5 uitdagingen voor CIO's tijdens de ontwikkeling van bedrijfssoftware op maat

De ontwikkeling van bedrijfssoftware is getuige geweest van de beste vorm van haar bestaan ooit. Wereldwijde bedrijven zien digitale transformatie niet alleen als de noodzaak van het uur, maar passen zich ook aan uit angst om achter te blijven op de concurrentie. Geen wonder dat Statista's recente enquête stelt dat de uitgaven aan bedrijfssoftware en aanverwante technologie naar verwachting zullen groeien met ongeveer 10,5% in 2020.

Met hun potentieel om bedrijfskosten te verlagen, zijn geavanceerde softwareoplossingen een van de snelst groeiende sectoren. Organisaties beschouwen softwareoplossingen als een hulpmiddel waarmee ze klanten beter kunnen winnen, bedienen en behouden. Zoals voorspeld door ForresterEr wordt verwacht dat CIO's nee-projectinvesteringen zullen verschuiven naar backoffice technologieën die hen helpen operationele kosten te verlagen en investeringen te optimaliseren.

Hoe belangrijk het ook is, ontwikkeling van bedrijfssoftware is niet zo gemakkelijk. Er zijn veel uitdagingen die je onderweg kunt tegenkomen. Vandaag hebben we het over zulke problemen en hoe we ze kunnen overwinnen.

1. Een verbluffende klantervaring bieden zonder de ROI en kosten te beïnvloeden

Het digitale tijdperk vraagt om het leveren van merkwaarde via geweldige ervaringen. Het is meer dan alleen functies van applicaties, het is een waardevolle bron voor bedrijven om consumenten te verleiden en hun loyaliteit te winnen. Wie houdt er immers niet van een applicatie te gebruiken die het vinden van partners zo eenvoudig maakt als een veeg over het scherm?

Laten we het accepteren: Dat doen we allemaal.

Dit geldt echter niet voor bedrijfssoftware. Omdat er veel investeringen op het spel staan, zijn bedrijfsoplossingen niet alleen nodig om de juiste ervaring te bieden, maar ook om de productiviteit en efficiëntie van werknemers te garanderen. Het mogelijk maken van dergelijke ervaringen vergt enorme investeringen en natuurlijk tijd.

Stel je voor dat je een systeem gebruikt waarbij je de inventaris handmatig moet bijwerken telkens als er individuele aankopen worden gedaan in je winkel of als er nieuwe artikelen worden toegevoegd. Stel je daarentegen voor dat je werkt met een systeem waarbij AI-gestuurde software je helpt bij het beheren van verschillende aspecten van een inventaris. Terwijl de eerste optie na verloop van tijd eentonig kan lijken, zal de tweede de productiviteit verhogen en zorgen voor relevantie op de lange termijn.

Het antwoord is duidelijk: investeren in de juiste technologie om een uitstekende gebruikerservaring te leveren kan hogere kosten met zich meebrengen, maar blijkt op de lange termijn kosteneffectief, zoals Boing's investering in AR 30% minder tijd besteed aan bepaalde taken. Ook de investering van Walmart in VR-technologie om werknemers te trainen de personeelsretentie met 10% verhoogd.

2. Rendement op investering in bedrijfsoplossingen op maat

Als je een zakenman bent, staat winst centraal in je inspanningen. Elke investering vereist aanzienlijke berekeningen om het rendement te meten en andere strategieën te kanaliseren.

Het meten van de ROI van consumentenapps is niet alleen eenvoudiger, maar gaat in de meeste gevallen ook in de richting van een positieve stijging. Zulke apps brengen je dichter bij je klanten en helpen je om je bedrijfswaarde beter te communiceren. En dat levert weer meer winst op.
Dat is echter niet het geval bij softwareontwikkeling op maat (althans wat de mythe zegt).

Uit gesprekken met experts blijkt juist het tegenovergestelde. Onderzoek en studies hebben bewezen dat ontwikkeling van software op maat blijkt op de lange termijn kosteneffectief te zijn. Dergelijke oplossingen leveren niet direct winst op, maar bedrijven profiteren ervan met een kortere doorlooptijd, een betere personeelsbinding en een hogere productiviteit. Dit zorgt voor geoptimaliseerde investeringen en dus voor een beter rendement op de lange termijn.

3. De keuze tussen maatwerksoftware en kant-en-klare alternatieven

Off-the-shelf software lijkt de handigste optie voor bedrijven. De belangrijkste drivers zijn:

U hoeft niets op te bouwen
Goedkoper dan ontwikkeling
Geen kosten voor training
Ondersteuning en onderhoud

Maatsoftware biedt echter veel voordelen, ook al is het aanvankelijk duur en kost het veel moeite.

Ten eerste hoef je niet te betalen voor functies die voor jou niet nuttig zijn.
Je kunt software vinden die op jouw behoeften is afgestemd
Je hoeft je activiteiten niet op te bouwen rond de functionaliteit van de software die je kiest.
Je kunt wijzigingen aanbrengen op basis van dynamische vereisten.

Bovendien moet je met kant-en-klare software meerdere systemen integreren om verschillende taken uit te voeren. Je hebt onafhankelijke software nodig voor het beheren van inventaris, wervingen, boekhouding en al dat soort taken. Dat is niet het geval met maatwerksoftware. Je kunt zoveel systemen integreren als nodig is en het hele beheer onder één scherm brengen.

Gezien de vele voordelen is het enige nadeel in de vorm van kosten nul op het rekest als het gaat om het vermogen om op lange termijn kostenefficiënt te werken.

4. Netwerkbeveiliging garanderen

CIO's staan onder voortdurende druk om de beste netwerkbeveiliging te garanderen, terwijl er veel waardevolle bedrijfsinformatie op het spel staat.

Hoe meer je netwerk echter blootgesteld is aan de buitenwereld, hoe groter de kwetsbaarheid voor potentiële cyberbeveiligingsrisico's. Als je echter een IT-initiatief wilt vinden om een hele organisatie te beheren, dan is beveiliging om te beginnen de juiste plek.

De beste oplossing is om een expert in te huren onderneming voor ontwikkeling in staat om u een betrouwbare netwerkinfrastructuur te bieden die wordt gevoed door geavanceerde beveiligingstools en een robuust toegangscontrolemechanisme.

5. Legacy-systemen dumpen om de verandering te omarmen

Volgens Gartner82% van de CEO's hebben al aan digitale transformatie gedaan, terwijl 77% van plan zijn hun investeringen in digitale initiatieven te verhogen.

Veel bedrijven werken nog steeds op hun legacy-systemen, gedeeltelijk of volledig. En dat zorgt voor nog een uitdaging bij de CIO's en IT leiders, die het moeilijk vinden om legacy systemen samen te voegen met moderne technologieën zonder afbreuk te doen aan functies en beveiliging.

Echter, gezien hoe digitale transformatie speelt een cruciale rol in uw bedrijf, het is de noodzaak van het uur. En in de competitie biedt de "extend-and-surround" benadering een geweldige oplossing. Hiermee kunt u nieuwe functies ontwikkelen rond de bestaande systemen en kunt u doorgaan met alles wat werkt en alles wat niet werkt overboord gooien.

Beheer uw bedrijfsontwikkelingsuitdagingen met ons

Wilt u uw bestaande bedrijfssystemen moderniseren? Contact Carmatec en laat uw plannen door ons uitvoeren. Onze experts zijn niet alleen vakkundig, maar hebben ook veel ervaring met het werken met bedrijven over de hele wereld, in alle maten en bedrijfstakken. Daarom begrijpen we de dynamiek van verschillende bedrijven van dichtbij en kunnen we je helpen het beste uit onze expertise te halen. Onze business consultants bereiken je binnen 48 werkuren en bieden gratis consultaties aan om je vereisten te begrijpen en de beste oplossing te bieden.