Sosiaalinen todiste on saamassa suosiota markkinoinnissa äärimmäisenä vakuuttavana työkaluna. Ihmettelet varmasti, mikä on sosiaalinen todiste. Se on vain todiste siitä, että asiakkaat ovat ottaneet yrityksesi tai brändisi hyvin vastaan, ja siksi yhdistyminen yritykseesi on sosiaalisesti hyväksytty "älykäs valinta", joka on tehtävä myös kaikille uusille asiakkaille.
Nämä todisteet tekevät eron siitä, suorittaako asiakas maksun välittömästi vai miettiikö hän muutaman kerran ennen kuin hän edes ajattelee tarjontaasi tai ei edes harkitse verkkosivustoasi ostaakseen kerrankin!
Kyllä, on hienoa, että sinulla on hämmästyttävä ja esteettisesti houkutteleva verkkosivusto, joka myy yhtä upeaa tuotettasi. Kuitenkin se tosiasia, että sitä myydään verkossa, edellyttää, että toimitat joitain historiallisia tietoja tai todisteita sosiaalisesta hyväksynnästä, jotta he voivat päättää nopeammin tarjouksistasi.
Kun etsimme esimerkiksi hyvää kiinalaista ravintolaa lähistöltä, käymme luotetuilla verkkosivustoilla, kuten Zomatolla, tarkistaaksemme jokaisen tämän luokan ravintolan saamat arviot ja arvostelut. Tämä ohjaa meitä tekemään mielipiteen ja sitten tekemään päätöksen siitä, kummassa vierailla. Tämä on esimerkki sosiaalisen hyväksynnän tarpeesta ja sosiaalisen todisteen löytämisestä siitä, että palveluntarjoaja on hyvä ja heidän tarjontansa hyviä ja valinnan arvoisia.
Joten, kun olet ymmärtänyt sosiaalisen todisteen käsitteen, tässä on joitain sosiaalisia todisteita, joita sinun TÄYTYY harkita, jotta verkkosivustosi olisi hankittava, jotta he voivat päättää valita tarjontasi kilpailijoidesi sijaan:
Asiakkaiden suosittelut
Asiakkaiden suositteluilla on nykyään tärkeä paikka kaikilla verkkosivuilla ilmeisistä syistä. Yrityksesi kehumisen lisäksi hyvä kokemus kertoo yleensä asiakkaidesi kipupisteistä ja palvelujen tarpeesta sekä siitä, mitä etuja tarjouksesi tarjosi heille ja kuinka se auttoi heitä ratkaisemaan ongelmansa. Tässä prosessissa jossain vaiheessa yrityksesi yleispalvelun tarjoajat korostuvat, mikä erottaa sinut kilpailijoistasi.
Big League -asiakkaidesi logot
Jos sinulla on suosittuja, tunnettuja ja luotettuja brändejä, jotka ovat ottaneet palvelusi ja jotka hyväksyisivät palvelusi, on hyvä idea esitellä heidän logonsa verkkosivustollasi. Tällä tavalla asiakkaidensa luottamus, jonka nämä brändit ovat ansainneet vuosien varrella, auttaa myös brändiäsi nauttimaan uskottavuudesta.
Palvelettujen asiakkaiden määrä
Kun verkkosivustosi on palvellut useita asiakkaita, joista voi olla ylpeä, sitä voidaan käyttää toisena sosiaalisena todisteena, koska suuri määrä tyytyväisiä asiakkaita on todiste siitä, että myös uusia asiakkaita kohdellaan todennäköisesti samalla tavalla. Ja mikä tärkeintä, suuri joukko asiakkaita, jotka päättivät olla yhteydessä brändiisi, puhuvat myös laadukkaista tarjouksistasi, jotka houkuttelivat koko liiketoimintaa.
Tapaustutkimuksia
Tapaustutkimukset ovat menestystarinoita siitä, kuinka tietty asiakas sai tietää tarjonnasta, miksi hän valitsi sen ja kuinka se auttoi häntä ratkaisemaan ongelmansa. Tämä on voimakas sosiaalinen todiste, joka ylittää asiakkaan suosittelun ja selittää tilanteen kaikissa yksityiskohdissa ja auttaa siten sinua saamaan yhteyden mahdolliseen henkilöön syvemmällä tasolla kuvaillun tilanteen kanssa, joka saattaa olla myös hänen tilanteensa.
Media mainitsee
Jos yrityksesi on mainittu mediassa, kuten sanomalehdissä, lehdistötiedotteissa, luotetuissa verkkosivustoissa, ei-toivotuissa arvosteluissa tai vaikuttajablogiartikkeleissa, tämä auttaa ansaitsemaan yrityksesi sosiaalisen hyväksynnän. Jos yrityksesi on mainittu mediassa missä tahansa, se on loistava tilaisuus esitellä menestystäsi verkkosivustollasi sosiaalisena todisteena, joka innostaa verkkosivustosi ja tarjontasi uskottavuutta.
Haluatko oppia kaiken sosiaalisista todisteista ja tavoista integroida ne verkkosivustollesi? Ota yhteyttä, niin asiantuntijatiimimme auttaa sinua toteuttamaan tämän nopeasti.
Carmatec yhdistää suunnittelun, käyttäytymistieteen, käytettävyyden, analytiikan, markkinoinnin ja brändin luomisen osa-alueita kattavan osaamisen tarjotakseen yrityksille kokonaisvaltaisia ratkaisuja verkkosuunnitteluun, verkko- ja mobiilikehitykseen, IT-infrastruktuurin etähallintaan, ohjelmistokehitykseen ja hallittuihin IT-palveluihin. , Cloud Consulting, Internet-markkinointi ja brändäys.