Mobiilisovellukset ovat tulossa yhä suositummiksi yritysten ja palveluntarjoajien keskuudessa. Verkkokaupoista ja maksupankeista ruuantoimitukseen ja terveydenhuoltoon ei ole läheskään yhtäkään toimialaa, jolla mobiilisovellukset eivät olisi osoittaneet markkinointiarvoaan tai vakiinnuttaneet asemansa tehokkaan viestinnän kannalta kohdeasiakkaiden kanssa.
Mutta ennen kuin siirryt mobiilisovellusten vauhtiin yrityksellesi, on hyvä ajatus astua taaksepäin ja tarkistaa, mitä tarkalleen ottaen tarvitset ja haluat saavuttaa sovellukselta. Ymmärtää liiketoiminnan monet edut mobiilisovellusten kehittäminen on paras tapa lähestyä tätä. Seuraava askel on karsia tarpeettomat pois ja listata yrityksellesi sopivat. Ja lopuksi, hyödynnä näitä etuja markkinoinnin edistämiseen ja tiettyjen liiketoimintatavoitteiden saavuttamiseen.
Liiketoiminnan mobiilisovellusten tärkeimmät toiminnalliset ja markkinoinnin edut ovat seuraavat:
1. Suora viestintä ja maantieteelliseen kohdistamiseen perustuva markkinointi
Mobiilisovellukset ovat osoittautuneet nopeiksi ja tehokkaiksi asiakkaiden kiinnostuksen herättämisessä ja tuotelanseerauksista, uusista palveluista, kampanjatarjouksista, parannetuista ominaisuuksista ja alennetuista hinnoista tiedottamisessa.
Tämä suora viestintä tuo myös arvokasta tietoa, kuten demografisia tietoja, maantieteellistä sijaintia ja ostokäyttäytymistä tuotteisiisi ja palveluihisi liittyen, mikä auttaa sinua ymmärtämään markkinoiden kysyntää ja parantamaan myynti- ja markkinointistrategioitasi.
2. Lisääntynyt tunnustus rakentaa asiakasuskollisuutta
Asiakasuskollisuuden rakentaminen on kriittinen ja hankala osa yrityksen markkinoinnissa. Yrityssovellukset auttavat tasoittamaan tätä tietä kehittämällä yhteyttä asiakkaan ja brändin välille jatkuvilla muistutuksilla ja ilmoituksilla. Nämä muistutukset lisäävät tietoisuutta tarjolla olevista tuotteista ja palveluista ja rohkaisevat asiakkaita tekemään ostoksen.
Lisäksi se lisää myös tuotemerkin tunnettuutta. Joten kun sovelluksen käyttäjä tarvitsee tulevaisuudessa yrityksen tarjoamaa tuotetta/palvelua, on mahdollista, että asiakas valitsee jo tutun sovelluksen kilpailijoidensa sijaan.
3. Verkkosivusto luo tietoisuutta ja sovellus myy
Kun potentiaaliset asiakkaat tarvitsevat tuotetta tai palvelua, on todennäköisempää, että he etsivät sen älypuhelimestaan kannettavan tietokoneen sijaan. Tutkimus paljastaa, että useimmat haut tehdään tien päällä matkoilla, seurustelussa ja tapaamisia odotellessa mieluummin kuin vapaa-ajalla, jossa on pääsy kannettavaan tietokoneeseen tai pöytäkoneeseen.
Koska sovellukset ovat nopeampia, interaktiivisempia ja helpompia navigoida verkkosivustoihin verrattuna, sovelluksen saatavuus yrityksellesi saa asiakkaan valitsemaan sinut ostokseensa. Asian ydin on, että verkkosivustot auttavat luomaan bränditietoisuutta pääasiassa sosiaalisen median kautta, mutta suurin osa myynnistä syntyy sovelluksissa.
4. Erinomainen työkalu asiakkaiden sitouttamiseen
Vaikka yritysten välinen viestintä on tärkeää markkinoinnin kannalta, käänteinen viestintä on yhtä tärkeää asiakasuskollisuuden ylläpitämiseksi. Asiakkaat pitävät siitä, että heidän huolensa ja valituksensa kuullaan ja ratkaistaan mahdollisimman pienellä viiveellä, mikä puolestaan auttaa yrityksiä rakentamaan brändiuskollisuutta. Tässä sovellukset tulevat kuvaan. He auttavat ylläpitämään tätä kriittistä suhdetta online-tukipalvelun ja tukijärjestelmien kautta.
Tuotteiden/palvelujen lisääntynyt saatavuus yhdistettynä kustannusten laskuun on kirsikka kakun päällä asiakkaiden sitoutumisessa.
5. Auttaa erottumaan joukosta
Sovelluksen merkitystä yrityksesi erottumiselle kilpailijoista ei voi tarpeeksi korostaa. Tällä hetkellä sovellukset ovat vielä harvinaisia, ja hankkimalla sellaisen yrityksellesi voit kiinnittää potentiaalisten asiakkaiden huomion ja vallata suuren osan markkinaosuudesta. Siihen mennessä, kun kilpailijasi saavat kiinni, olisit siihen mennessä toivottavasti hallinnut tehokkaasti asiakkaiden sitoutumista ja rakentanut vahvan asiakasuskollisuuden.
6. Tehostaa tuotemerkin tunnettuutta
Mainonnassa tapahtuu niin paljon, että yrityksesi on vaikea saada erottumaan joukosta. Sanomalehtimainokset, ulkokattotaulut, näyttävät kylttitaulut, sosiaalisen median markkinointi… kaikki muut yritykset tekevät niin. Brändin rakentamiseen vaadittava ainutlaatuisuus puuttuu erittäin paljon. Mutta samat mainokset yhdistettynä sovellukseen, joka arvostaa asiakkaiden sitoutumista, voivat tehdä ihmeitä lisäämään brändiuskollisuuttasi.
7. Parempi näkyvyys
Muutaman viime vuoden aikana ihmisten tavassa etsiä tuotteita ja palveluita on tapahtunut suuri muutos. Kun ennen suulliset suositukset ja nettisivujen selaus olivat pääratkaisu, ihmiset etsivät nykyään mielellään tavaroita älypuhelimesta matkoilla, tapaamista odotellessa ja jopa vapaa-ajalla. Sovellukset ovat loistava markkinointityökalu, jonka avulla voit saada kaiken irti tästä kehityksestä. Se kiinnittää kohdeyleisön huomion ja parantaa kokonaisuutta yrityksesi näkyvyyttä.
Nyt kun ymmärrät sovellusten ratkaisevan roolin myynnin lisäämisessä, varmista, että sijoitat kokeneeseen, luovaan ja kekseliääseen mobiilisovellusten kehittäjä. Ammattimaisia neuvoja ja ohjeita asiaan liittyen saat ottamalla yhteyttä Carmatec tiimi.
Carmatecilla on yli 16 vuoden IT-alan asiantuntemus, ja se kokoaa yhteen monipuoliset taidot suunnittelun, käyttäytymistieteen, käytettävyyden, analytiikan, markkinoinnin ja brändin luomisen aloilta tarjotakseen yrityksille kokonaisvaltaisia ratkaisuja web-suunnitteluun, Verkko- ja mobiilikehitys, IT-infrastruktuurin etähallinta, ohjelmistokehitys, hallitut IT-palvelut, pilvikonsultointi, Internet-markkinointi ja brändäys.