5 opkomende e-commercetrends in 2019

De e-commercetrends blijven veranderen op basis van de manier waarop we winkelen, wat we kopen, hoe we kopen en hoe we reageren op de producten die door verschillende bedrijven op de markt worden gebracht. In de afgelopen tien jaar zijn er veel nieuwe e-commercetrends ontstaan die een grote invloed hebben op e-tailingbedrijven en hun bedrijfsmodellen. De grootste wereldwijde e-tailers, zoals Amazon, hebben deze trends overgenomen en plukken daar de vruchten van. We willen graag een paar van deze trends opsommen die in 2019 aan belang zullen winnen:

1. Snelle verzending en efficiënte leveringslogistiek

Nu Amazon met 'Amazon Now' een bezorgservice van één uur aanbiedt en van plan is om deze service de komende jaren verder uit te breiden, ligt de focus op het drastisch verkorten van de tijd tussen de klik en de bezorging - het belangrijkste concurrentievoordeel waar e-commercebedrijven naar streven. Door gebruik te maken van de opkomende technologieën, waaronder vrachtvervoer zonder chauffeur, zullen de logistieke verbeteringen dit jaar plaatsvinden.

2. Integratie van AI en machinaal leren

De e-commercebedrijven komen met intelligente algoritmen om de belangrijkste uitdagingen aan te gaan om de klanten te segmenteren en de patronen effectief te identificeren op basis van hun browsegeschiedenis om personalisatie en automatisering mogelijk te maken. Dergelijke intelligente strategieën hebben geleid tot zichtbare verkoopconversies en winst en zullen daarom op grote schaal worden toegepast met de integratie van AI en Machine Learning.

3. Augmented Reality komt dichter bij de mainstream

Augmented Reality voor productvisualisatie. Nu grote merken zoals Apple en Google hun tools introduceren om productvisualisatie mogelijk te maken met behulp van augmented reality, zal deze trend in 2019 hoogstwaarschijnlijk aanslaan, net als het gebruik van slimme apparaten met AR/VR.

4. Mobile Checkout en IoT-groei

Mobiele betalingen zijn getuige van dramatische innovaties waardoor mensen gemakkelijker en handiger kunnen winkelen. Met de vele verschillende mobiele betaalplatforms die tegenwoordig beschikbaar zijn, is de markt voor mobiele betalingen gegroeid en met Apple Pay, Google Pay, cryptocurrency, Bitcoin.en het eigen aanbod van banken zoals Chase en Softbank, zal de nieuwe trend in 2019 ons verder wegleiden van contant geld en een grotere adoptie van de mobiele betaalsystemen.

5. Groeiende populariteit van ROPO

In lijn met de groeiende winkelgewoonte van een typische consument, die van 'Research Online, Purchase Offline' (ROPO), die vooral wordt gedreven door de zuinige en koopjeszoekende consument, wordt 2019 een jaar van de e-commerce functies en bedrijfsmodellen die de ROPO-trend verder mogelijk maken en ondersteunen.

De wereld van e-commerce om ons heen verandert en de e-commerce zal in 2019 alleen maar meer en beter worden. Dankzij de nieuwste technologieën kunnen deze opkomende trends evolueren en met gemak op een breder niveau worden aangepast. Als eigenaar van een e-commercebedrijf moet je de trends identificeren en omarmen die het beste passen bij je specifieke bedrijfsbehoeften en -doelen, zodat je je consumenten de best mogelijke waarde kunt bieden met je aanbod. Het belangrijkste is om te begrijpen dat hoe beter de gebruikerservaring is die u biedt, hoe beter uw verkoop zal zijn.

Carmatec als bedrijf voor ontwikkeling van e-commerce is de end-to-end technologiepartner van populaire e-commercebedrijven, waaronder een toonaangevende verzekeraar en een pionier op het gebied van e-commerce in het Midden-Oosten. Ons team heeft talloze wereldwijde e-commerceplatforms ontwikkeld en op de markt gebracht en is bedreven in het vertalen van uw bedrijfsbehoeften naar uitstekende functies voor uw e-commerceplatform. Laat het ons weten over je unieke en specifieke vereisten, zodat we je kunnen helpen met onze expertise.

Lees ook : Hoe kunstmatige intelligentie de 'nieuwe elektriciteit' is