Kysely ei ole muuta kuin kyselylomake, jonka tarkoituksena on kerätä kohdeyleisön mielipide. Tämä voi liittyä ohjelmaan, jota ollaan järjestämässä, tai tuotteesta, jonka yritys aikoo lanseerata. Tämä on prosessi, jossa kerätään tietoja keräämällä mielipiteitä valitulta ihmisryhmältä, jotta se vastaisi koko väestön kunkin vastaajan antamia vastauksia.
Verkkokyselyyn voi vastata täyttämällä web muodossa. Nämä verkkolomakkeet perustuvat yleensä meihin. On monia muita tapoja tehdä kyselyjä. Nämä verkkopohjaiset kyselyt koostuvat pääasiassa kolmesta näkökulmasta:
- Verkkolomakkeiden luominen
- Tietokanta vastaajien vastausten tallentamiseen
- Analyyttinen työkalu kyselyn tulosten tilastojen näyttämiseen
Kyselyjä tehdään moneen tarkoitukseen. Jotkut niistä ovat pääasiassa palautteen keräämiseen ja harvat joidenkin faktojen hakemiseen.
Kyselylomakkeen suunnittelu:
Kaiken kyselyn tärkein edellytys on asianmukainen suunnittelu, jonka avulla voidaan kerätä oikeaa tietoa. Tässä ovat kyselylomakkeen suunnittelun pääkäsitteet:
- Kyselylomakkeen tulee keskittyä pääasiassa tutkimuksen tavoitteeseen. Se on pidettävä täsmällisenä, ja sen tulee olla tavoitettavissa yleisölle ilman ammattikieltä.
- Kysely ei saa johtaa minkäänlaisiin tulkintaan tai olettamuksiin vastaajilta.
- Kysymysten tulee aina olla tarkkoja, jotta vältytään vastaajilta väsymältä tai luopumasta kyselyyn vastaamisesta.
- Kun kysely koskee mitä tahansa tapahtumaa, vastaajan muistaminen tapahtumasta on tärkein.
- Muistutusviesti on lähetettävä ihmisille, niille, jotka eivät ole vastanneet.
Finnish 
English 
Spanish (Mexico) 
Italian 
French 
German 
Japanese 
Dutch 
Swedish 
Spanish (Spain) 