Waarom heeft uw bedrijf een digitale transformatiestrategie nodig?

De wereldwijde IT-uitgaven zullen in 2018 naar verwachting met 6% stijgen tot US$3,37 biljoen – het hoogste niveau sinds 2007

Uit de onderzoeken blijkt dat de uitgaven voor bedrijfssoftware in 2018 het hoogste groeipercentage zullen laten zien en dat de software-industrie zal blijven profiteren van de zich steeds verder ontwikkelende digitale bedrijfswereld.

Wordt al het geld goed besteed? – Dit is een zorg ter waarde van US$4-triljoen die door digitale transformatie wordt aangepakt.

WAAROM DIGITALE TRANSFORMATIE?

• Aangezien meer dan 94% van de bedrijfsleiders bevestigen dat er steeds meer aandacht wordt besteed aan digitale groei en het erover eens zijn dat digitalisering een centrale rol speelt bij het behalen van de bedrijfsdoelstellingen, kunnen investeringen in digitalisering simpelweg niet over het hoofd worden gezien.
• Gezien de overvloed aan nieuwe technologieën die de weg vrijmaken voor het digitale succes van organisaties met uiteenlopende bedrijfsmodellen, kunnen bedrijven niet één enkele technologie aanwijzen als hun onderscheidende technologie voor dit jaar.
• Een op de vier bedrijven is van plan meer dan een kwart van zijn budget te investeren in de nieuwste en meest geavanceerde technologieën op het gebied van blockchain, gezichtsherkenning, kunstmatige intelligentie of spraakgestuurde technologieën. Meer dan de helft van deze bedrijven voelt zich niet zelfverzekerd of klaar om deze oplossingen op een zinvolle manier efficiënt te ontwikkelen, te integreren of in te zetten.
• Het simpelweg opleggen van de nieuwste en meest opvallende technologieën aan een organisatie zal op zichzelf niet volstaan om de inkomsten en omzet op magische wijze te laten groeien, tenzij die organisatie bereid is om hier effectief mee om te gaan.

Technologie is slechts een hulpmiddel om een bedrijf, dat al klaar is om te innoveren, nog meer mogelijkheden te bieden. Digitale transformatie stelt organisaties in staat om met kritisch denkwerk en onderzoek digitale ervaringen van topkwaliteit te ontwikkelen, en helpt hen zo hun technologische investeringen af te stemmen op hun belangrijkste bedrijfsdoelstellingen.

Om tegemoet te komen aan de behoeften van de kopers van de nieuwe generatie, moet uw bedrijf een goed doordachte strategie voor digitale transformatie hanteren, waarbij de ‘Digital First’-benadering centraal staat.

Met de opkomst van moderne technologie zijn klanten steeds vaker geneigd om zaken te doen met organisaties op basis van de klantervaring die deze bieden. Hierdoor is het voor elk bedrijf belangrijk geworden om de manier waarop het met zijn klanten omgaat te heroverwegen en een nieuwe strategie te ontwikkelen, om zo zinvolle gebruikerservaringen te creëren. Digitale transformatie biedt uw bedrijf nieuwe manieren om in contact te komen met potentiële kopers. Bedrijven kunnen nu de kans grijpen om hun marketingstrategie op een slimme manier te onderbouwen met data-inzichten, zodat ze aanwezig zijn waar hun doelgroep zich bevindt (bijvoorbeeld door cold calls te vervangen door meer interactieve verkoopmethoden) en hun marketingboodschap specifieker op hun doelgroep kunnen afstemmen.

Een succesvol geïmplementeerde strategie voor digitale transformatie vervangt de ‘reactieve’ aanpak van uw bedrijf door een ‘proactieve’ aanpak, door uw marketinginspanningen ‘Digital-First’ te maken en gebruik te maken van alle mogelijke en geschikte marketingkanalen om uw klanten te bereiken en met hen in contact te treden, zodat er een sterke merkherkenning voor uw bedrijf ontstaat. Deze kanalen kunnen variëren van sociale media, discussieforums en beoordelingssites tot online communities, waar u – zonder al te direct te zijn over de verkoop van uw aanbod – toch de gewenste impact op uw doelgroep kunt maken.

Dit zijn slechts enkele voorbeelden van hoe het opstellen van een strategie voor digitale transformatie, gericht op het vernieuwen van uw digitale marketing, de manier waarop uw bedrijf met zijn doelgroep communiceert, kan veranderen.

Carmatec heeft meer dan 14 jaar ervaring in het ondersteunen van bedrijven in vrijwel alle sectoren bij het uitvoeren van hun initiatieven op het gebied van digitale transformatie, waarbij het gebruikmaakt van zijn uitmuntende technische kennis en domeinexpertise. Wilt u weten hoe onze experts de perfecte combinatie van de nieuwste technologieën implementeren – afgestemd op uw bedrijfsmodel – en u helpen uw bedrijf voor te bereiden om optimaal te profiteren van deze transformatie?

Neem gerust contact met ons op. Onze experts geven u graag advies over het invoeren van een ‘Digital-First’-aanpak voor uw bedrijf en helpen u graag met al uw technisch project dat je in de pijplijn hebt.

Lees ook : 5 opkomende e-commercetrends in 2019