Diensten voor ontwerpend denken

Onze Design Thinking-services op maat leggen de basis voor een succesvol mobiel app-project door productdoelen en bedrijfsresultaten te definiëren en de juiste functies te prioriteren.

Hoe we design thinking benaderen

Resultaten van Design Thinking

Onze service voor design op maat helpt bedrijven om:

Beoordeel het doel van het product en stem het af op de bedrijfsdoelstellingen
Concurrentieonderzoek uitvoeren om de levensvatbaarheid van de markt te bepalen
Uitgebreid gebruikersonderzoek uitvoeren om gebruikerspersona's te creëren
User journeys, wireframes en mockups zijn essentieel voor het communiceren en rechtvaardigen van het concept van een product.
Met klikbare prototypes kun je interageren met een voorlopige productversie
Een stappenplan ontwikkelen voor schaalbare producten
Bedrijfsresultaten identificeren met prioritering van functies
Betreed de markt snel met de meest waardevolle en invloedrijke functies

Proces van ontwerpdenken

Omarm empathie:

Leer je gebruikers kennen en leef zoveel mogelijk met ze mee.

Definiëren:

Breng verschillende mogelijke oplossingen naar voren voor het probleem dat opgelost moet worden.

Doel:

Richt je niet op de huidige beperkingen, maar op de uiteindelijke resultaten.

Prototypen:

Prototypes kunnen worden gebruikt om mogelijke oplossingen te verkennen.

Testen:

Herhaal het proces van oplossingen testen, nadenken over de resultaten en improviseren.

De ontwerpstichting

We bieden ondernemingen de volgende voordelen via onze Design Foundation:

Kanalen en ontwerplevenscycli kunnen naast elkaar bestaan en ontwerpelementen sturen.
Ontwerpt niet in silo's door samenwerking aan te moedigen
Om merkwaarde te garanderen, consistentie en governance toepassen
Zorgt ervoor dat de organisatie gebruik kan maken van een gemeenschappelijke ontwerptaal.

Door design thinking geleide digitaliseringspractitioners.

In de afgelopen acht jaar heeft ons team van Design thinking-geleide Agile, digitale transformatie beoefenaars & lead consultants 500+ bedrijven in 24+ landen geholpen met digitale strategie consulting, design innovatie en technologie ontwikkeling.

Beschrijf uw project aan ons!

U kunt betere mobiele relaties met uw klanten opbouwen door gebruik te maken van Carmatecs productontwerp
en app-ontwikkelingsdiensten. Laten we aan de slag gaan.

Voordelen van Design Thinking Services

Naast het identificeren van de latente behoeften van eindgebruikers, kan een bedrijf voordelige, werkende prototypes voor die behoeften ontwikkelen en ze in realtime testen met behulp van Principes van ontwerpdenken. Een bedrijf kan ook zijn bedrijfscultuur veranderen om innovatiever te worden en zo zijn omzet en resultaat te beheren. Potentiële voordelen zijn onder andere

Vroege foutopsporing is goedkoper
Doorbreken van silo's door serviceontwerp
Service Design leidt tot een betere klantervaring
U verbetert uw bedrijf en uw klanten door waarde te leveren
Positieve klantervaringen worden geleverd door bedrijven die gebruik maken van service design
Verbetert de huidige agile denkworkflows met een hogere potentiële waarde.

Andere voordelen zijn:

Klanten en gebruikers zijn de doelgroep voor producten en diensten
Departementale samenwerking moet worden versterkt
Klanten een positieve ervaring bezorgen
Waarde leveren aan klanten en tegelijkertijd verstandig implementeren
Klantgerichtheid verbeteren

Wat bieden wij als het topbedrijf op het gebied van design thinking?

Carmatec, het topbedrijf op het gebied van design thinking services in de VS en INDIA, biedt een verscheidenheid aan ontwerpmogelijkheden, ontwikkeling, implementatie en adoptieservices over de hele wereld. Ons aanbod omvat onder meer het volgende:

Design thinking mogelijk maken:

Bent u op zoek naar oplossingen voor uw zakelijke uitdagingen?
Wil je de mentaliteit, processen en cultuur van je organisatie transformeren?
Worstel je met het ontwerpen van een innovatiestrategie voor de toekomst?

We bieden gestructureerd advies, co-creatie en enablement interventies als onderdeel van Carmatec's Design Thinking enablement diensten. Design thinking-capaciteiten worden ontwikkeld en ingezet via begeleide interventies op maat van industrieën, functies en rollen.

Design thinking workshops op maat voor klanten
Oplossingen die design thinking mogelijk maken in specifieke industrieën/domeinen

Het ontwerpen van digitale ervaringen (UI/UX):

Wilt u dat uw klanten een betere digitale ervaring hebben?
Heb je hulp nodig bij het beoordelen/ontwerpen van je digitale activa?

Mensgerichte ontwerpprincipes zijn opgenomen in onze services voor het ontwerpen van digitale ervaringen, waarbij de nadruk ligt op het verbeteren van de gebruikerservaring.

Producten en diensten ontwerpen:

Heb je een idee voor een product of dienst dat je wilt laten ontwerpen?
Wilt u ervaringen creëren waar uw klanten dol op zullen zijn?

Als product- en dienstontwerpbureau helpt Carmatec organisaties bij het identificeren van uitdagingen, het ontwerpen/co-creëren van oplossingen (producten, diensten, ervaringen) en het samenwerken aan ontwerp- en innovatieprojecten. Onze diensten zijn onder andere

Een nieuw of opnieuw ontworpen product ontwerpen
Ontwerp van verpakking
Ontwikkeling van concepten
Diensten ontwerpen

Onderzoek voor ontwerp

Wil je weten wat gebruikers kopen en verkopen?
Hoe ga je om met fluctuerende eisen van gebruikers?
Wat kunnen we doen om tegemoet te komen aan de behoeften van snel veranderende klanten?

Een voorbeeld van klantervaringsonderzoek is ontwerponderzoek, dat wordt gebruikt om producten, diensten en ervaringen te ontwikkelen die inspelen op menselijke behoeften. Om de onderliggende patronen van gebruikersgedrag en -ervaringen te ontdekken die beslissingen om voor producten of diensten te kiezen sturen, moet je gebruikersgegevens analyseren. Bedrijven kunnen zich op deze manier onderscheiden en innoveren in plaats van hun huidige ontwerpen aan te passen op basis van analyses. We bieden de volgende diensten aan:

Analyses van etnografische gegevens
Inzicht in empathie
Gedrag van consumenten

Ontwerpbureau:

Wil je dat jouw organisatie een klantgerichte innovatiecultuur aanneemt?

Een ingebed ontwerpbureau is het geheim van het verankeren van ontwerp en innovatie in het DNA van een organisatie door mensgerichte innovatie te democratiseren en samenwerking over silo's heen te bevorderen. Onze diensten zijn onder andere

Routekaart voor innovatie
Canvassen voor waardeproposities voor klanten
Een bedrijfsmodel ontwerpen

FAQ

Wat betekent serviceontwerp in design thinking?

Een dienst nemen en aanpassen aan de behoeften van gebruikers en klanten is waar het bij service design om draait. Naast het verbeteren van bestaande diensten kan het ook worden gebruikt om gloednieuwe diensten te creëren.

Wat is het doel van serviceontwerp?

Het serviceontwerp zorgt ervoor dat het product en de service worden ontwikkeld voor gebruikers en de groep klanten die het product kopen. Waarde bieden aan klanten en hun klanten is het doel van serviceontwerp. Bij serviceontwerp wordt ook rekening gehouden met de klant bij het ontwikkelen van diensten.

Hoe dient service zijn doel?

Het doel van service is om waarde te leveren aan klanten door hun gewenste resultaten te vergemakkelijken zonder bepaalde risico's of kosten op zich te nemen."

Wat voor vaardigheid is design thinking?

Design thinking houdt in dat je de eindgebruiker van een potentieel product of dienst begrijpt, inclusief hun doelen, uitdagingen en ambities, om problemen op te lossen. Als resultaat komen ze met oplossingen op basis van hun kennis. Iteratie is de kern van design thinking als methodologie.