Wie erstellt man eine ADA- und WCAG-konforme Anwendung?

Im heutigen digitalen Zeitalter ist die Erstellung barrierefreier Webanwendungen nicht nur eine gesetzliche Vorschrift, sondern auch eine moralische Verpflichtung. Die Gewährleistung, dass Ihre Anwendung dem Americans with Disabilities Act (ADA) und den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) entspricht, ist von entscheidender Bedeutung für den gleichberechtigten Zugang aller Nutzer, unabhängig von ihren Fähigkeiten. In diesem Blog-Beitrag gehen wir auf die Schritte ein, die erforderlich sind, um Erstellung einer ADA- und WCAG-konformen Anwendung um Inklusivität und Zugänglichkeit für alle zu gewährleisten.

Was bedeutet ADA-Konformität?

Die Einhaltung des ADA bezieht sich auf die Einhaltung des Americans with Disabilities Act (ADA), eines 1990 in den Vereinigten Staaten erlassenen Bürgerrechtsgesetzes. Das ADA verbietet die Diskriminierung von Menschen mit Behinderungen in allen Bereichen des öffentlichen Lebens, einschließlich Beschäftigung, Bildung, Verkehr und öffentliche Einrichtungen. Bei der Anwendung auf digitale Umgebungen wie z. B. WebsitesDurch die Einhaltung der ADA-Bestimmungen wird sichergestellt, dass diese Plattformen für Menschen mit Behinderungen zugänglich sind.

Für die digitale Zugänglichkeit bedeutet die Einhaltung des ADA in der Regel die Einhaltung der vom World Wide Web Consortium (W3C) entwickelten Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Diese Richtlinien bieten eine Reihe von Standards und Best Practices für die Erstellung von Webinhalten, die für alle Nutzer, einschließlich Menschen mit Behinderungen, wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und stabil sind.

Was ist Barrierefreiheit bei mobilen Anwendungen?

Die Barrierefreiheit von mobilen Anwendungen bezieht sich auf die Design- und Entwicklungspraktiken, die darauf abzielen, mobile Anwendungen für Menschen mit Behinderungen nutzbar und zugänglich zu machen. Barrierefreiheit stellt sicher, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten, einschließlich Menschen mit visuellen, auditiven, motorischen oder kognitiven Beeinträchtigungen, effektiv in mobilen Anwendungen navigieren, mit ihnen interagieren und von ihnen profitieren können. Mobile App Barrierefreiheit beinhaltet die Einhaltung von Standards, Richtlinien und bewährten Praktiken, um sicherzustellen, dass die App für alle Benutzer, unabhängig von ihren Fähigkeiten, wahrnehmbar, bedienbar, verständlich und stabil ist.

Zu den wichtigsten Aspekten der Zugänglichkeit von mobilen Anwendungen gehören:

Wahrnehmbar: Die Nutzer sollten in der Lage sein, alle von der App bereitgestellten Informationen und Funktionen wahrzunehmen und darauf zuzugreifen. Dazu gehört auch, dass die Inhalte in verschiedenen Formaten wie Text, Bilder und Audio präsentiert werden, um Benutzer mit unterschiedlichen sensorischen Fähigkeiten zu unterstützen. Die Bereitstellung von alternativem Text für Bilder, Untertiteln für Videos und Audiobeschreibungen für Multimedia-Inhalte verbessert die Wahrnehmbarkeit.

Funktionsfähig: Die Benutzer sollten in der Lage sein, mit der App zu interagieren und auf der Benutzeroberfläche zu navigieren, indem sie verschiedene Eingabemethoden verwenden, darunter Touch-Gesten, Sprachbefehle und Tastatureingaben. Die App sollte auch von Personen mit eingeschränkter Fingerfertigkeit, Mobilität oder Koordination bedient werden können. Funktionen wie einstellbare Schriftgrößen, anpassbare Farbkontraste und vereinfachte Navigationspfade verbessern die Bedienbarkeit.

Nachvollziehbar: Die App sollte so gestaltet sein, dass sie für Benutzer aller Fähigkeiten leicht zu verstehen und zu verwenden ist. Dazu gehören klare und prägnante Anweisungen, die Verwendung vertrauter Oberflächenkonventionen und die Minimierung der Komplexität. Die Vermeidung von Fachjargon, die Bereitstellung hilfreicher Fehlermeldungen und die Bereitstellung von Benutzerunterstützungsfunktionen wie Tooltips und kontextbezogene Hilfe verbessern die Verständlichkeit.

Robust: Die App sollte robust und kompatibel mit einer Vielzahl von Hilfstechnologien und Geräten sein, die von Menschen mit Behinderungen verwendet werden. Dazu gehört die Einhaltung technischer Standards und Spezifikationen, wie z. B. Zugänglichkeits-APIs (Application Programming Interfaces), Zugänglichkeitsfunktionen für Plattformen und Richtlinien für die Barrierefreiheit im Internet. Die Gewährleistung der Kompatibilität mit Bildschirmlesegeräten, Braillezeilen und anderen Hilfstechnologien verbessert die Stabilität.

Warum sollten Unternehmen in eine ADA-konforme App-Entwicklung investieren?

Die Investition in eine ADA-konforme App-Entwicklung ist für viele Unternehmen nicht nur eine gesetzliche Vorschrift, sondern auch eine strategische Entscheidung, die zahlreiche Vorteile mit sich bringen kann. In erster Linie stellt die Entwicklung einer App, die dem Americans with Disabilities Act (ADA) entspricht, sicher, dass Ihr Unternehmen für alle Nutzer zugänglich ist, unabhängig von deren Fähigkeiten. Diese Inklusivität stärkt nicht nur den Ruf Ihrer Marke, sondern macht Ihre Produkte oder Dienstleistungen auch für ein größeres Publikum zugänglich, was die Kundenbindung und den Umsatz steigern kann.

Darüber hinaus kann die Einhaltung der ADA-Richtlinien Ihr Unternehmen vor möglichen Rechtsstreitigkeiten und rechtlichen Problemen im Zusammenhang mit Verstößen gegen die Zugänglichkeit schützen. Durch die proaktive Einhaltung der ADA-Richtlinien vermindern Sie das Risiko kostspieliger Rechtsstreitigkeiten und Geldbußen und schützen so Ihr Endergebnis.

Darüber hinaus demonstriert eine ADA-konforme App Ihr Engagement für die soziale Verantwortung von Unternehmen und ethische Geschäftspraktiken. Sie zeigt Ihr Engagement, alle Kunden gleichberechtigt und respektvoll zu bedienen, was das Vertrauen und den guten Willen von Verbrauchern und Interessengruppen fördern kann.

Wichtige Grundsätze für die Erstellung einer WCAG-konformen App 

Bei der Entwicklung einer WCAG-konformen App müssen bestimmte Grundsätze beachtet werden, um die Zugänglichkeit für Nutzer mit Behinderungen zu gewährleisten. Hier sind die wichtigsten Grundsätze, die Sie im Auge behalten sollten:

Wahrnehmbar: Stellen Sie sicher, dass alle Informationen und Elemente der Benutzeroberfläche für die Benutzer unabhängig von ihren Fähigkeiten wahrnehmbar sind. Dazu gehört die Bereitstellung von Textalternativen für Nicht-Text-Inhalte, wie Bilder und Videos, und die Sicherstellung, dass die Inhalte klar und verständlich dargestellt werden.

Funktionsfähig: Stellen Sie sicher, dass die App für alle Nutzer bedienbar ist, auch für solche mit körperlichen oder Mobilitätseinschränkungen. Dazu gehört die Zugänglichkeit der Tastatur, die es den Nutzern ermöglicht, nur mit der Tastatur zu navigieren und mit der App zu interagieren, und die Gewährleistung, dass alle interaktiven Elemente leicht zugänglich und nutzbar sind.

Nachvollziehbar: Stellen Sie sicher, dass die App für Benutzer aller Fähigkeiten verständlich ist. Dazu gehört die Verwendung einer klaren und einfachen Sprache, die Bereitstellung hilfreicher Anweisungen und Hinweise und die Gewährleistung, dass das Layout und die Navigation der App intuitiv und einfach zu bedienen sind.

Robust: Erstellen Sie die App mit robusten und kompatiblen Technologien, die die Kompatibilität mit einer Vielzahl von Hilfstechnologien und Geräten gewährleisten. Dazu gehören die Einhaltung von Webstandards und Best Practices für Kodierung und Design sowie das Testen der App auf verschiedenen Plattformen und Geräten, um die Kompatibilität sicherzustellen.

Checkliste für WCAG & ADA Compliance Mobile App 

Die Erstellung einer WCAG- und ADA-konformen mobilen Anwendung erfordert viel Liebe zum Detail bei verschiedenen Design-, Entwicklungs- und Testaspekten. Die folgende Checkliste hilft Ihnen, die Einhaltung zu gewährleisten:

• Wahrnehmbar:

  • Geben Sie alternativen Text für alle Nicht-Text-Inhalte (Bilder, Icons, Schaltflächen) an.

  • Stellen Sie sicher, dass alle Multimedia-Inhalte (Audio, Video) mit Textalternativen oder Untertiteln versehen sind.

  • Verwenden Sie klare und unterscheidbare Farben mit ausreichendem Kontrast für Text und Hintergrundelemente.

  • Stellen Sie sicher, dass der Inhalt bis zu einer Größe von 200% angepasst werden kann, ohne dass Inhalt oder Funktionalität verloren gehen.

• Funktionsfähig:

  • Stellen Sie sicher, dass alle Funktionen über die Tastaturnavigation zugänglich sind.

  • Sorgen Sie für sichtbare Fokusindikatoren für interaktive Elemente.

  • Implementieren Sie Links zum Überspringen der Navigation, damit die Nutzer sich wiederholende Inhalte umgehen können.

  • Vermeiden Sie die Verwendung von Inhalten, die mehr als dreimal pro Sekunde aufblinken.

• Nachvollziehbar:

  • Verwenden Sie in der gesamten App eine klare und prägnante Sprache.

  • Bieten Sie eine einheitliche Navigation und ein einheitliches Layout für alle Bildschirme.

  • Stellen Sie sicher, dass die Fehlermeldungen klar und aussagekräftig sind, und bieten Sie Lösungen an.

  • Geben Sie Anweisungen und Anleitungen für die Erledigung von Aufgaben innerhalb der App.

• Robust:

  • Verwenden Sie semantische HTML-Auszeichnungen und befolgen Sie die besten Kodierungspraktiken.

  • Gewährleistung der Kompatibilität mit einer Reihe von Hilfstechnologien (Bildschirmleser, Sprachsteuerung usw.).

  • Testen Sie die Anwendung auf mehreren Geräten, Plattformen und Browsern, um eine einheitliche Leistung zu gewährleisten.

• Zugänglichkeitsmerkmale:

  • Barrierefreie Funktionen wie Sprachbefehle, Bildschirmvergrößerung und Hochkontrastmodus.

  • Bieten Sie Optionen zur Anpassung von Textgröße, Schriftart und Abständen.

  • Erlauben Sie den Benutzern, die Einstellungen für die Zugänglichkeit anzupassen.

• Testen:

  • Führen Sie gründliche Zugänglichkeitstests mit automatisierten Tools und manuellen Tests durch Benutzer mit Behinderungen durch.

  • Testen Sie mit einer Vielzahl von Hilfstechnologien und -geräten, um eventuelle Probleme bei der Zugänglichkeit zu erkennen und zu beheben.

  • Überprüfen und aktualisieren Sie die App regelmäßig, um die Einhaltung der sich entwickelnden Standards für Barrierefreiheit zu gewährleisten.

• Dokumentation und Schulung:

  • Dokumentieren Sie Zugänglichkeitsfunktionen und -richtlinien für Entwickler, Designer und Ersteller von Inhalten.

  • Bereitstellung von Schulungen und Ressourcen für Teammitglieder, um das Bewusstsein und das Verständnis für die Anforderungen der Barrierefreiheit zu gewährleisten.

Wie können KI und Automatisierung beim Testen von WCAG- und ADA-konformen Apps helfen?

KI und Automatisierung können eine wichtige Rolle bei der Rationalisierung und Verbesserung der WCAG- und ADA-Konformität von App-Testprozessen spielen. So geht's KI und Automatisierung kann helfen:

Automatisierte Zugänglichkeitstests: KI-gestützte Tools können mobile Apps automatisch auf Probleme mit der Barrierefreiheit überprüfen, indem sie den Code, das Design und den Inhalt der App analysieren. Diese Tools können häufige Verstöße gegen die Barrierefreiheit erkennen und detaillierte Berichte über verbesserungsbedürftige Bereiche erstellen.

Effizienter Prüfprozess: Die Automatisierung ermöglicht ein schnelles und umfassendes Testen verschiedener App-Komponenten, einschließlich der Elemente der Benutzeroberfläche, der Navigation und des Inhalts. Dies spart Zeit und Aufwand im Vergleich zu manuellen Tests und ermöglicht es Entwicklern, Probleme mit der Barrierefreiheit effizienter zu erkennen und zu beheben.

Skalierbarkeit: KI- und Automatisierungstools können umfangreiche Tests über verschiedene Plattformen, Geräte und Bildschirmgrößen hinweg durchführen und so eine einheitliche Zugänglichkeit über alle Versionen der App hinweg gewährleisten. Diese Skalierbarkeit ist besonders für komplexe mobile Apps mit häufigen Updates und Releases von Vorteil.

Einblicke in die Barrierefreiheit: KI-gestützte Analysen können wertvolle Einblicke in Benutzerinteraktionen und -verhalten liefern und Entwicklern helfen zu verstehen, wie Benutzer mit Behinderungen mit der App interagieren. Anhand dieser Informationen können Designentscheidungen getroffen und Verbesserungen der Barrierefreiheit priorisiert werden.

Kontinuierliche Überwachung: KI-gesteuerte Überwachungstools können die App kontinuierlich und in Echtzeit auf Probleme mit der Barrierefreiheit überwachen, so dass die Entwickler Probleme erkennen und beheben können, sobald sie auftreten. Dieser proaktive Ansatz stellt sicher, dass die App im Laufe der Zeit mit den Zugänglichkeitsstandards konform bleibt.

Verarbeitung natürlicher Sprache (NLP): NLP-Technologie kann bei der Bewertung der Zugänglichkeit von App-Inhalten helfen, z. B. bei Textalternativen für Bilder und Multimedia. NLP-Algorithmen können Inhalte auf Klarheit, Lesbarkeit und Barrierefreiheit analysieren und so Entwicklern helfen, besser zugängliche Inhalte zu erstellen.

Prädiktive Analyse: KI-Algorithmen können historische Daten und Trends analysieren, um potenzielle Barrierefreiheitsprobleme vorherzusagen, bevor sie auftreten. Durch die Identifizierung von Mustern und Anomalien im Nutzerverhalten und in der App-Performance können Entwickler Barrierefreiheitsprobleme proaktiv angehen und zukünftige Probleme verhindern.

Abschluss

Aufbau eines ADA- und WCAG-konforme Anwendung erfordert eine konzertierte Aktion in den Bereichen Design, Entwicklung, Tests und Dokumentation. Indem Sie der Barrierefreiheit Priorität einräumen und die in den ADA- und WCAG-Richtlinien beschriebenen Best Practices befolgen, können Sie digitale Erlebnisse schaffen, die für alle Benutzer zugänglich und nutzbar sind. Barrierefreiheit gewährleistet nicht nur die Einhaltung gesetzlicher Vorschriften, sondern spiegelt auch Ihr Engagement für Vielfalt, Gleichberechtigung und Integration im digitalen Bereich wider.