken, maar het zal je ook helpen om de bezoekers meteen duidelijk te maken waar je bedrijf over gaat. Een net ontwerp met grotere en HD-afbeeldingen helpt hen met meer details, zodat ze je aanbod kunnen vertrouwen.

3) Testen & herhalen

Met het proces van websiteoptimalisatie komt ook de behoefte aan procesoptimalisatie. Het is dus een goed idee om in de schoenen van je klanten te gaan staan en eerlijke antwoorden te vinden op de prestaties van je e-commercewinkel als het erom gaat dat ze blijven en geïnteresseerd raken in je aanbod. Tijdens het testen moet u dus alle kritieke vragen beantwoorden, zoals - of ze wel of niet in staat zijn om uw aanbod in de eerste paar seconden te raden, of ze wel of niet in staat zijn om uw website te vertrouwen met hun creditcards/debetkaarten enzovoort. Als uw e-commercewinkel niet aan deze criteria voldoet, moet u deze misschien herhalen en meer testen uitvoeren om deze punten van zorg te verhelpen.

4) Vertrouwensbadges toevoegen

Bij het nemen van online aankoopbeslissingen maken klanten zich bijna altijd zorgen over de geloofwaardigheid van de website. Statistisch gezien eisen minstens 3 van de 4 klanten dat je website geloofwaardig genoeg is voordat ze er iets kopen. Het toevoegen van de populaire vertrouwensbadges is een van de beste manieren om de geloofwaardigheid van je website te vergroten en dit kan je winkel helpen meer klanten te winnen.

5) Duidelijkheid over prijzen en verzending

Door de kritieke informatie op je website duidelijk te maken, bijvoorbeeld de details met betrekking tot het retourbeleid, de verzending en de prijzen, kun je de vertrouwensfactor van je website verbeteren. Als er namelijk iets misgaat op een van deze kritieke punten van uw website, is de kans groot dat u die klant voor altijd kwijtraakt. De presentatie van dergelijke kritieke informatie en de behandeling van problemen die hiermee verband houden, moeten dus al worden gepland op het moment dat u uw e-commercewinkel ontwerpt.

Dus met deze eenvoudige tips en trucs kunt u de conversieratio van uw e-commercewinkel naar een hoger niveau tillen. Elk e-commerce ontwikkelingsbedrijf met diepgaande domeinexpertise zoals Carmatec kunnen je helpen om een e-commercewinkel vanaf nul op te bouwen die is geoptimaliseerd in overeenstemming met deze of ze kunnen je gewoon helpen bij het optimaliseren van je huidige e-commercewinkel.

nl_NLDutch