Servicios de pensamiento de dise├▒o

Nuestros servicios personalizados de Design Thinking sientan las bases para un proyecto de aplicaci├│n m├│vil exitoso al definir los objetivos del producto y los resultados comerciales y priorizar las caracter├şsticas correctas.

C├│mo abordamos el pensamiento de dise├▒o

product-strategy

Estrategia de producto

Establece criterios de ├ęxito, identifica tu segmento de audiencia y desarrolla una propuesta de valor ├║nica para tu producto digital.

user

Investigaci├│n de usuarios

Tome decisiones de productos basadas en datos demogr├íficos, intereses, comportamientos digitales, objetivos, desaf├şos y motivadores de su p├║blico objetivo.

mapping

Mapeo del recorrido del usuario

Desarrolle una experiencia de aplicaci├│n m├│vil o web de extremo a extremo que cumpla con sus criterios de ├ęxito, reduzca la fricci├│n y logre los objetivos de los usuarios.┬á

prioritizing

Priorizar caracter├şsticas

Puede ahorrar dinero y acelerar su tiempo de comercializaci├│n al priorizar caracter├şsticas y funcionalidades que equilibren el valor para el usuario y el impacto comercial.

roadmap

Hoja de ruta del producto

Establezca una visi├│n clara de crecimiento a largo plazo para mantener una ventaja competitiva y respaldar la retenci├│n de usuarios.

developing

Desarrollar prototipos rápidamente

Desarrolle un prototipo en el que se pueda hacer clic para capturar comentarios y aclarar la experiencia del usuario. Contamos con la confianza de marcas de renombre mundial.

Resultados del pensamiento de dise├▒o

Nuestro servicio de pensamiento de diseño personalizado ayuda a las empresas a: 

  • Evaluar el prop├│sito del producto y alinearlo con los objetivos comerciales.
  • Realizar investigaciones competitivas para determinar la viabilidad del mercado.
  • Realizar una extensa investigaci├│n de usuarios para crear personas de usuario.
  • Los viajes de usuario, los wireframes y las maquetas son esenciales para comunicar y justificar el concepto de un producto.
  • Los prototipos en los que se puede hacer clic le permiten interactuar con una versi├│n preliminar del producto.
  • Desarrollar una hoja de ruta para productos escalables
  • Identifique resultados comerciales con priorizaci├│n de funciones
  • Con las funciones m├ís valiosas e impactantes, ingrese al mercado r├ípidamente
design thinking services
process Design

Proceso de pensamiento de dise├▒o

Abrazar la empat├şa:┬á

Conozca a sus usuarios y empatice con ellos tanto como pueda.

Definiendo: 

Plantee una variedad de posibles soluciones al problema que necesita resolverse.

Apuntar:

En lugar de centrarse en las limitaciones actuales, conc├ęntrese en los resultados finales.

Creaci├│n de prototipos:

Se pueden utilizar prototipos para explorar posibles soluciones.

Pruebas:

Repita el proceso de probar soluciones, reflexionar sobre los resultados e improvisar.

La Fundaci├│n del Dise├▒o

Brindamos a las empresas los siguientes beneficios a trav├ęs de nuestra Design Foundation:

  • Los canales y los ciclos de vida del dise├▒o pueden coexistir y guiar los elementos de dise├▒o.
  • Impide el dise├▒o aislado fomentando una mentalidad colaborativa┬á
  • Para garantizar el valor de la marca, aplique coherencia y gobernanza
  • Garantiza que la organizaci├│n pueda aprovechar un lenguaje de dise├▒o com├║n.

El pensamiento de dise├▒o dirigi├│ a los profesionales de la digitalizaci├│n.

Durante los ├║ltimos ocho a├▒os, nuestro equipo de consultores l├şderes y profesionales de la transformaci├│n digital ├ígiles liderados por el pensamiento de dise├▒o han ayudado a m├ís de 500 empresas en m├ís de 24 pa├şses con consultor├şa de estrategia digital, innovaci├│n de dise├▒o y desarrollo de tecnolog├şa.

Design Foundation

┬íDescr├şbanos su proyecto!

Puede construir mejores relaciones m├│viles con sus clientes aprovechando el dise├▒o de productos de Carmatec
y servicios de desarrollo de aplicaciones. Empecemos.

Beneficios de los servicios de pensamiento de dise├▒o

Adem├ís de identificar las necesidades latentes de los usuarios finales, una empresa puede desarrollar prototipos funcionales de bajo costo para esas necesidades y probarlos en tiempo real utilizando Principios del pensamiento de dise├▒o. Una empresa tambi├ęn puede cambiar su cultura para volverse m├ís innovadora, gestionando as├ş sus ingresos y sus resultados. Los beneficios potenciales incluyen los siguientes:

  • La detecci├│n temprana de errores es m├ís barata
  • Rompiendo silos a trav├ęs del dise├▒o de servicios
  • El dise├▒o del servicio conduce a una mejor experiencia del cliente
  • Mejora su negocio y sus clientes ofreciendo valor
  • Las empresas que utilizan el dise├▒o de servicios brindan experiencias positivas a los clientes.
  • Mejora los flujos de trabajo de pensamiento ├ígil actuales con un mayor valor potencial.


Otros beneficios son:

  1. Los clientes y usuarios son el p├║blico objetivo de los productos y servicios.
  2. Se debe fortalecer la cooperaci├│n departamental
  3. Proporcionar a los clientes una experiencia positiva.
  4. Ofrecer valor a los clientes mientras se implementan las cosas con sensatez
  5. Mejorar la orientaci├│n al cliente

┬┐Qu├ę ofrecemos como empresa l├şder en Design Thinking?

Carmatec, como la principal empresa de servicios de pensamiento de dise├▒o en EE. UU., INDIA, ofrece una variedad de capacidades de dise├▒o, desarrollo, implementaci├│n y servicios de adopci├│n en todo el mundo. Entre nuestras ofertas se encuentran las siguientes:

design thinking

Habilitando el pensamiento de dise├▒o:

  • ┬┐Est├í buscando soluciones a los desaf├şos de su negocio?
  • ┬┐Quiere transformar la mentalidad, los procesos y la cultura de su organizaci├│n?
  • ┬┐Est├ís luchando por dise├▒ar una estrategia de innovaci├│n para el futuro?

Brindamos intervenciones estructuradas de asesoramiento, cocreaci├│n y habilitaci├│n como parte de los servicios de habilitaci├│n de Design Thinking de Carmatec. Las capacidades de pensamiento de dise├▒o se desarrollan e implementan a trav├ęs de intervenciones guiadas adaptadas a industrias, funciones y roles.

  • Talleres de pensamiento de dise├▒o personalizados para clientes.
  • Soluciones que permiten el pensamiento de dise├▒o en industrias/dominios espec├şficos

Dise├▒o de Experiencias Digitales (UI/UX):

  • ┬┐Quieres que tus clientes tengan una mejor experiencia digital?
  • ┬┐Necesita ayuda para evaluar/dise├▒ar sus activos digitales?

Los principios de dise├▒o centrados en el ser humano se incorporan a nuestros servicios de dise├▒o de experiencias digitales, que se centran en mejorar la experiencia del usuario.

uiux design thinking
product design service

Dise├▒o de productos y servicios:

  • ┬┐Tiene una idea para un producto o servicio que le gustar├şa dise├▒ar?
  • ┬┐Quieres crear experiencias que a tus clientes les encantar├ín?

Como empresa de dise├▒o de productos y servicios, Carmatec ayuda a las organizaciones a identificar desaf├şos, dise├▒ar/cocrear soluciones (productos, servicios, experiencias) y colaborar en proyectos de dise├▒o/innovaci├│n. Entre nuestros servicios se encuentran los siguientes:

  • Dise├▒ar un producto nuevo o redise├▒ado.
  • Dise├▒o de embalaje
  • Desarrollo de conceptos
  • Servicios de dise├▒o

Investigaci├│n para el dise├▒o

  • ┬┐Quieres saber qu├ę compran y venden los usuarios?
  • ┬┐C├│mo maneja las demandas fluctuantes de los usuarios?
  • ┬┐Qu├ę se puede hacer para satisfacer las necesidades de los clientes en r├ípida evoluci├│n?

Un ejemplo de investigaci├│n sobre la experiencia del cliente es la investigaci├│n de dise├▒o, que se utiliza para desarrollar productos, servicios y experiencias que respondan a las necesidades humanas. Para descubrir los patrones subyacentes de comportamiento y experiencias del usuario que impulsan las decisiones de elecci├│n de productos o servicios, se deben analizar los datos del usuario. Las empresas pueden diferenciarse e innovar a trav├ęs de este enfoque en lugar de modificar los dise├▒os actuales bas├índose en an├ílisis. Ofrecemos los siguientes servicios:

  • An├ílisis de datos etnogr├íficos.
  • Una visi├│n de la empat├şa
  • Comportamiento de los consumidores
Design thinking research
Design Office

Oficina de dise├▒o:

  • ┬┐Quiere que su organizaci├│n adopte una cultura de innovaci├│n centrada en el cliente?

Una oficina de dise├▒o integrada es el secreto para integrar el dise├▒o y la innovaci├│n en el ADN de una organizaci├│n mediante la democratizaci├│n de la innovaci├│n centrada en el ser humano y la promoci├│n de la colaboraci├│n entre silos. Entre nuestros servicios se encuentran los siguientes:

  • Hoja de ruta para la innovaci├│n
  • Lienzos para propuestas de valor al cliente
  • Dise├▒ando un modelo de negocio

Preguntas más frecuentes

Tomar un servicio y adaptarlo para satisfacer las necesidades de los usuarios y clientes es de lo que se trata el diseño del servicio. Además de mejorar los servicios existentes, se puede utilizar para crear otros nuevos.

El dise├▒o del servicio garantiza que el producto y servicio se desarrolle para los usuarios y el grupo de clientes que compran el producto. Proporcionar valor a los clientes y a sus clientes es el prop├│sito del dise├▒o de servicios. En el dise├▒o de servicios, el cliente tambi├ęn se tiene en cuenta a la hora de desarrollar los servicios.

El prop├│sito del servicio es ofrecer valor a los clientes facilit├índoles los resultados deseados sin asumir riesgos o costos particularesÔÇŁ.

El pensamiento de dise├▒o implica comprender al usuario final de un producto o servicio potencial, incluidos sus objetivos, desaf├şos y aspiraciones, para poder resolver problemas. Como resultado, proponen soluciones basadas en sus conocimientos. La iteraci├│n est├í en el coraz├│n del pensamiento de dise├▒o como metodolog├şa.

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