E-handelstrenderna fortsätter att förändras beroende på hur vi handlar, vad vi köper, hur vi köper och hur vi reagerar på de produkter som marknadsförs av olika företag. Under det senaste decenniet har många nya e-handelstrender dykt upp som har ett stort inflytande på e-handelsföretag och deras verksamhetsmodeller. Med de största globala e-handlare som Amazon har anammat och skördat frukterna av dessa trender, skulle vi vilja sammanfatta några av dessa trender som kommer att få betydelse under 2019:
1. Snabb leverans och effektiv leveranslogistik
Med Amazon som erbjuder en timmes leveranstjänst med sin "Amazon Now" och planerna på att utöka tjänsterna ytterligare under de kommande åren, har fokus legat på att drastiskt minska tiden mellan klicket och leveransen - den viktigaste konkurrensfördelen för e-handelsföretagen har strävat efter. De logistiska förbättringarna kommer att ske i år genom att utnyttja den framväxande teknologin inklusive förarlösa frakter.
2. AI och Machine Learning Integration
E-handelsföretagen skapar intelligenta algoritmer för att hantera de viktigaste utmaningarna för att segmentera kunderna och identifiera mönstren effektivt baserat på deras webbhistorik för att möjliggöra personalisering och automatisering. Sådana intelligenta strategier har resulterat i synliga försäljningsomvandlingar och vinster och kommer därför att användas i stor utsträckning med integrationen av AI och Machine Learning.
3. Augmented Reality Inches Närmare Mainstream
Augmented Reality för produktvisualisering. När de stora varumärkena som Apple och Google introducerar sina verktyg för att möjliggöra produktvisualisering genom användning av förstärkt verklighet, kommer denna trend med stor sannolikhet att slå fast under 2019, och det är också användningen av AR/VR-aktiverade smarta enheter
4. Mobile Checkout och IoT-tillväxt
Mobilbetalning bevittnar dramatiska innovationer som gör det möjligt för människor att handla enklare och bekvämare. Med många olika mobila betalningsplattformar tillgängliga idag har mobilbetalningsmarknaden vuxit och med Apple Pay, Google Pay, Cryptocurrency, Bitcoin.och de egna erbjudandena från banker som Chase och Softbank kommer den nya trenden under 2019 att flytta oss längre bort från kontanter och större användning av mobila betalningssystem.
5. Växande popularitet för ROPO
I linje med den växande shoppingvanan hos en typisk konsument, "Research Online, Purchase Offline" (ROPO), som främst drivs av sparsamma och fyndsökande konsumenter, kommer 2019 att bli ett år av e-handel funktioner och affärsmodeller som ytterligare möjliggör och stödjer ROPO-trenden.
E-handelns värld runt omkring oss förändras och e-handeln kommer bara att växa mer och bättre under 2019. Alla de senaste teknologierna har gjort det möjligt för dessa framväxande trender att utvecklas och lätt anpassas på en bredare nivå. Som ägare av e-handelsföretag måste du identifiera och omfamna de trender som bäst passar dina specifika affärsbehov och mål, vilket gör att du kan ge dina konsumenter bästa möjliga värde med dina erbjudanden. Nyckeln är att förstå att ju bättre användarupplevelse du erbjuder, desto bättre blir din försäljning.
Carmatec som en utvecklingsföretag för e-handel har en heltäckande teknologipartner till populära e-handelsföretag, inklusive en ledande försäkringsgivare och en banbrytande e-handelsleverantör i Mellanöstern. Efter att ha utvecklat och marknadsfört många globala e-handelsplattformar är vårt team skickliga på att översätta dina affärsbehov till utsökta funktioner för din e-handelsplattform. Låt oss veta om dina unika och specifika krav för att vi ska kunna hjälpa dig att utnyttja vår expertis.
Läs också : Hur artificiell intelligens är den "nya elektriciteten"