Handel zonder hoofd: De complete gids 2025

14 februari 2023

E-commerce verandert snel. Het heeft zelfs zijn hoofd verloren, als je dat kunt geloven.

Van IoT-apparaten tot progressieve webapps, consumenten consumeren content en doen aankopen via verschillende touchpoints. Bestaande e-commerceplatforms kunnen de eisen van de consument niet bijhouden.

Klanten kunnen productinformatie verkennen, beoordelingen lezen en bestellingen plaatsen met behulp van Amazon Dash-knoppen en spraakassistenten. Ondanks de (nog) weerstand van de meeste retailers tegen IoTConsumenten hebben de technologie omarmd.

Terwijl sommige e-commerce merken de vruchten plukken (hoi, Amazon), krabben anderen zich achter de oren en vragen zich af hoe ze mee kunnen doen zonder hun eigen IoT-apparaten uit te vinden of back-end oplossingen van de grond af aan te bouwen. A inhoudsbeheersysteem zonder kop - en daarom is een headless e-commerce systeem de oplossing.

Wat is handel zonder kop?

Handel zonder hoofd is de scheiding van de frontend en backend van een e-commerce toepassing. Headless winkels werken onafhankelijk van elkaar en communiceren met elkaar via API's (Application Programming Interfaces). API's stellen ontwikkelaars in staat om inhoud te leveren aan elk scherm of apparaat, inclusief goederen, blogartikelen of klantbeoordelingen. Daarentegen kunnen front-end ontwikkelaars elk framework kiezen dat ze willen gebruiken om dat materiaal te tonen.

Met de scheiding van front-end en back-end platforms wordt winkelen sneller, flexibeler, adaptiever en consistenter. Ondanks het feit dat de back-end niet gekoppeld is aan een front-end leveringsplatform (of hoofd), voert het alle kritieke taken van een e-commerce oplossing.

Door deze headlessness zijn direct-to-consumer bedrijven veel flexibeler bij het uitbreiden. Headless e-commerce systemen stellen je in staat om je front-end of presentatielaag verder aan te passen dan traditionele e-commerce systemen. Met behulp van je bestaande back-end kun je een professioneel gemerkte, gedenkwaardige winkelervaring creëren.

Hoe werkt headless commerce?

Een application programming interface (API) of webservice wordt gebruikt om verzoeken te verzenden tussen het presentatie- en applicatieniveau in een headless CMS.

Er wordt een API-verzoek naar de applicatielaag gestuurd wanneer een consument op de knop Nu kopen op zijn smartphone klikt. Om de status van de bestelling van de klant weer te geven, doet de applicatielaag nog een API-aanroep naar de toepassingslaag.

Handel zonder kop Vs. Traditionele handel

Nu je weet wat headless commerce is, hopen we dat je het volledig begrijpt. Bovendien hebben we de verschillen tussen traditionele en headless commerce besproken.

Traditionele handel

Gebruikelijk e-commerce staat synoniem voor traditionele handel in de digitale wereld. Met behulp van deze website kun je een traditionele website opzetten met een front-end laag en een back-end laag. Vanuit een ontwerpperspectief is het echter een uitdaging om dergelijke eCommerce platformen te bouwen. Ze worden geleverd met sjabloonontwerpen en bieden beperkte interactiemogelijkheden met de klant.

Zowel de front-end als de back-end zijn van elkaar afhankelijk, dus de meeste functies zijn ook onderling met elkaar verbonden. Hierdoor kan een kleine verandering in de lay-out van een website, het CMS of de winkelwagenpagina ook andere functies beïnvloeden. Een traditioneel handelsplatform maakt het nog moeilijker om het ontwerp te veranderen voor een betere gebruikerservaring.

Handel zonder hoofd

De vrijheid die headless architecture biedt is groter dan die van de traditionele handel. Headless handelsplatforms zijn eenvoudig in te stellen. Bovendien kun je de gewenste front-end en back-end oplossingen integreren op basis van je zakelijke behoeften. Je kunt je storefront snel aanpassen zonder de back-endlaag te veranderen, wat opnieuw een groot pluspunt is.

Traditionele handel verschilt op de volgende manieren van headless handel:

Verhoogt het niveau van personalisatie
Aanpassing is onbeperkt
Beperkt front-end ontwikkelaars niet
Verkort de reactietijd en verbetert de interactie

Handel zonder hoofd is de toekomst

Het wordt steeds gebruikelijker voor online bedrijven om een monolithische of full-stack eCommerce-aanpak te volgen. De wereld is nu mobiel geworden, dus het is goed voor desktopkopers. Consumenten zijn niet langer afhankelijk van computers en gebruiken in plaats daarvan smartphones en apps om te winkelen. Een duizelingwekkende $431 miljard USD zal worden besteed aan mobiel winkelen. detailhandel e-commerce alleen al in de VS in 2025.

Het is daarom dat technologiereuzen, e-commerce merken en retailers staan te popelen om te investeren in dit type handelsarchitectuur. In 2022-23 hebben headless technologieën meer dan 1,65 miljard USD aan financiering opgehaald. Het doel van headless commerce is om online retailers een voorsprong te geven op hun concurrenten.

In een headless commerce-omgeving kunnen retailers een aangepaste gebruikerservaring bieden voor alle kanalen. Met een naadloze ervaring op desktops, mobiele telefoonsen andere apparaten kunnen merken zorgen voor merkconsistentie op alle apparaten. Omdat headless commerce een echte omnichannel commerce-ervaring biedt, wordt het beschouwd als de toekomst van eCommerce.

Wat is de grootste uitdaging met Headless Commerce?

Misschien wel de grootste uitdaging van headless commerce is het gebrek aan out-of-the-box functionaliteit. Retailers kunnen hun oplossingen aanpassen via headless commerce, maar het ontbreekt aan ingebouwde functies. Een alles-in-één commerce oplossing kan overweldigend zijn voor bedrijven die het nodig hebben voor hun bedrijf.

Als je geïnteresseerd bent in functies en de aanbieder wilt laten weten wat jouw bedrijf nodig heeft, kun je hiernaar informeren. Het is belangrijk om vooraf een headless commerce platform te kiezen dat aan je behoeften voldoet.

Voordelen van Headless Commerce Strategie

Headless commerce heeft een aantal voordelen en verslaat traditionele commerce op bijna alle gebieden. Het is de toekomst van headless commerce, of het nu gaat om wendbaarheid, snelheid of maatwerk en integratie.

Er zijn verschillende belangrijke voordelen voor je bedrijf op verschillende afdelingen.

Controle over alle aspecten van maatwerk

Met een headless benadering kunnen bedrijven hun websites ontwerpen zoals ze willen, in tegenstelling tot traditionele handel. Het is mogelijk voor retailers om de exacte look en feel te bereiken die ze willen voor hun merken. Zo hebben ze controle over het aanpassingsproces en kunnen ze online consumenten een merkervaring bieden.

Bovendien hoef je geen compromissen te sluiten op het gebied van ontwerp. Breng wijzigingen aan en pas alles naar wens aan zonder je zorgen te maken over de tijd die het zal kosten. Wijzigingen aanbrengen aan de front-end architectuur is niet riskant door de scheiding van de back-end en front-end architecturen.

Bovendien kunt u wijzigingen in realtime testen terwijl u ze aanbrengt. U kunt uw klantervaring optimaliseren en uw conversiepercentages analyseren met headless commerce.

Snellere laadtijden voor pagina's

Als online winkels gebruikers aan zich willen binden en meer willen verkopen, hebben ze een snelle paginasnelheid nodig. Volgens onderzoek wordt 70 procent van de beslissingen van consumenten beïnvloed door de laadtijd. Met headless commerce kun je ervoor zorgen dat je website sneller laadt. Hoe sneller uw e-commerce website ladingen, hoe hoger de ranking in Google.

Een sneller ladende pagina verhoogt ook de verkoop en conversies.

Door je website slechts één seconde sneller te maken, kun je 7% meer inkomsten genereren. In deze situatie kunt u profiteren van headless commerce.

Flexibiliteit voor ontwikkelaars

Je bedrijf kan het beste technologische platform kiezen omdat front-end en back-end niet gekoppeld zijn. Als je de front-end van je website wilt beheren, kun je kiezen voor een CMS of een op maat gemaakte oplossing bouwen. Ontwikkelaars hebben meer flexibiliteit om ervoor te zorgen dat klanten een meer gepersonaliseerde ervaring krijgen.

Met een headless backend kunnen ontwikkelaars verschillende verkoopkanalen beheren. Door één enkel platform te gebruiken, kunnen bedrijven al hun storefronts beheren. U kunt ook middelen besparen omdat uw ontwikkelteam zich geen zorgen hoeft te maken over technische details. Het is aan de ontwikkelaars om de programmeertaal of technologie te kiezen waar ze zich goed bij voelen.

Nieuwe technologieën testen en integreren

Wanneer je nieuwe technologieën in je website integreert, heeft headless architecture commerce geen invloed op de rest. Om het beheer en de prestaties van uw website te verbeteren, kunt u nieuwe oplossingen en tools aan de back-end uitproberen. U kunt bijvoorbeeld eenvoudig de kleuren en knoppen van knoppen veranderen om te zien wat klanten ervan vinden.

Schaalbaarheid met minder beheerkosten

Merken kunnen ook profiteren van headless commerce omdat het ze toekomstbestendig maakt. De gebruikerservaring lijdt niet onder het toevoegen van nieuwe technologieën of het upgraden naar nieuwe oplossingen. Uw bestaande architectuur kan worden verbeterd met behulp van API's om nieuwe functies en mogelijkheden toe te voegen. Als u uw website wilt updaten, hoeft u deze niet elke keer opnieuw op te bouwen.

Je hoeft niet veel te betalen voor ontwikkelaars om wijzigingen aan te brengen, omdat ze eenvoudig kunnen worden doorgevoerd. Voor het toevoegen van nieuwe functies en het maken van wijzigingen hoeven geen extra programmeurs te worden ingehuurd.

Effectieve marketing

eCommerce merken en retailers kunnen profiteren van nieuwe marketingtrends door headless commerce.

Het is mogelijk om via meerdere kanalen te verkopen en te experimenteren door veranderingen aan te brengen in de gebruikerservaring. Daarnaast kan je marketingteam campagnes uitvoeren op het verkoopplatform op basis van doelgroepsegmentatie.

Door je publiek te segmenteren op basis van demografische gegevens en koopgedrag, kun je klantenbestanden beheren. Door apps van derden te gebruiken, kun je de juiste doelgroep targeten op basis van hun locatie, geslacht, leeftijd en inkomen.

Na de integratie met een headless commerce oplossingkun je de volgende marketingtools gebruiken.

Marketing via e-mail
Saver voor achtergelaten winkelwagentjes.
Delen op sociale media
Blog ingebouwd
Een loyaliteitsprogramma voor klanten

Selecteer een geschikt backend Headless Commerce Platform

Na het kiezen van de juiste headless commerce oplossing is de volgende stap het implementeren ervan aan de back-end. We raden aan om er een te kiezen die past bij je huidige retailbehoeften en die kan meegroeien met je e-commercebedrijf naarmate het groeit. Zorg ervoor dat het platform dat je kiest integreert met alle marktplaatsen waar je verkoopt.

Voor ultieme flexibiliteit en maatwerk kun je beter kiezen voor een open-source platform. Op die manier kun je in de toekomst meer functies en functionaliteiten toevoegen. Voor een uitgebreide commerce-ervaring moet je ervoor zorgen dat het platform gegevensbeveiliging en integratie met derden biedt.

Synchroniseer je Headless Architectuur

Nu je de front-end en back-end technologieën hebt gekozen en de headless commerce architectuur hebt geselecteerd, is het tijd om ze te synchroniseren. Om de setup te voltooien, is dit vergelijkbaar met het verbinden van een hoofd met een headless commerce platform. API's worden hier gebruikt om de twee lagen (front- en back-end) met elkaar te verbinden.

Het is beter om eerst kleine secties met elkaar te verbinden dan om helemaal door te gaan. Om te testen of de synchronisatie werkt, kun je een paar landingspagina's of categorieën synchroniseren. Synchroniseer, test en optimaliseer voor de zekerheid voordat je gaat schalen.

De voordelen van werken met een aanbieder van headless commerce inclusief het vermijden van onzekerheid en angst. Dit is wat je moet doen: