Un sondaggio non è altro che un questionario che mira a raccogliere l’opinione del pubblico a cui si rivolge. Potrebbe trattarsi di un programma in fase di organizzazione o di un prodotto che l'azienda intende lanciare. Si tratta di un processo di raccolta dati raccogliendo opinioni da un gruppo di persone selezionate in modo che corrispondano alle risposte che verrebbero fornite da ciascun intervistato dell'intera popolazione.
È possibile completare un sondaggio online compilando il modulo ragnatela modulo. Questi moduli web sono generalmente basati su di noi. Esistono molti altri modi per condurre sondaggi. Questi sondaggi basati sul web comprendono principalmente tre aspetti:
- La creazione di moduli web online
- Il database in cui archiviare la risposta degli intervistati
- Uno strumento analitico per visualizzare le statistiche dei risultati dell'indagine
Le indagini vengono condotte per molti scopi. Alcuni di essi servono principalmente a raccogliere feedback e pochi a recuperare alcuni fatti.
Progettare un questionario:
Il requisito principale di qualsiasi questionario è una progettazione adeguata, attraverso la quale è possibile raccogliere informazioni accurate. Ecco i concetti principali per la progettazione di un questionario:
- Il questionario dovrebbe essere focalizzato principalmente sull’obiettivo dell’indagine. Dovrebbe essere mantenuto preciso e dovrebbe essere in grado di raggiungere il pubblico senza alcun gergo.
- Il questionario non deve indurre alcun tipo di interpretazione o supposizione da parte degli intervistati.
- Le domande dovrebbero essere sempre precise in modo da evitare che gli intervistati si affatichino o rinuncino a rispondere al questionario.
- Quando l'indagine riguarda qualsiasi evento, il ricordo di quell'evento da parte dell'intervistato è più importante.
- È necessario inviare una mail di promemoria alle persone, a coloro che non hanno risposto.
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