VISIONCARMA

Beheersysteem voor bedrijfsactiviteiten

VisionCarma is een uitgebreid, webgebaseerd systeem voor personeels- en leveranciersbeheer waarmee u de activiteiten van uw interne of ondersteunende team vanaf één enkel platform kunt beheren. Dit gecentraliseerde systeem, dat gebruikmaakt van tools zoals CakePHP, jQuery, CSS, HTML en OFC Chart, biedt u een holistisch en gestroomlijnd overzicht met transparante, realtime ondersteuningsinformatie.  VisionCarma helpt u bij het plannen, voorspellen, inroosteren en volgen van medewerkers voor een betere afstemming en productiviteit. Deze cloudgebaseerde infrastructuur bevat unieke functies zoals factuurgegevens, eerdere en huidige facturen, betalingsstatus, enz., en helpt u een grotere efficiëntie te bereiken op het gebied van kosten, personeel en inhuurpersoneel. Deze uitstekende cloudgebaseerde oplossing biedt diverse tools en interactieve visuele hulpmiddelen waarmee u op elk moment van de dag via chat of e-mail in contact kunt blijven met uw technische team.

pictogram
pictogram

VisionCarma-modules

pictogram

Klantenbeheer

Een combinatie van een klantendatabase en klantbeheer met intelligent advies, waardoor u bij het opbouwen van uw bedrijf niet meer op goed geluk hoeft te werken.

pictogram

Bedrijfsvoering

Verhoog de operationele efficiëntie, verminder procesfouten en verhoog het rendement op investering (ROI).

pictogram

Kwaliteitsbeheer

Met VisionCarma kunnen organisaties zowel proactieve als reactieve kwaliteitscontrole toepassen, waarbij de nadruk ligt op voortdurende verbetering.

pictogram

Financieel beheer

Met onze oplossing krijgt u een geïntegreerd overzicht van uw financiële processen, kunt u gebruikmaken van realtime prestatie-inzichten en kunt u de boekhouding snel en nauwkeurig afsluiten.

pictogram

HR-management

Efficiënte automatisering van de HR-processen voor zowel kleine als grote bedrijven.

pictogram

Managementrapporten

Krijg een gedetailleerd inzicht in de werking van uw bedrijf met dashboards voor het topmanagement en HR.

Ontdek de functies van de module

HR-module

Met de module Personeelszaken kunt u uw meest waardevolle bezit beheren: uw personeel. Denk hierbij aan werving en selectie, vakantie, ziekteverzuim, verlofaanvragen, gegevens over indiensttreding en ontslag, toegangscontrole op basis van IP-adressen en het bijhouden van inloggegevens van medewerkers. Dit alles in één module! Wat wilt u nog meer?

Voordelen

  • Verlaag de HR-overheadkosten met 50%
  • De algehele efficiëntie verbeteren
  • Kostenbesparingen

Het beheer van personeelsgegevens is een essentieel onderdeel van elke organisatie. Waarom zou je dit proces niet stroomlijnen?

  • Personeelsdatabase
  • Gegevens over het aanstappen en aflossen
  • Gebruikersgoedkeuringen, machtigingen en toegang op afstand
  • Toegangscontrole op basis van IP-adressen & Toegestane IP-adressen
  • Tracking van gebruikersaanmeldingen en waarschuwingen bij te late aanmeldingen

Wordt het bijhouden van verlof een voortdurende last? Het verlofdashboard lost dit op door gebruik te maken van een multi-chain-aanpak
Aanpak – HR, medewerkers en managers hebben allemaal hun eigen dashboard! Wat valt er allemaal te doen?
Nou, hier is een korte lijst—

  • Op maat geconfigureerde verlofgoedkeuringen
  • Mogelijkheid om goedkeuringsniveaus voor verlof in te stellen/aan te passen
  • Overzichtsrapporten over verlof
  • Overgedragen verlofdagen
  • Verslagen inzake loonverlies

Met Personeelsbeheer wordt het beheren van personeelsgegevens, arbeidsvoorwaarden en salarisgegevens met uitsplitsingen een fluitje van een cent! Het beschikt over handige zoek- en filteropties waarmee u gemakkelijk gegevens van een grote organisatie kunt bekijken, zodat u tijd bespaart

  • Personeel beheren
  • Personeel toevoegen
  • Redactie

Module voor prestatiemeting

De gebruiksvriendelijke module ‘Performance Index’ biedt het uitgebreide inzicht en de aanpassingsmogelijkheden die u nodig hebt om snel de impact van problemen op te sporen en te beoordelen, de oorzaak te achterhalen en de prestatieniveaus van medewerkers weer op peil te brengen. Voordelen
  • Verhoog de efficiëntie van het personeelsbestand met 80%
  • Benadrukt de operationele doeltreffendheid
  • Gestroomlijnd proces voor het beheer van prestatiebeloningen
  • De prestatiegrafiek toont de volledige lijst van medewerkers die in verschillende prestatiecategorieën vallen.
  • Met behulp van de grafiek wordt het veel eenvoudiger om de bell curve te visualiseren.
  • Daarnaast kunnen er corrigerende maatregelen worden genomen om ervoor te zorgen dat de medewerkers die ondermaats presteren de volgende keer een beter percentage behalen.
  • Het PI-rapport per team kan worden gebruikt om de prestaties per team binnen een organisatie te analyseren.
  • Factoren die de prestaties van een bepaald team belemmeren, kunnen worden geanalyseerd en onder de aandacht worden gebracht van de betreffende projectmanagers.
  • De score op de klanttevredenheidsindex van alle teams kan worden geanalyseerd. Dit helpt om klanten beter te behouden door inzicht te krijgen in de onderliggende oorzaak van problemen die zich in het project voordoen.
  • Het individuele PI-scorerapport biedt inzicht in hoe een medewerker presteert binnen de criteria die zijn vastgesteld voor de analyse van de prestaties.
  • De PI-trend is een nuttig onderdeel van het PI-rapport, waarin je kunt zien hoe de medewerker de afgelopen drie maanden heeft gepresteerd.

Voor elke afdeling, zoals HR, BD, Sales of Ops, kunnen KPI’s worden vastgesteld, en aan senior managers kunnen deze KPI’s worden toegewezen met verschillende wegingsfactoren, afhankelijk van hun kernverantwoordelijkheden en de gebieden waarvoor zij verantwoordelijk zijn. Dit kan worden gekoppeld aan PI of zelfs afzonderlijk worden bijgehouden. Tot de functies behoren onder meer:

  • Stel KPI’s vast voor elke branche.
  • Stel voor elk onderdeel de basisprestaties en de weging vast.
  • Koppel managers en medewerkers aan deze KPI’s.
  • Geef voor deze KPI’s maandelijkse of driemaandelijkse beoordelingen.
  • Volg de trends in de KPI’s om verdere maatregelen te nemen.

De module voor technische feedback helpt je te begrijpen wat er van technici wordt verwacht. Je kunt de technici beoordelen op basis van het prestatieniveau dat ze tijdens hun dagelijkse werkzaamheden laten zien. Functies zijn onder meer:

  • Aangepaste feedbackformulieren per team.
  • Een aangepast feedbackformulier voor elk technisch niveau binnen hetzelfde team.
  • Planning van feedback en meldingen.
  • Feedback bijhouden.
  • Feedbackrapporten voor teams en technici.

360-gradenfeedback zorgt ervoor dat prestatiebeoordelingen van medewerkers een grotere diepgang en breedte krijgen. Dit alomvattende beeld van de prestaties biedt meer inzicht voor coaching en ontwikkeling en zorgt voor nauwkeurigere, effectievere en eerlijkere beoordelingen.

  • Zorg voor uitgebreide feedback: neem collegiale beoordelingen en beoordelingen door leidinggevenden op in het feedbackproces op alle niveaus.
  • Krijg een totaalbeeld van de prestaties: vraag feedback aan medewerkers, leidinggevenden of afdelingen en krijg zo een breder perspectief.
  • Ontdek verborgen sterke en zwakke punten: breng vaardigheden, competentiekloven, motivatiefactoren en andere prestatietrends in kaart.
  • Maak effectief gebruik van beperkte beloningsbudgetten: neem beslissingen over beloningen op basis van geldige, objectieve en anonieme feedback om een eerlijk beeld te krijgen.

Operationele module

Onze module voor operationeel beheer zorgt ervoor dat de bedrijfsvoering van uw onderneming in goede banen blijft lopen, in plaats van pas te waarschuwen wanneer er afwijkingen optreden. Uw onderneming hoeft zich niet langer te bevinden in de reactieve, brandbestrijdingsmodus waarin de meeste organisaties verkeren. Voordelen
  • Zorg voor een succesvolle uitvoering van de missie door de kosten te verlagen
  • Versterking van de bedrijfsvoering en verbetering van de dienstverlening

WorkManager van VisionCarma is de interface waarmee medewerkers eenvoudig hun dagelijkse taken kunnen registreren, toegewezen taken kunnen beheren en het dagelijkse overzicht kunnen bekijken.
Blijf altijd op de hoogte van de meest recente projectgegevens. Het bijhouden van processen, aanstaande deadlines, werkverslagen en mijlpalen was nog nooit zo eenvoudig. Het is een volledig geïntegreerde, uniforme omgeving voor teamsamenwerking en communicatie rond projecten en processen.

Belangrijkste kenmerken

  • Updates over taken
  • Tijdregistratiesysteem
  • Dagelijks verslag
  • Offline taken voor tijdregistratie

Volledig inzicht in en controle over al je projecten is nu mogelijk!

Enkele van de functies:

  • Overzicht van projecten
  • Projecten toevoegen, klanten, teams en technici aan projecten toevoegen
  • Toegewezen taken beheren
  • Mijlpalen volgen
  • Tijdregistratie
  • EOM-samenvattend rapport over de bestede tijd

De module ‘Taakbeheer’ is meer dan alleen een online takenlijst en heeft veel teams over de hele wereld geholpen hun werk efficiënter uit te voeren.

Wat levert het u op?

  • Taken toewijzen was nog nooit zo eenvoudig! Vervaldata, mijlpalen vaststellen, deadlines instellen, enzovoort: het is allemaal binnen enkele minuten geregeld.
  • Maak de taak terugkerend – Waarom zou je dezelfde taak nu elke dag opnieuw toewijzen?
  • Geef de opdracht daarvoor een cijfer.
  • Haal het beste uit je team – beoordelingen die rechtstreeks gekoppeld zijn aan de productiviteit.

Heb je moeite met het aansturen van je team op afstand? Maak je geen zorgen! Een gebruiksvriendelijke module met functies voor productiviteitsbeheer, dienstroosterplanning en instellingen voor de productiviteit van je team. Wil je de vaardigheidsniveaus van je team in kaart brengen? Ook daarbij helpt deze module je!

Het biedt u meer inzicht in en controle over de processen en gegevens die de drijvende kracht achter uw bedrijf vormen. Meer efficiëntie en naleving van de regelgeving, eenvoudig gerealiseerd met één enkele module!

  • VisionCarma-aanmelding – Naleving
  • Naleving van de regels inzake te laat komen op het werk
  • Dagelijks nalevingsrapport
  • Dagelijks rapport: productiviteit en naleving

Verhoog de betrokkenheid, motivatie en het zelfmanagement van medewerkers via de productiviteitsmodule, die de volgende functies biedt:

  • Productiviteitsinstellingen per team.
  • Productiviteitsmonitoring aan de achterkant op basis van beoordelingen van toegewezen taken en de tijdige voltooiing van toegewezen werkzaamheden.
  • Productiviteitsrapporten op basis van teams en medewerkers.
  • Productiviteitsscores geïntegreerd met prestaties.

Een SLA (Service Level Agreement) is van groot belang voor het onderhouden van goede klantrelaties. Wat als er één portaal zou zijn dat de SLA-gerelateerde opvolging voor u regelt? De SLA Compliance Tracking van VisionCarma is dé oplossing! De mogelijkheden zijn eindeloos—

  • SLA’s worden per klant en per team vastgesteld op basis van de helpdesks van de klant.
  • Het doorsturen van een probleem van de klantenservice naar de VC-configuratie via scripting.
  • SLA-rapporten zijn beschikbaar voor klanten en teams in VC.

Module Financiën

De financiële module van VisionCarma maakt managementboekhouding mogelijk, biedt een krachtig kostenbeheer, zorgt voor een gestroomlijnd en controleerbaar omzetbeheer en garandeert volledig realtime inzicht in de financiële prestaties van het bedrijf. Voordelen
  • Houd de financiële ontwikkeling van uw bedrijf bij
  • Ontdek waar je kunt besparen
  • Verbeter de manier waarop je je geld beheert

Opent grootboekposten of journaalposten als tabbladen, waarbij meerdere tabbladen tegelijk kunnen worden geopend. Onderaan het grootboek bevindt zich een optie om direct een post toe te voegen, en het grootboek kan ook direct worden bewerkt. De grootboekpost voldoet aan de normen voor dubbele boekhouding en geeft de debet- en creditposten in beide rekeningen weer.

Het facturatiedashboard is een uitgebreid overzicht dat gegevens weergeeft zoals facturen op basis van ouderdom, debiteuren, netto-omzet per jaar en per maand, en debiteuren. Daarnaast toont het grafische trends voor de totale maandelijkse omzet over het jaar, de omzetbijdrage per merk, enzovoort.

Met Personeelsbeheer kun je personeelsgegevens, arbeidsvoorwaarden en salarisgegevens (inclusief uitsplitsingen enz.) beheren. Het beschikt over goede zoek- en filteropties om gegevens voor een grote organisatie eenvoudig te kunnen bekijken.

  • Medewerker toevoegen
  • Personeel beheren
  • Redactie

Ik kan worden gebruikt voor het beheren van leveranciers, het bijhouden van contactgegevens en kopieën van overeenkomsten van leveranciers, inclusief hun profielfoto’s.

Factuurbeheer

In het gedeelte ‘Factuurbeheer’ kunnen facturen worden toegevoegd en kan het overzicht worden bijgehouden van openstaande, afgesloten en achterstallige facturen. Daarnaast biedt het de mogelijkheid om meldingen en herinneringen in te stellen voor het betalen van facturen en om terugkerende facturen te beheren die maandelijks, driemaandelijks, jaarlijks enzovoort kunnen worden betaald.

In deze module kunt u een jaarbudget of een budget voor een bepaalde periode per begrotingspost instellen. U kunt budgetten vastleggen en bedragen toewijzen aan elke begrotingscategorie. Op deze pagina kunt u het budget ook direct bewerken, mits u over de benodigde bevoegdheid beschikt.

  • Budget beheren
  • Budget toevoegen
  • Budget bewerken

Verslagen

Rapport over offertes en facturen

Geeft per merk de facturatietrends, grafieken met schattingen en de netto-omzet per merk weer.

Omzetrapport

Omzetbijdrage per merk, netto-omzet.

Onkostendeclaratie

Totale kosten per werknemer, kostenoverzicht per maand.