5 Herausforderungen, denen sich CIOs bei der Entwicklung maßgeschneiderter Unternehmenssoftware gegenübersehen

9. August 2022

Die Entwicklung von Unternehmenssoftware erlebt die bisher beste Form ihrer Existenz. Globale Unternehmen betrachten die digitale Transformation nicht nur als das Gebot der Stunde, sondern passen sie auch an, aus Angst, im Wettbewerb zurückzubleiben. Kein Wunder, Statista ist aktuell Umfrage gibt an, dass die Ausgaben für Unternehmenssoftware und zugehörige Technologie im Jahr 2020 voraussichtlich um etwa 10,51 TP3T steigen werden.

Mit ihrem Potenzial zur Senkung der Geschäftskosten sind hochmoderne Softwarelösungen einer der am schnellsten wachsenden Sektoren. Unternehmen betrachten Softwarelösungen als Hilfsmittel, die ihnen helfen, Kunden besser zu gewinnen, zu bedienen und zu binden. Daher, wie vorhergesagt von FörsterVon CIOs wird erwartet, dass sie wichtige Projektinvestitionen auf Back-Office-Technologien verlagern, die ihnen dabei helfen, Betriebskosten zu senken und Investitionen zu optimieren.

Egal wie wichtig es ist, Entwicklung von Unternehmenssoftware ist nicht so einfach. Unterwegs können Sie auf viele Herausforderungen stoßen. Heute sprechen wir über solche Probleme und wie wir sie überwinden können.

1. Bereitstellung eines atemberaubenden Kundenerlebnisses ohne Auswirkungen auf ROI und Kosten

Das digitale Zeitalter erfordert die Schaffung von Markenwert durch großartige Erlebnisse. Es ist mehr als nur Anwendungsfunktionen, es ist eine wertvolle Quelle für Unternehmen, um Verbraucher anzulocken und ihre Loyalität zu gewinnen. Denn wer liebt es nicht, eine Anwendung zu verwenden, mit der die Partnersuche so einfach ist wie das Wischen auf dem Bildschirm?

Akzeptieren wir: Wir alle tun es.

Bei Unternehmenssoftware ist dies jedoch nicht der Fall. Da viele Investitionen auf dem Spiel stehen, müssen Geschäftslösungen nicht nur das richtige Erlebnis bieten, sondern auch die Produktivität und Effizienz der Mitarbeiter sicherstellen. Die Ermöglichung solcher Erlebnisse erfordert enorme Investitionen und natürlich auch Zeit.

Stellen Sie sich vor, Sie verwenden ein System, bei dem Sie den Lagerbestand jedes Mal manuell aktualisieren müssen, wenn in Ihrem Geschäft einzelne Einkäufe getätigt oder neue Artikel hinzugefügt werden. Stellen Sie sich im Gegenteil vor, Sie arbeiten mit einem System, in dem KI-gesteuerte Software Ihnen bei der Verwaltung verschiedener Aspekte eines Inventars hilft. Während die erste Option nach einiger Zeit eintönig erscheinen mag, steigert die zweite die Produktivität und sorgt für langfristige Relevanz.

Die Antwort ist klar: Investitionen in die richtige Technologie, um ein hervorragendes Benutzererlebnis zu bieten, können höhere Kosten nach sich ziehen, erweisen sich aber auf lange Sicht als kosteneffektiv, wie es bei Boing der Fall ist Investition in AR Reduzierter Zeitaufwand für bestimmte Aufgaben durch 30%. Ebenso die Investition von Walmart in VR-Technologie zur Schulung von Mitarbeitern steigerte die Mitarbeiterbindung um 10%.

2. Return on Investment in maßgeschneiderte Unternehmenslösungen

Wenn Sie ein Geschäftsmann sind, steht der Gewinn im Mittelpunkt Ihrer Bemühungen. Jede Investition erfordert umfangreiche Berechnungen, um die Rendite für die Kanalisierung anderer Strategien zu messen.

Die Messung des ROI von Verbraucher-Apps ist nicht nur einfacher, sondern weist in den meisten Fällen auch auf einen positiven Anstieg hin. Solche Apps bringen Sie näher an Ihre Kunden heran und helfen Ihnen, Ihren Geschäftswert besser zu kommunizieren. Und das wiederum bringt mehr Gewinn.
Bei der kundenspezifischen Softwareentwicklung ist das jedoch nicht der Fall (zumindest so der Mythos).

Im Gespräch mit Experten ist das Ergebnis genau das Gegenteil. Das haben Untersuchungen und Studien bewiesen kundenspezifische Softwareentwicklung erweist sich langfristig als kostengünstig. Solche Lösungen bringen keinen direkten Gewinn, sondern kommen Unternehmen durch kürzere Durchlaufzeiten, bessere Mitarbeiterbindung und höhere Produktivität zugute. Dies ermöglicht optimierte Investitionen und damit langfristig bessere Renditen.

3. Die Wahl zwischen maßgeschneiderter Software und Standardalternativen

Standardsoftware scheint für Unternehmen die bequemste Option zu sein. Zu den Top-Treibern gehören:

● Es ist nicht nötig, alles von Grund auf neu zu erstellen
● Günstiger als Entwicklung
● Es müssen keine Schulungskosten aufgewendet werden
● Support und Wartung

Allerdings bietet maßgeschneiderte Software zahlreiche Vorteile, auch wenn sie zunächst teuer und aufwändig ist.

● Erstens müssen Sie nicht für die Funktionen bezahlen, die für Sie nicht nützlich sind.
● Sie finden Software, die auf Ihre Anforderungen zugeschnitten ist
● Sie müssen Ihre Abläufe nicht auf der von Ihnen gewählten Softwarefunktionalität aufbauen.
● Sie können Änderungen basierend auf dynamischen Anforderungen vornehmen.

Darüber hinaus muss man bei Standardsoftware mehrere Systeme integrieren, um verschiedene Aufgaben zu erfüllen. In diesem Sinne benötigen Sie unabhängige Software für die Verwaltung von Lagerbeständen, Einstellungen, Konten und allen ähnlichen Aufgaben. Bei kundenspezifischer Software ist das nicht der Fall. Man kann beliebig viele Systeme integrieren und die gesamte Verwaltung unter einem Bildschirm zusammenfassen.

Bei so vielen Vorteilen wird der einzige Nachteil, der in Form von Kosten entsteht, durch die langfristige Fähigkeit zur Kosteneffizienz aufgehoben.

4. Gewährleistung der Netzwerksicherheit

CIOs stehen unter ständigem Druck, eine erstklassige Netzwerksicherheit zu gewährleisten, wobei viele wertvolle Unternehmensinformationen auf dem Spiel stehen.

Je exponierter Ihr Netzwerk jedoch der Außenwelt ausgesetzt ist, desto höher ist die Anfälligkeit für potenzielle Cyber-Sicherheitsrisiken. Wenn Sie jedoch eine IT-Initiative zur Verwaltung einer gesamten Organisation finden möchten, ist Sicherheit zunächst einmal der richtige Ort.

Die beste Lösung ist die Beauftragung eines Experten Unternehmensentwicklungsunternehmen ist in der Lage, Ihnen eine zuverlässige Netzwerkinfrastruktur zu bieten, die auf modernsten Sicherheitstools und einem robusten Zugangskontrollmechanismus basiert.

5. Legacy-Systeme über Bord werfen, um den Wandel anzunehmen

Entsprechend Gärtner82% der CEOs haben bereits die digitale Transformation vorangetrieben, während 77% planen, ihre Investitionen in digitale Initiativen zu erhöhen.

Viele Unternehmen arbeiten immer noch teilweise oder vollständig mit ihren Altsystemen. Und das stellt eine weitere Herausforderung für CIOs und IT-Führungskräfte dar, da es für sie schwierig ist, Altsysteme mit modernen Technologien zusammenzuführen, ohne die Funktionen und die Sicherheit zu beeinträchtigen.

Allerdings, wenn man bedenkt, wie digitale Transformation spielt in Ihrem Unternehmen eine entscheidende Rolle, es ist das Gebot der Stunde. Und in der Liga bietet der „Extend-and-Surround“-Ansatz eine tolle Lösung. Sie können damit neue Funktionen rund um die vorhandenen Systeme entwickeln und mit allem fortfahren, was funktioniert, und alles aufgeben, was nicht funktioniert.

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