Volgens een onderzoek zijn er meer dan 876 miljoen websites in de wereld. Hoe kun je er met zoveel websites voor zorgen dat jouw bedrijf opvalt? Met een perfecte digitale marketing strategie. Hoe beter je strategie, hoe groter de kans dat je meer klanten en meer verkeer krijgt. Digitale marketingstrategieën zijn essentieel om te profiteren van de groeiende mogelijkheden op het internet. Als je nog nieuw bent in de wereld van digitale marketing, lees dan hieronder hoe je je eigen digitale marketingstrategie kunt creëren.
1. Stel de doelstelling in
Om te beginnen moet je de doelstellingen bepalen die je met je digitale marketinginspanningen wilt bereiken, maar zet ze niet in steen gebeiteld. Houd er rekening mee dat je plan misschien niet vanaf het begin perfect is en dat niet elke doelstelling die je vastlegt het gewenste resultaat zal opleveren. Op basis van de resultaten kun je je inspanningen en strategieën een beetje aanpassen aan wat de beste resultaten oplevert.
Maak een digitale marketingkalender:
- Probeer je tijdlijn te maken met behulp van Google Agenda's - op die manier kun je hem delen met je teamleden en kunnen ze hem waar nodig aanpassen.
- Markeer de belangrijkste campagnes die je gedurende het jaar gaat opzetten en promoten en wijs voor elke campagne een tijdsbestek toe.
- Documenteer de digitale kanalen die nodig zijn voor het succes van elke campagne.
- Maak een meet- en monitoringplan (dit moet passen bij je KPI's).
Stel je KPI's vast:
- Door de cijfers te identificeren waarvoor je verantwoordelijk wordt gehouden.
- Wees realistisch met je KPI's door eerst je vorige digitale marketinginspanningen te analyseren - dit zal ervoor zorgen dat je je richt op een positieve toename van je huidige resultaten, terwijl het je helpt om je verwachtingen niet te hoog te stellen.
- Meet je KPI's - door tools zoals Google Analytics te gebruiken om de conversies en leads die je krijgt te meten.
2. Analyseer je vorige werk en leer van je fouten
Je hoeft niet diep in de planning te duiken. Het enige wat je hoeft te doen is het werk dat je eerder hebt gedaan analyseren. Door de successen en mislukkingen uit het verleden door te nemen, kun je het beste plan opstellen voor je bedrijf.
Hoe te analyseren:
- Bepaal de tijdsperiode die je wilt analyseren en stel je Google Analytics-kalender in op dit tijdsbestek.
- Probeer de benchmarkrapporten van Google in uw Analytics-account om uw vooruitgang te vergelijken met die van uw concurrenten.
- Vergeet niet om ook de strategie van je concurrenten te analyseren - maak een analyse-spreadsheet van hun online activiteiten.
- Controleer het succes van de afzonderlijke elementen van je strategie voortdurend.
- Als er iets niet werkt (d.w.z. je haalt de KPI's niet die je hebt opgesteld), isoleer dan de verschillende elementen en probeer het element te identificeren dat niet werkt (is het bijvoorbeeld het tijdstip waarop je inhoud post of de taglines die je gebruikt voor je advertenties?).
- Herbekijk je eerdere analyse, persona's en budgettoewijzing en probeer iets nieuws.
Stel een duidelijk gedefinieerde KPI op voor je nieuwe onderneming.
3. Focus op met wie je te maken hebt
Laat de planning niet afdoen aan de mensen die je probeert te bereiken. Je weet al wie je doelgroep is (althans dat hopen we), maar soms is dat het eerste wat een digitale marketeer vergeet tussen het vaststellen van KPI's, het piekeren over budgetten en het selecteren van kanalen.
Deze fout ga je niet maken - deze keer niet. In plaats daarvan ga je je publiek centraal stellen in je strategie, inspelen op hun emotionele behoeften en voldoen aan hun diepste verlangens. Hoe? Door goed uitgewerkte en doordachte persona's te creëren, natuurlijk.
Ontwikkel nuttige persona's:
- Begin met de basis en noteer alle demografische informatie die je weet over je doelgroep - zoals leeftijd, geslacht en locatie.
- Graaf dan wat dieper en identificeer de problemen die je kunt helpen oplossen voor je doelpersona.
- Verdiep je in hun emotionele verlangens, doelen, aspiraties en angsten en documenteer alle factoren die hen kunnen beïnvloeden (denk aan hun bewuste en onbewuste verlangens).
- Je kunt diep in de ‘Audience Reports' van je Google Analytics-account duiken om de belangrijkste kenmerken van je doelgroep te identificeren, zoals leeftijd, geslacht, carrière, enz.
- Bij het creëren van je persona's is dit het perfecte moment om de mensen te identificeren die voor hen van invloed zijn - dit zijn de beïnvloeders waarop je strategie zich moet richten.
4. Identificeer uw middelen (en houd u aan uw budget)
Drie dingen zijn belangrijk bij het bepalen van je middelen: dit zijn je budget, je digitale kanalen en je team (of mensen). Het is belangrijk om al je middelen te inventariseren voordat je beslist wat je nog meer nodig hebt voor de volgende periode.
Het is nu bijvoorbeeld de perfecte tijd om een audit te maken van je bestaande digitale kanalen en om te beslissen of je bepaalde onderdelen van je digitale marketing gaat uitbesteden en of je budget opzij moet zetten voor een of twee nieuwe medewerkers.
Hoe uw middelen te identificeren:
Je budget:
- Bepaal je totale digitale marketingbudget.
- Kijk naar de historische gegevens van wat eerder heeft gewerkt (bijvoorbeeld, hebben bepaalde kanalen je kwalitatieve leads gebracht tegen lage kosten?)
- Beslis of je gebruik gaat maken van betaalde promotie (bijvoorbeeld AdWords of betaalde advertenties op sociale media).
Wijs een specifiek deel van het budget toe aan elk digitaal kanaal dat je wilt gebruiken voor betaalde promotie (duik in je Analytics om je te helpen de meest kosteneffectieve digitale kanalen te beoordelen met het grootste bereik en conversies en de laagste kosten per klik). - Als een bepaald onderdeel van je betaalde promotiestrategie niet de gewenste resultaten oplevert, bekijk het dan opnieuw en investeer het toegewezen budget in het kanaal dat wel de beste resultaten oplevert.
Uw mensen:
- Kijk naar je huidige team en beoordeel wat je kunt bereiken (wees realistisch en zorg ervoor dat niemand overbelast of overwerkt raakt).
- Ga na of je meer mensen moet aannemen en of je de middelen hebt om dat te doen.
- Beslis of al je digitale marketingactiviteiten in eigen huis plaatsvinden of dat je sommige onderdelen moet uitbesteden aan een extern bureau.
- Laat elk van je teamleden hun digitale marketingactiviteiten bekijken en brainstorm over een paar ideeën voor hun toekomstige strategie (hoe meer autonomie je medewerker heeft in zijn rol, hoe meer hij zal instemmen met je nieuwe plan).
Jouw kanalen:
- Bekijk je huidige digitale marketingkanalen en beslis welke kanalen je wilt behouden en of je in nieuwe wilt investeren (dit hangt af van waar je klanten zich bevinden en de tijd die je beschikbaar hebt).
- Maak duidelijk wat elk digitaal kanaal probeert te bereiken.
- Zorg ervoor dat er minstens één KPI is gekoppeld aan elk van je digitale kanalen.
Carmatec Onze technologie en uitgebreide services helpen marketeers om digitale marketing onder de knie te krijgen. Meer weten over onze diensten?, neem nu contact met ons op.