7 överraskande fördelar med mobilapp för ditt företag

Mobilappar blir allt mer populära bland företag och tjänsteleverantörer. Från e-handelsbutiker och betalningsbanker till matleverans och hälsovård, det finns nästan ingen bransch där mobilapplikationer inte har bevisat sitt marknadsföringsvärde eller etablerat sig grundläggande för effektiv kommunikation med målkunder.

Men innan du hoppar över mobilappen för ditt företag är det en bra idé att ta ett steg tillbaka och se över exakt vad du behöver och strävar efter att uppnå med appen. Förstå de många fördelarna med affärer utveckling av mobilappar är det bästa sättet att närma sig detta. Nästa steg är att sålla bort det onödiga och lista ut de som är lämpliga för ditt företag. Och slutligen, utnyttja dessa fördelar för att främja din marknadsföring och uppnå specifika affärsmål.

De främsta funktionella och marknadsföringsfördelarna med företagsmobilapplikationer är följande:

1.Direktkommunikation och Geo-Targeting Marketing

Mobilapplikationer har visat sig vara snabba och effektiva när det gäller att engagera kundernas intresse och kommunicera produktlanseringar, nya tjänster, kampanjerbjudanden, förbättrade funktioner och rabatterade priser.

Dessa direkta kommunikationer ger också värdefull information som demografi, geografiska platser och shoppingbeteende med avseende på dina produkter och tjänster, vilket hjälper dig att förstå efterfrågan på marknaden och förbättra dina försäljnings- och marknadsföringsstrategier.

2. Ökat erkännande bygger kundlojalitet

Att bygga kundlojalitet är en kritisk och knepig aspekt av att marknadsföra ett företag. Företagsappar hjälper till att jämna ut denna väg genom att utveckla en koppling mellan kunden och varumärket genom ständiga påminnelser och aviseringar. Dessa påminnelser skapar medvetenhet om de produkter och tjänster som erbjuds och uppmuntrar kunderna att göra köp.

Dessutom ökar det varumärkeskännedomen. Så när en app-användare behöver en produkt/tjänst som erbjuds av företaget i framtiden, är chansen stor att kunden kommer att välja den nu välbekanta appen framför sina konkurrenter.

3. Webbplatsen skapar medvetenhet och appen gör försäljningen

När potentiella kunder behöver en produkt eller tjänst är det mer troligt att de söker upp den på sin smartphone snarare än på en bärbar dator. Forskning visar att de flesta sökningar görs på språng när man reser, umgås och väntar på möten snarare än på fritiden där man har tillgång till den bärbara eller stationära systemet.

Eftersom appar är snabbare, mer interaktiva och enklare att navigera jämfört med webbplatser, kommer tillgängligheten av en app för ditt företag förmodligen att få kunden att välja dig för sitt köp. Kontentan av det är att webbplatser bidrar till att skapa varumärkeskännedom, främst genom sociala medier, men appar är där merparten av försäljningen sker.

4. Ett bra verktyg för kundengagemang

Medan företag-till-kund-kommunikation är viktig för marknadsföring, är en omvänd kommunikation lika viktig för att upprätthålla kundlojalitet. Kunder älskar det när deras problem och klagomål hörs och löses med minimal fördröjning och detta i sin tur hjälper företag att bygga varumärkeslojalitet. Det är här appar kommer in i bilden. De hjälper till att upprätthålla denna kritiska relation genom online-helpdesk och supportsystem.

Den ökade tillgängligheten till produkter/tjänster i kombination med minskade kostnader är körsbäret på kakan vad gäller kundengagemang.

5. Hjälper dig att sticka ut från mängden

Vikten av en app för att få ditt företag att sticka ut från dina konkurrenter kan inte nog betonas. Vid det här laget är appar fortfarande en sällsynt sak och genom att ha en för ditt företag kan du fånga potentiella kunders uppmärksamhet och ta en stor del av marknadsandelen. När dina konkurrenter kommer ikapp, skulle du då, förhoppningsvis, effektivt ha hanterat kundengagemang och byggt upp en stark kundlojalitet.

6. Ökar varumärkesigenkänning

När det kommer till reklam händer det så mycket att det är svårt att få ditt företag att sticka ut. Tidningsannonser, skyltar utomhus, flashiga skyltar, marknadsföring i sociala medier… alla andra företag gör det. Det unika som krävs för att bygga ett varumärke saknas väldigt mycket. Men samma annonser i kombination med en app som värderar högt kundengagemang kan göra underverk för att öka ditt varumärkeslojalitet.

7. Förbättrad sikt

Under de senaste åren har det skett en stor förändring i hur människor söker efter produkter och tjänster. Där en gång mun till mun-rekommendationer och webbsurfning var den bästa lösningen, föredrar folk nu att leta upp saker på sina smartphones när de reser, väntar på ett möte och till och med på fritiden. Appar är ett utmärkt marknadsföringsverktyg för att få ut det mesta av denna utveckling. Det fångar målgruppens uppmärksamhet och förbättrar helheten synlighet för ditt företag.

Nu när du förstår vilken avgörande roll appar spelar för att få in försäljningen, se till att du investerar i en erfaren, kreativ och resursstark mobilappsutvecklare. För professionell rådgivning och vägledning i frågan, kontakta Carmatec team.

Med 16+ års expertis inom IT-branschen, sammanför Carmatec mångfacetterad kompetens från områdena design, beteendevetenskap, användbarhet, analys, marknadsföring och varumärkesskapande för att förse företag med holistiska lösningar för webbdesign, Webb- och mobilutveckling, Fjärrstyrning av IT-infrastruktur, Mjukvaruutveckling, Managed IT-tjänster, Cloud Consulting, Internet Marketing och Branding.