7 verrassende voordelen van een mobiele app voor uw bedrijf

Mobiele apps worden steeds populairder onder bedrijven en dienstverleners. Van e-commercewinkels en betaalbanken tot voedselbezorging en gezondheidszorg, er is bijna geen branche waar mobiele applicaties hun marketingwaarde niet hebben bewezen of van fundamenteel belang zijn gebleken voor effectieve communicatie met doelklanten.

Maar voordat je op de mobiele app-bandwagon springt voor je bedrijf, is het een goed idee om een stapje terug te doen en te bekijken wat je precies nodig hebt en wilt bereiken met de app. Inzicht in de vele voordelen van zakelijke mobiele app-ontwikkeling is de beste manier om dit aan te pakken. De volgende stap is om het overbodige eruit te halen en een lijst te maken van de voordelen die geschikt zijn voor jouw bedrijf. En ten slotte gebruik je deze voordelen om je marketing te bevorderen en specifieke bedrijfsdoelen te bereiken.

De belangrijkste functionele en marketingvoordelen van zakelijke mobiele applicaties zijn de volgende:

1.Directe communicatie en geo-targeting marketing

Mobiele applicaties hebben bewezen snel en effectief te zijn om de interesse van klanten te wekken en productlanceringen, nieuwe diensten, promotieaanbiedingen, verbeterde functies en kortingstarieven te communiceren.

Deze directe communicatie levert ook waardevolle informatie op zoals demografische gegevens, geografische locaties en winkelgedrag met betrekking tot uw producten en diensten, waardoor u inzicht krijgt in de marktvraag en uw verkoop- en marketingstrategieën kunt verbeteren.

2. Meer erkenning bouwt klantloyaliteit op

Het opbouwen van klantenbinding is een cruciaal en lastig aspect van het vermarkten van een bedrijf. Zakelijke apps helpen deze weg te effenen door een band te ontwikkelen tussen de klant en het merk door middel van constante herinneringen en meldingen. Deze herinneringen creëren bewustzijn over de producten en diensten die worden aangeboden en moedigen de klanten aan om tot aankoop over te gaan.

Bovendien vergroot het ook de merkherkenning. Dus wanneer een app-gebruiker in de toekomst een product/dienst nodig heeft dat door het bedrijf wordt aangeboden, is de kans groot dat de klant de nu bekende app verkiest boven de concurrenten.

3. Website creëert bewustzijn en de app zorgt voor de verkoop

Wanneer potentiële klanten een product of dienst nodig hebben, is de kans groter dat ze het opzoeken op hun smartphone dan op een laptop. Onderzoek toont aan dat de meeste zoekopdrachten onderweg worden uitgevoerd, tijdens het reizen, in de sociale sfeer en wachtend op afspraken, in plaats van in de vrije tijd, wanneer men toegang heeft tot de laptop of desktop.

Omdat apps sneller, interactiever en gemakkelijker te navigeren zijn dan websites, zal de beschikbaarheid van een app voor je bedrijf de klant er waarschijnlijk toe aanzetten om jou te kiezen voor hun aankoop. De essentie is dat websites helpen om naamsbekendheid te creëren, voornamelijk via sociale media, maar dat apps de plek zijn waar de meeste verkopen worden gedaan.

4. Een geweldig hulpmiddel voor klantbetrokkenheid

Hoewel communicatie tussen bedrijven en klanten belangrijk is voor marketing, is omgekeerde communicatie net zo belangrijk om klantenloyaliteit te behouden. Klanten vinden het fijn als er naar hun zorgen en klachten wordt geluisterd en deze met een minimale vertraging worden opgelost en dit helpt bedrijven weer om merkloyaliteit op te bouwen. Dit is waar apps in beeld komen. Ze helpen deze cruciale relatie te onderhouden via de online helpdesk en ondersteuningssystemen.

De grotere toegankelijkheid van producten/diensten in combinatie met lagere kosten is de kers op de taart als het gaat om klantbetrokkenheid.

5. Helpt je op te vallen in de menigte

Het belang van een app om je bedrijf te onderscheiden van je concurrenten kan niet genoeg worden benadrukt. Op dit moment zijn apps nog zeldzaam en met een app voor je bedrijf kun je de aandacht van potentiële klanten trekken en een groot deel van het marktaandeel veroveren. Tegen de tijd dat je concurrenten je in de gaten hebben, heb jij hopelijk de betrokkenheid van je klanten effectief gemanaged en een sterke klantenbinding opgebouwd.

6. Verhoogt de merkherkenning

Als het op adverteren aankomt, gebeurt er zoveel dat het moeilijk is om je bedrijf te laten opvallen. Krantenadvertenties, buitenreclame, flitsende uithangborden, sociale-mediamarketing... elk ander bedrijf doet het. De uniciteit die nodig is om een merk op te bouwen is ver te zoeken. Maar diezelfde advertenties in combinatie met een app die hoog scoort op klantbetrokkenheid kunnen wonderen doen om je merkloyaliteit een boost te geven.

7. Verbeterde zichtbaarheid

De afgelopen jaren heeft er een grote verschuiving plaatsgevonden in de manier waarop mensen producten en diensten zoeken. Waar vroeger mond-tot-mond aanbevelingen en het doorbladeren van websites de go-to oplossing was, geven mensen er nu de voorkeur aan om dingen op te zoeken op hun smartphone tijdens het reizen, het wachten op een afspraak en zelfs tijdens hun vrije tijd. Apps zijn een geweldig marketinginstrument om het beste uit deze ontwikkeling te halen. Het trekt de aandacht van de doelgroep en verbetert de algehele kwaliteit van de website. zichtbaarheid van uw bedrijf.

Nu je begrijpt dat apps een cruciale rol spelen bij het binnenhalen van de verkoop, moet je ervoor zorgen dat je investeert in een ervaren, creatieve en vindingrijke app. mobiele app-ontwikkelaar. Neem voor professioneel advies en begeleiding contact op met de Carmatec team.

Met meer dan 16 jaar ervaring in de IT-industrie brengt Carmatec veelzijdige vaardigheden op het gebied van ontwerp, gedragswetenschap, bruikbaarheid, analyse, marketing en merkcreatie samen om bedrijven holistische oplossingen voor webdesign te bieden, Web & mobiele ontwikkelingIT-infrastructuurbeheer op afstand, softwareontwikkeling, beheerde IT-diensten, cloudconsultancy, internetmarketing en branding.