Bewerten Sie Ihr digitales Reifegradmodell

Wir sind in einer sich ständig weiterentwickelnden, sich schnell verändernden Geschäftslandschaft tätig und um hier zu überleben, müssen Unternehmen lernen, dies zu tun SEHEN Dinge anders und TUN Dinge anders und LIEFERN Dinge anders.

Es ist nicht einfach, und Transformation ist in den internen und externen Geschäftsumgebungen, in denen wir tätig sind, immer schwierig. Sie erfordert kulturelle Veränderungen innerhalb der Organisation sowie Technologie- und Prozessänderungen bei der Interaktion mit Kunden und Partnern. Einer der Schlüsselaspekte bei der Definition einer Roadmap für die digitale Transformation Ihres Unternehmens besteht darin, den aktuellen Stand zu verstehen, also Ihren aktuellen Stand zu bewerten digitale Reife. Das Digital Maturity Model ist ein effektives Tool, das Richtlinien für die Definition einer Roadmap für Ihr Unternehmen bietet Reise zur digitalen Transformation.

Das Digital Maturity Model bewertet die folgenden Kernaspekte des Unternehmens.

Die Open Digital Maturity stellt hierfür einen wunderbaren Benchmarking bereit und kann als gute Referenz verwendet werden, um den Prozess besser zu verstehen.

Die Ermittlung Ihrer digitalen Reife für jeden Aspekt kann durch Umfragen und Rückmeldungen Ihrer Kunden, Mitarbeiter und anderer Stakeholder des Unternehmens erfolgen.

1. KUNDENZENTRIERUNG UND ERFAHRUNG

• Bewerten Sie das Kundenengagement und die Häufigkeit des Engagements.
• Bewerten Sie die Erfahrung Ihrer Kunden mit der Marke oder dem Unternehmen.
• Bewerten Sie das Vertrauen und die Wahrnehmung, die Ihre Marke hervorrufen kann.
• Erfassen Sie einige wichtige Erkenntnisse von Kunden, um ihr Erlebnis zu verbessern.

2. STRATEGISCHE DYNAMISMUS

• Priorisieren Sie Ihre Strategie nach verschiedenen Aspekten des Wachstums.
• Beginnen Sie mit der Definition Ihrer Roadmap für die digitale Transformation.
• Schauen Sie sich die Agilität Ihres Unternehmens an und wie schlank es ist.
• Schauen Sie sich die Prozesse des Marken- und Ökosystem-/Partnermanagements an.
• Wie treiben Sie Innovationen und neue Produktstrategien voran?
• Was sind die neuen Märkte, Vertikalen oder Erweiterungen für Wachstum?
• Wie machen Sie Finanzmanagement und Investitionen für Wachstum?

3. DIGITALE TECHNOLOGIE

• Geschäftsprozessautomatisierung, die vorhanden ist.
• Reaktionsfähigkeit Ihrer internen Prozesse und Abteilungen.
• Bedarf an Konsolidierung und Integration Ihrer Plattformen.
• Verfügbarkeit von Echtzeitdaten für die Entscheidungsfindung auf verschiedenen Ebenen.
• Daten in der Cloud – jederzeit und überall.
• Häufigkeit von Technologie-Upgrades.
• Benchmarking der Technologiereife mit dem Wettbewerb.

4. ORGANISATIONSKULTUR UND TALENT

• Agilität der Teams bei der Einführung neuer Prozesse und Technologien.
• Sind Sie eine lernende Organisation?
• Wie flexibel sind die Organisationskultur und die Arbeitskultur?
• Einführung von Technologie und Bereitschaft als Teil der Teamkultur.
• Innovation und Ideenfindung in Teams.

5. BETRIEBS- UND SERVICEINNOVATION

• Agile Change Management-Prozesse.
• Integrierte Dienste und Automatisierung.
• Einblicke und Analysen in Echtzeit.
• Projektkontrollen und Governance-Prozesse.
• KRA verknüpfte Betriebskennzahlen.
• Adaptive und dynamische Prozessmanagementsysteme.

6. DATENZENTRIZITÄT

• Datenstrategie und Governance.
• Langfristige Vision für Datennutzung und Metriken.
• Echtzeitdaten zur Entscheidungsfindung.
• Datengesteuerte Prozesse.
• Sicherheits- und Data-Governance-Prozesse.

Basierend auf Umfragen und darauf aufbauenden Fragen können wir das aktuelle digitale Reifegradmodell eines Unternehmens beurteilen. Von hier aus müssen wir die wichtigsten Ziele und Visionen des Unternehmens für seine digitale Roadmap identifizieren und definieren. Anschließend priorisieren wir die Fähigkeiten, die zur Schließung der Lücken erforderlich sind, basierend auf den wichtigsten Geschäftszielen und erstellen einen kurzfristigen Implementierungsplan für die digitale Transformation.

Es ist sinnvoll, die Auswirkungen am Ende jedes Zyklus oder Quartals zu bewerten und die Auswirkungen auf das Unternehmen und die Kunden zu validieren. An dieser Stelle können Konzepte und Pläne verfeinert und der Plan zur weiteren Skalierung überarbeitet werden. Während wir den Plan ausführen, können wir die Organisation erneut derselben Umfrage unterziehen, um die Auswirkungen der Änderungen und den Reifegrad des DMM-Modells zu bewerten.

Veränderungen können den Aufbau von Plattformen oder die Einführung neuer Plattformen, die Neudefinition von Kundenerlebnissen oder eine Neubewertung der Produktstrategie, organisatorische Kulturänderungen und vieles mehr umfassen. Dies aufrechtzuerhalten und zu optimieren, während es sich weiterentwickelt, ist der Schlüssel zur erfolgreichen Bewältigung des Wandels und zur erfolgreichen Führung des Wandels!

Carmatec verfügt über mehr als 15 Jahre Erfahrung in der Unterstützung von Unternehmen aus praktisch allen Branchen bei der Umsetzung ihrer Projekte Digitale Transformation Initiativen, die sein ultimatives technisches Know-how und seine Fachkompetenz nutzen. Möchten Sie wissen, wie unsere Experten den perfekten Mix aus neuesten Technologien umsetzen – passend zu Ihrem Geschäftsmodell und um Ihr Unternehmen dabei zu unterstützen, das Beste aus dieser Transformation zu machen?

Fühlen sich frei kontaktiere uns. Unsere Experten beraten Sie gerne bei der Umsetzung eines Digital-First-Ansatzes für Ihr Unternehmen und unterstützen Sie bei allen technischen Projekten, die Sie in der Pipeline haben.

Lesen Sie auch : Warum sollten Sie Carmatec für die Auslagerung Ihrer PHP-Webentwicklung wählen?