Sociaal bewijs wint aan populariteit in marketing als een ultiem overtuigingsmiddel. Je vraagt je vast af wat social proof is. Het is niets anders dan het bewijs dat je bedrijf of je merk goed is ontvangen door zijn klanten en daarom is een associatie met jouw bedrijf ook voor een nieuwe klant een sociaal goedgekeurde 'slimme keuze' om te maken.
Deze bewijzen maken het verschil tussen een klant die meteen betaalt of die nog een paar keer nadenkt voordat hij zelfs maar over je aanbod nadenkt of misschien zelfs niet eens overweegt om een aankoop op je website te doen!
Ja, het is geweldig dat je een verbazingwekkende en esthetisch aantrekkelijke website hebt waarop je je even verbazingwekkende product verkoopt. Maar alleen al het feit dat het online wordt verkocht, vereist dat je wat historische gegevens of bewijs van de sociale goedkeuring levert om hen te helpen sneller een beslissing te nemen over je aanbod.
Als we bijvoorbeeld op zoek zijn naar een goed Chinees restaurant in de buurt, gaan we naar vertrouwde websites zoals Zomato om de beoordelingen en recensies van elk restaurant in deze categorie te bekijken. Dit helpt ons om een mening te vormen en vervolgens te beslissen welk restaurant we gaan bezoeken. Dit is een voorbeeld van onze behoefte aan sociale goedkeuring en het vinden van sociaal bewijs dat een dienstverlener goed is en dat hun aanbod goed is en de moeite waard om voor te kiezen.
Dus, nu we het concept van sociaal bewijs hebben begrepen, zijn hier enkele van de sociale bewijzen die u MOET overwegen voor uw website om hen te helpen beslissen om uw aanbod te verkiezen boven dat van uw concurrenten:
Getuigenissen van klanten
Testimonials van klanten nemen tegenwoordig om voor de hand liggende redenen een belangrijke plaats in op elke website. Naast applaus voor uw bedrijf, vertelt een goede testimonial meestal over de pijnpunten van uw klanten en de behoefte aan de diensten, samen met welke voordelen uw aanbod hen bood en hoe het hen hielp hun problemen op te lossen. In dit proces worden ook de USP's van uw bedrijf benadrukt, die u onderscheiden van uw concurrenten.
Logo's van je Big League-klanten
Als je een aantal populaire, bekende en vertrouwde merken hebt die jouw diensten hebben afgenomen en die jouw diensten goedkeuren, is het een goed idee om hun logo op je website te zetten. Op die manier zal het vertrouwen van hun klanten, dat deze merken in de loop der jaren hebben verdiend, ook uw merk wat geloofwaardigheid geven.
Het aantal klanten
Zodra je website een aantal klanten heeft bediend om trots op te zijn, kan dit worden gebruikt als een ander sociaal bewijs omdat een groot aantal tevreden klanten het bewijs is dat nieuwe klanten waarschijnlijk ook op dezelfde manier zullen worden behandeld. En wat nog belangrijker is, een groot aantal klanten dat ervoor heeft gekozen om zich te associëren met uw merk, spreekt ook boekdelen over uw kwaliteitsaanbod dat alle business heeft aangetrokken.
Casestudies
Casestudies zijn de succesverhalen over hoe een bepaalde klant het aanbod leerde kennen, waarom hij ervoor koos en hoe het hem hielp zijn probleem op te lossen. Dit is een krachtig sociaal bewijs dat verder gaat dan een klantgetuigenis door de situatie in alle details uit te leggen en je zo te helpen een band op te bouwen met een prospect op een dieper niveau met een beschreven situatie die misschien ook precies hun situatie is.
Vermeldingen in de media
Als je bedrijf is genoemd in de media, zoals kranten, persberichten, vertrouwde websites, ongevraagde recensies of blogartikelen van influencers, dan is dit een grote stap in het verdienen van sociale goedkeuring voor je bedrijf. Als je bedrijf ergens in de media is genoemd, is dit een geweldige kans om je succes op je website te laten zien als een sociaal bewijs om je website en je aanbod geloofwaardiger te maken.
Wil je alles te weten komen over social proofs en de manieren om ze in je website te integreren? Neem contact met ons op en ons team van experts zal je helpen dit snel te implementeren.
Carmatec combineert veelzijdige vaardigheden op het gebied van ontwerp, gedragswetenschappen, bruikbaarheid, analyse, marketing en merkontwikkeling om bedrijven holistische oplossingen te bieden voor webdesign, web- en mobiele ontwikkeling, IT-infrastructuurbeheer op afstand, softwareontwikkeling, beheerde IT-diensten en cloudconsultancy, Internetmarketing en branding.