Ohjelmistokehityksen ulkoistaminen 2025: Outsourcing Outsourcing: Täydellinen opas

2000-luvun digitaaliaikana yrityksillä on etuja, joista niiden edeltäjät saattoivat vain haaveilla. Tämä sisältää pääsyn joihinkin maailman lahjakkaimpiin IT-ammattilaisiin, analyytikoihin, kehittäjiin ja insinööreihin – todellinen etu, kun otetaan huomioon, kuinka nopeasti teknologia kehittyy tällä alalla. Yhä useammat yritykset ymmärtävät nyt ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistamisen edut.

Vaikka monet yritykset ulkoistavat kaikenlaisia IT-palveluita sekä kirjanpitoa ja markkinointia, yksi IT-toiminto ulkoistetaan useammin kuin mikään muu: ohjelmistokehitys. Statistan mukaan 64% vastaajista ulkoisti ohjelmistokehityksen viimeisen vuoden aikana, mikä on huomattavasti enemmän kuin IT-infrastruktuuri, help desk ja jopa kolmannen osapuolen datakeskukset.

Mitä on ohjelmistokehityksen ulkoistaminen?

Ulkoistamiskäytäntö sisältää ulkoisen palveluntarjoajan valitsemisen käsittelemään toiminnan tai projektin tiettyä osa-aluetta. Ihanteellinen palveluntarjoaja olisi erittäin pätevä ja tarjoaisi kykyjä, aikaa ja resursseja, joita tarvitaan projektin toteuttamiseen ja liiketoiminnan tukemiseen. Sen sijaan, että yritys käyttäisi sisäistä tiimiä ohjelmistosovellusten kehittämiseen, yritys tekee sopimuksen kolmannen osapuolen kanssa.

Yritykset ulkoistavat usein ohjelmistokehityksen, kun heiltä puuttuu projektiin tarvittava sisäinen osaaminen. Maksimoidakseen käytettävissä olevan ajan ja saavuttaakseen tavoitteet nopeammin, muut ulkoistavat ohjelmistokehityspalvelut. Tästä huolimatta monet yritykset päättävät ulkoistaa vain saadakseen käyttöönsä asiantuntijajoukon, joka voi auttaa heitä tarjoamaan parasta mahdollista asiakaspalvelua.

Ohjelmiston ulkoistamismallit

Koska ohjelmistojen ulkoistaminen tarkoittaa kolmannen osapuolen ohjelmoijan käyttöä organisaatiossa, se voi esiintyä monessa eri muodossa. Yleisimpiä ohjelmistojen ulkoistamismalleja ovat:

Projektin toteutus: 

Ohjelmoijat solmivat sopimuksen toteuttamaan erityisiä ohjelmistoprojekteja yrityksille tai organisaatioille. Ohjelmoijat kehittävät uusia ohjelmistoja, optimoivat olemassa olevat palvelimet ja laitteistot niiden käyttöä varten ja ottavat ne käyttöön organisaation ympäristössä.

Henkilöstön määrä: 

Yksittäisiin projekteihin keskittymisen sijaan tämä ulkoistusmalli keskittyy paikan täyttämiseen etänä. Vaikka ulkopuolinen työntekijä toimii samalla ulkopuolisella roolilla, hän voi työskennellä useiden ohjelmistoprojektien parissa samanaikaisesti. Tämän seurauksena ulkoistussuhteet ovat vakaita ja ennakoitavissa.

Omistautunut joukkue:

Ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistamisprosessissa voi olla hankalaa navigoida. Ohjelmistojen kehittäminen ja/tai testaus voi olla helpompaa, jos sinulla on hallittujen (ja etätyöntekijöiden) tiimi. Voit palkata minkä tahansa ulkoistusyrityksen, ja he kokoavat projektillesi omistetun tiimin sekä projektipäällikön valvomaan projektin elinkaarta. Ohjelmistokehityspalveluita ulkoistaessa yleinen prosessi on seuraava:

1. Ulkoistavat yritykset saavat projektivaatimukset.
2. Ulkoistusyrityksen tiimi kehittää tuotesuunnitelman.
3. Olet suorassa ja jatkuvassa yhteydessä kehitys- ja testaustiimiin tämän vaiheen aikana.
4. Projektin viimeistely ja loppuun saattaminen johtaa markkinoille valmistuotteeseen.

Huolto ja tuki: 

On tavallista, että yritykset tarvitsevat jatkuvaa ylläpitoa ja tukea olemassa oleville tai uusille ohjelmistotuotteilleen. Insinöörit voivat muokata tuotetta toimituksen jälkeen korjatakseen vikoja tai parantaakseen toimivuutta ja parantaakseen suorituskykyä. Ylläpito ja tuki voidaan hoitaa etänä (ja työajan ulkopuolella) ulkoistamalla ohjelmistokehityspalvelut.

Laadunvarmistus ja riippumaton auditointi: 

Organisaatiot käyttävät usein kolmannen osapuolen palveluntarjoajia laadunvarmistukseen ja riippumattomiin auditointeihin. Ulkopuolisen palveluntarjoajan toiminnallisuuden, suorituskyvyn ja yleisen lähdekoodin laadun testauksen etuna on puolueettomuus. Se herättää kuluttajien luottamusta puolueettomuutensa ansiosta. Moreover, in modern testing processes, outsourcing companies leverage automated testing techniques to enhance overall quality and efficiency while saving time. The combination of manual and automated testing further optimizes results, ensuring a comprehensive evaluation of software performance. From automated GUI testing to regression testing, modern automation tools offer a robust framework, streamlining the identification of potential issues and contributing to a more reliable product. This strategic approach upholds the principles of impartiality in quality assurance and aligns with industry best practices for delivering trustworthy software solutions.

Siirrot ja päivitykset: 

Kuten projektin toteutuksessa, ohjelmoija varmistaa ohjelman onnistuneen integroitumisen organisaation ympäristöön. Insinöörit voivat suorittaa järjestelmän siirtoja tai sarjapäivityksiä. Ohjelmoijat varmistavat, että jokainen muutossarja integroituu hyvin muihin ohjelmiin, laitteistoihin ja palvelimiin ja toimii tehokkaasti.

Ulkoista viisaasti

Koska ohjelmistokehittäjät, insinöörit ja muut asiantuntijat ovat niin helposti saatavilla verkossa, monet yritykset ja organisaatiot päättävät ulkoistaa ohjelmistoprojektit ja tehtävät. Ammattilaiset ovat nyt tavoitettavissa etänä enemmän kuin koskaan ennen, jolloin he voivat hyödyntää asiantuntemusta ja kokemusta kustannustehokkaammin ja joustavammin kuin perinteiset omat tiimit.

Ohjelmistokehityspalveluita ulkoistettaessa on tärkeää pitää mielessä, että jokainen ohjelmistoprojekti, henkilöstöpaikka, siirto, päivitys tai laadunvarmistusprojekti on ainutlaatuinen.

Erityyppisiin projekteihin ja alustoihin liittyy erilaisia etuja ja riskejä. Siksi on erittäin tärkeää harkita käytössä olevia alustoja ennen kuin päätät palkata paikallisen tiimin vai ulkoistaako ohjelmistokehittäjät. Näin voit määrittää, minkä tyyppinen ulkoistussuhde sopii yrityksellesi.

Sopimusmallien ulkoistaminen

Ensimmäinen askel ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistamisessa on tunnistaa projektillesi paras sopimusmalli. Organisaatiot valitsevat yleensä yhden kolmesta suuresta sopimusmallista:

• Kiinteä tarjous. Laajamittainen ja vihreän kentän toteutuksissa käytetään tyypillisesti kiinteitä tarjoussopimuksia; ne ovat tehokkaita vesiputoustyyppisissä projekteissa sekä ketterissä, joustavissa projekteissa, joissa on useita tuntemattomia. Kumppanille ei yleensä makseta palkkaa ennen kuin työ on valmis tai ennen kuin merkittävät virstanpylväät on saavutettu, joten taloudellinen riski laskee hänelle. Kokeneen IT-projektipäällikön puuttuessa jokaisen toimitettavan kohteen hyväksymiskriteerien muotoilu ja tarkistaminen on haastavaa.
• Aika ja materiaalit (T&M). T&M-sopimus puolestaan antaa urakoitsijalle mahdollisuuden tehdä tarjouksen materiaaleista ja ajasta, jota hän käyttää koko projektin aikana. Hyvin suunniteltu T&M-projekti voi olla kustannustehokas, mutta seurauksena voi olla viivästyksiä ja ylikulutusta, jos sitä ei hahmoteta perusteellisesti.
• Kannustinpohjainen. Kannustinpohjainen sopimus tarjoaa kumppanille palkkion suorituskyvyn, aikaperusteisten tai muiden tavoitteiden saavuttamisesta. Kiinteän tarjouksen tai T&M-sopimuksen lisäksi nämä sopimukset voivat auttaa motivoimaan kumppania näiden ehtojen yli. On mahdollista esimerkiksi asentaa pidätinjärjestelmä, jossa maksat tietyn tiimin tai asiantuntijan kokopäiväisestä työsuhteesta; vastineeksi saat alennuksen sitoumuksestasi palkata henkilö pitkäksi ajaksi.

Oikean kumppanin valinta

Saatavilla on lukuisia ulkoistusratkaisuja erityyppisten ulkoistusprojektien ja -tehtävien toteuttamiseen. Kolme tärkeää erityistä ulkoistamistyyppiä tulee todennäköisesti esiin, jos harkitset ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistamista:

• Onshore/paikallinen ulkoistaminen. Voit hyödyntää paikallista osaajajoukkoa tämäntyyppiseen ulkoistamiseen riippuen laajuudestasi. Maantieteelliseen sijaintiisi perustuvan ulkoistamisen avulla voit rakentaa suhteita ja helpottaa viestintää, mutta saatat myös kohdata korkeampia hintoja ja pienemmän joukon ammattilaisia.
• Nearshore-ulkoistus. Nearshoring on prosessi, jossa etsitään ulkoistamiskumppani maasta, joka on lähellä tai lähellä omaasi. Viestintä voi olla yhtä helppoa ja kustannustehokasta nearshoringin kanssa kuin paikallisen ulkoistamisen kanssa.
• Offshore-ulkoistaminen. Tämäntyyppinen ulkoistaminen antaa sinulle pääsyn maailmanlaajuiseen osaajajoukkoon ja mahdollisesti pienemmät kustannukset valitsemalla parhaan ulkoistuskumppanin alueesta riippumatta. Offshoring-kumppanit puhuvat yleensä sujuvasti englantia ja tarjoavat apua useilla aikavyöhykkeillä helpottaakseen viestintää. Kun ihmiset kuulevat "ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistamisen", he yleensä ajattelevat tätä.
• Hybriditila. Voi olla paljon hyödyllisempää yhdistää paikallinen kattavuus offshore-kehitys- ja testausryhmiin asiakaskohtaisiin rooleihin, kuten projektinhallintaan, liiketoiminta-analyysiin ja ohjelmistoarkkitehtuuriin. Jopa kohtuullisella budjetilla voit silti saada parhaat kyvyt ja pienentää etätiimien hallintaan liittyviä riskejä erityisesti useilla aikavyöhykkeillä ja paikoilla.

Saatat pystyä hyötymään yhdestä tai kaikista näistä ulkoistamisvaihtoehdoista organisaatiosi tavoitteista riippuen.

Sinun kannattaa myös pohtia tiimisi nykyistä rakennetta ja erityistä ulkoistusmallia, joka sopii parhaiten päivittäiseen toimintaasi. Paikallinen ulkoistaminen ei ehkä ole ihanteellinen sinulle, jos sinulla on tiivis tiimi ja vähän aikaa omistautua tiiviiseen yhteistyöhön ulkoistuskumppaneiden kanssa.

Hybridiulkoistustila saattaa olla hyvä vaihtoehto sinulle. Saatat kuitenkin huomata, että ohjelmistoprojektisi siirtäminen ulkomaille antaa sinulle pääsyn maailmanluokan kehittäjätiimiin, joka pystyy vastaamaan tarpeisiisi etänä ja joka sopii tiimisi rakenteeseen paljon paremmin. Ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistaminen on luonnostaan joustavaa (mikä on toinen etu).

Mistä voit löytää ulkoistuskumppanin?

Jotta voit tunnistaa mahdolliset ulkoistuskumppanit, jotka voivat vastata tarpeisiisi, on tärkeää käyttää useita resursseja. Kun etsit kumppania, aloita näistä kolmesta tärkeimmästä resurssista:

• Viitteet. Hanki referenssejä liikekumppaneilta, ystäviltä ja muilta kontakteilta, jotka ovat äskettäin saaneet päätökseen samankaltaisia projekteja kuin sinun. Voit rajata hakukenttääsi käyttämällä henkilökohtaisia referenssejä löytääksesi ulkoistuskumppaneita, jotka tekevät laadukasta työtä ja joilla on kokemusta sinun tyyppisestäsi projektista.
• Online listaukset. Listaussivusto voi antaa sinulle muutakin kuin vain potentiaalisen kumppanin nimen. se voi myös tarjota taustatietoja, yhteystietoja ja jopa aiempia projekteja. Joissakin tapauksissa voit jopa arvioida mahdollisia kumppaneita heidän taitotasonsa, tehokkuutensa ja joustavuudensa perusteella. Tutustu listaussivustoihin, kuten Clutch, Goodfirms, DesignRush ja vastaaviin.
• Research. You can find additional outsourcing partners by conducting your own research using search terms relevant to your project type and niche. To determine if an outsourcing software development companies are good fit for your project and business, you must first investigate their backgrounds.

Jos haluat löytää potentiaalisen liikekumppanin, jolla on erinomaiset arvostelut, todistetusti omasi kaltaisten projektien käsittely ja työmoraali, jota liikekumppaneitasi suosittelee, käytä kaikkia kolmea tapaa.

Ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistaminen: kumppanin valinta

Sinun on tehtävä lopullinen päätös, kun olet valinnut potentiaaliset ulkoistuskumppanit, joiden uskot sopivan hyvin ohjelmistoprojektiisi ja liiketoimintamalliisi. Kasvata tietosi jokaisesta potentiaalisesta kumppanista kommunikoimalla heidän kanssaan erikseen – voit tehdä paljon tietoisempia päätöksiä. Kun valitset ohjelmistojen ulkoistamisyrityksen, toimi seuraavasti:

1. Ojenna kätesi. Ota yhteyttä jokaiseen kumppaniin ja ilmaise kiinnostuksesi mahdolliseen kumppanuuteen. Osana tätä vaihetta sinun tulee myös hahmotella projektisi perusteellisesti. Ohjelmistokehityspalvelujen ulkoistaminen vaatii paljon suunnittelua.
2. Kuvaile ihanteellinen toimitusmallisi. Sinun on määritettävä tarpeisiisi sopiva ulkoistusmalli, jos mahdollisella kumppanillasi on edustajia maassa, jossa projektisi on käynnissä.
3. Kannattaa kysyä referenssejä. Ulkoistamiskumppanilla, jolla on hyvä maine, tulisi olla useita referenssejä, jotka voivat todistaa heidän taitonsa, työmoraalinsa ja suorituskyvynsä. Saat käsityksen kaikista näistä kumppanuutesi näkökohdista ottamalla yhteyttä annettuihin referensseihin.
4. Ota yhteyttä saadaksesi hintatiedot. Keskustelun aikana kohtaamasi hinnoittelumalli riippuu projektistasi ja kyseessä olevasta kumppanista. Hinnoittelumallisi vertaaminen muiden mahdollisten kumppanien hinnoittelumalliin on hyvä tapa saada arvio.
5. Tehdä sopimus. Viimeinen vaihe on neuvotella lopullisten ehdokkaiden kanssa ja valita se, joka vastaa parhaiten organisaatiosi ohjelmistotarpeita, budjettia ja kulttuuria. Ole tiukka vaatimusten suhteen, mutta ymmärrä, että saat usein sen, mistä maksat, kun ulkoistat ohjelmistokehityksen.
   

Miksi valita Carmatec?

Vuosien kokemuksella ohjelmistokehityksestä, Carmatec on alan edelläkävijä. Olemme rakentaneet useita asiantuntijaryhmiä ympäri maailmaa yritystason kumppanina, mukaan lukien räätälöity ohjelmistosuunnittelu, mobiilisovelluskehitys, IoT, sulautetut ohjelmistot ja sähköinen kaupankäynti. Näiden taitojen ja osaamisen ansiosta olemme pystyneet palvelemaan erilaisia monikansallisia yrityksiä.

Tutustu Carmatecin ohjelmistokehityksen ulkoistamispalvelut ottaa meihin yhteyttä tänään.